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    望城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)望城經(jīng)開(kāi)區(qū)智慧園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等資源租賃和系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目續(xù)簽合同合同公告

    湖南-長(zhǎng)沙-望城縣 狀態(tài):結(jié)果 加入收藏 打印 導(dǎo)出為
    更新時(shí)間:
    2024年03月18日
    招標(biāo)單位: 立即查看
    截止時(shí)間: 立即查看 招標(biāo)編號(hào): 立即查看
    項(xiàng)目名稱: 立即查看 代理機(jī)構(gòu): 立即查看
    關(guān)鍵信息: 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 租賃 續(xù)簽  招標(biāo)文件: 立即查看
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    政府采購(gòu)合同編號(hào):WCCG-CS-202****70001-1


    采購(gòu)人(全稱): ****開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì) (甲方)

    中標(biāo)(成交)供應(yīng)商(全稱): **** (乙方)

    為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民**國(guó)民法典》、《****政府采購(gòu)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,雙方簽訂本合同協(xié)議書(shū)。采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法等適用《中華人民**國(guó)民法典》。

    1.項(xiàng)目管理信息
    (1)采購(gòu)方式: 競(jìng)爭(zhēng)性磋商
    (2)項(xiàng)目名稱: ****園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等**租賃和系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目續(xù)簽合同
    (3)采購(gòu)計(jì)劃編號(hào): ****

    2.合同標(biāo)的及金額
    序號(hào) 標(biāo)的名稱 政府采購(gòu)品目 型號(hào)規(guī)格 數(shù)量單位 數(shù)量 總價(jià)(元)
    1 視頻監(jiān)控系統(tǒng)等**租賃和系統(tǒng)運(yùn)維 硬件運(yùn)維服務(wù) 為保證視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的正常運(yùn)行,現(xiàn)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等**租賃和系統(tǒng)運(yùn)維進(jìn)行采購(gòu),具體詳見(jiàn)采購(gòu)文件。 項(xiàng) 1 901000
    合計(jì)金額小寫(xiě): 901000 元
    合計(jì)金額大寫(xiě):玖拾萬(wàn)零壹仟元整


    合同標(biāo)的及金額明細(xì):

    說(shuō)明:甲乙雙方經(jīng)相關(guān)技術(shù)運(yùn)維確認(rèn),鏈路從第一年運(yùn)維項(xiàng)目合同的86條減少至81條(核減5條鏈路),單價(jià)3000元/年,則鏈路費(fèi)用減少15000元,總金額從一期運(yùn)維項(xiàng)目合同的901000元,核減至886000元,以系統(tǒng)附件合同為準(zhǔn)。

    序號(hào)

    標(biāo)的名稱

    政府采購(gòu)品目

    型號(hào)規(guī)格

    數(shù)量單位

    數(shù)量

    總價(jià)(元)

    1

    視頻監(jiān)控系統(tǒng)等** 租賃和系統(tǒng)運(yùn)維

    硬件運(yùn)維服務(wù)

    為保證視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的正常 運(yùn)行,現(xiàn)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等資 源租賃和系統(tǒng)運(yùn)維進(jìn)行采購(gòu), 具體詳見(jiàn)采購(gòu)文件 。

    項(xiàng)

    1

    886000

    合計(jì)金額小寫(xiě) : 886000元 合計(jì)金額大寫(xiě) :捌拾捌萬(wàn)陸仟元整

    合同標(biāo)的及金額明細(xì):

    鏈路及機(jī)架租用

    序號(hào)

    服務(wù)內(nèi)容

    單位

    數(shù)量

    單價(jià) (元/條/年)

    年度費(fèi)用 (元)

    1

    光纖線路租賃

    81

    3000元/條/年

    243000

    2

    500M互聯(lián)網(wǎng)出口

    1

    140000 元/條/年

    140000

    3

    20A 電流機(jī)架租賃

    個(gè)

    4

    55000元/個(gè)/年

    220000

    4

    終端流量費(fèi)

    個(gè)

    28

    1200元/臺(tái)/年

    33600

    委托運(yùn)維服務(wù) (系統(tǒng))

    序號(hào)

    服務(wù)內(nèi)容

    單位

    數(shù)量

    單價(jià) (元/年)

    年度費(fèi)用 (元)

    1

    指揮中心和視頻監(jiān)控設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)維

    項(xiàng)

    1

    169400

    169400

    委托運(yùn)維服務(wù) (配套)

    序號(hào)

    服務(wù)內(nèi)容

    單位

    數(shù)量

    單價(jià) (元/年)

    年度費(fèi)用 (元)

    1

    攝像頭占用鐵塔**及用電 等服務(wù)

    項(xiàng)

    1

    80000

    80000

    合同總金額: 886000 元 (捌拾捌萬(wàn)陸仟元整)

    3.履行期限及地點(diǎn)和方式
    3.1 履行期限:
    2022-03-10 —— 2023-03-09

    3.2 履行地點(diǎn):**省**市**區(qū)**路1****管委會(huì)
    3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括運(yùn)輸方式、交貨方式等):

    按招標(biāo)文件中明確的或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行


    4.結(jié)算方式
    d1dc62a-17fc934ca80-6e0b6d799a 901000
    4.1 資金支付方式:

    付款人:****開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)(單位自行支付)

    付款方式:

    付款按以下方式進(jìn)行,每次均由乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票并送達(dá)至甲方后30個(gè)工作日以內(nèi),由甲方支付。

    第一次:合同簽訂后,甲方支付合同金額的80% (708800元,柒拾萬(wàn)零捌仟捌佰元整)﹔

    第二次:合同到期后,甲方對(duì)乙方工作服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次考核評(píng)分,若評(píng)分達(dá)到98分及以上,則支付合同金額的20%(177200元,壹拾柒萬(wàn)柒仟貳佰元整)﹔若評(píng)分在98以下,則每低一分扣除剩余費(fèi)用(合同金額的20%)的1%進(jìn)行結(jié)算,即第二次結(jié)算金額為:合同金額*20%*[100-(98-評(píng)分)]/100。

    本項(xiàng)目供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求,詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的費(fèi)用,以及人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用,如一旦成交,在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,均由成交人免費(fèi)提供,甲方不再支付任何費(fèi)用。

    涉及硬件設(shè)備損壞導(dǎo)致需要更換產(chǎn)生的費(fèi)用另行結(jié)算,價(jià)格參照原合同價(jià)格或雙方協(xié)商確定。

    4.2 收款賬戶: ****公司**銀盆嶺支行(****:583****11945)

    4.3 對(duì)中小微企業(yè)及時(shí)支付的約定:自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng);另有約定的,付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的,付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的,應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間,約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的,付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算;采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的,付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。

    5.合同履約驗(yàn)收方式及要求:甲方在收到乙方交付的貨物(服務(wù))后按如下方式進(jìn)行驗(yàn)收
    5.1 驗(yàn)收程序
    采用 一般程序驗(yàn)收
    5.2 質(zhì)量要求

    5.2.1服務(wù)內(nèi)容:

    5.2.1.1、光纖鏈路租用。

    5.2.1.1.1光纖鏈路點(diǎn)位:包括80路攝像頭的視頻信號(hào)通過(guò)光纖專線回傳至服務(wù)器機(jī)房,及1路管委會(huì)至服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)鏈路,共計(jì)81路光纖鏈路租用。光纖鏈路點(diǎn)位清單如下:

    序號(hào)

    點(diǎn)位名稱

    序號(hào)

    點(diǎn)位名稱

    1

    新希望(水塔)1號(hào)

    42

    晟**

    2

    新希望(水塔)2號(hào)

    43

    晟**

    3

    新希望(水塔)3號(hào)

    44

    天聞?dòng)?wù)

    4

    新希望(水塔)4號(hào)

    45

    航天磁電

    5

    湘峰廣場(chǎng)東南角

    46

    新希望南 山

    6

    湘峰廣場(chǎng)東北角

    47

    新希望**

    7

    金橋國(guó)際1棟

    48

    金龍銅業(yè)

    8

    金橋國(guó)際44棟

    49

    寶利瀝青

    9

    金橋國(guó)際26棟

    50

    湖湘貢

    10

    金橋國(guó)際27棟

    51

    天龍制藥

    11

    桂芳佳園3棟

    52

    **乳品

    12

    桂芳佳園4棟

    53

    **乳品(派派)

    13

    高星物流東北角

    54

    新匯制藥

    14

    高星物流東南角

    55

    康壽制藥

    15

    奧特住宅區(qū)8棟

    56

    步步為贏

    16

    奧特住宅區(qū)11棟

    57

    步步為贏

    17

    奧特商業(yè)區(qū)西南角

    58

    大北農(nóng)

    18

    奧特商業(yè)區(qū)東北角

    59

    有色研究院

    19

    山水藍(lán)天39棟

    60

    有色研究院

    20

    山水藍(lán)天19棟

    61

    中望氣體

    21

    山水藍(lán)天21棟

    62

    愛(ài)晚床具

    22

    綠地12棟

    63

    普瑞大道南排口

    23

    綠地13棟

    64

    普瑞大道北排口

    24

    綠地2棟

    65

    赤崗路排口

    25

    證通電子西南角

    66

    鐵**排口

    26

    屬通集團(tuán)大門(mén)

    67

    金星北**排 口

    27

    澳優(yōu)乳業(yè)大門(mén)

    68

    金星北**排口

    28

    中糧可口可樂(lè)大門(mén)

    69

    中聯(lián)排口

    29

    派意特樓頂

    70

    經(jīng)開(kāi)區(qū)排口

    30

    金龍集團(tuán)樓頂

    71

    航空路排口

    31

    金榮

    72

    馬橋可總排口

    32

    中信戴卡

    73

    指揮中心

    33

    歐比佳

    74

    指揮中心

    34

    賽特汽車

    75

    指揮中心

    35

    萬(wàn)家樂(lè)

    76

    安佑飼料

    36

    臺(tái)杰

    77

    運(yùn)發(fā)包裝

    37

    康壽制藥

    78

    眾城石化

    38

    麗拓生物

    79

    金紅葉

    39

    起重機(jī)廠

    80

    證通電子

    40

    **輕工

    81

    ****管委會(huì)至服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)專線

    41

    中信戴卡

    5.2.1.1.2技術(shù)規(guī)格及參數(shù)要求:

    ①光纖線路要求使用單模裸光纖:

    ②要求所提供的線路性能指標(biāo)符合數(shù)字傳輸網(wǎng)絡(luò)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)國(guó)際建議標(biāo)準(zhǔn),且達(dá)到每條端到端線路可用率≥99.90%;

    ③所提供線路需達(dá)到國(guó)家要求的防雷標(biāo)準(zhǔn);

    ④光纜型號(hào)、芯數(shù)和光模塊的選擇應(yīng)滿足傳輸距離、信號(hào)、施工和環(huán)境的要求;

    ⑤應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。

    5.2.1.2、互聯(lián)網(wǎng)專線租用。租用50OM互聯(lián)網(wǎng)專線,****委會(huì)辦公、外部用戶訪問(wèn)門(mén)戶網(wǎng)站**企協(xié)同等業(yè)務(wù)。技術(shù)規(guī)格及參數(shù)要求如下:

    ①提供上下行均不少于500Mbps的互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬;

    ②提供不少于16個(gè)公網(wǎng)固定IP地址;

    5.2.1.3、服務(wù)器機(jī)架租用。租用4個(gè)服務(wù)器機(jī)架,技術(shù)規(guī)格及參數(shù)要求:

    ①機(jī)柜采用19英寸標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)≥42U機(jī)架,滿負(fù)載功率為20A*220V=4400W;

    ②設(shè)備托管運(yùn)行場(chǎng)地(IDC機(jī)房)的層高、承重、防雷、防靜電、防震、消防、強(qiáng)弱電接入、空調(diào)、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、環(huán)保節(jié)能等規(guī)格均達(dá)到《GB50174電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《GB2887計(jì)算站場(chǎng)地技術(shù)條件》中明確的A級(jí)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

    5.2.1.4、終端流量卡租用。****園區(qū)信息采集終端配置28張數(shù)據(jù)流量卡。數(shù)據(jù)流量卡的技術(shù)規(guī)格及參數(shù)要求:

    ①5G套餐卡;

    ②每月每張卡不低于20G流量;

    5.2.1.5視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)

    ****園區(qū)****中心及視頻監(jiān)控系統(tǒng),具體包括3*7拼接大屏、視頻綜合管理平臺(tái)、擴(kuò)聲音響系統(tǒng)、防雷接地、管理PC和視頻監(jiān)控管理平臺(tái)(含81路攝像頭)等,現(xiàn)委托乙方進(jìn)行日常運(yùn)維,具體的設(shè)備清單如下:

    序號(hào)

    設(shè)備

    品牌

    數(shù)量

    單位

    綜合顯示系統(tǒng)

    1

    平臺(tái)管理軟件License

    ?

    500

    2

    服務(wù)器

    ?

    4

    臺(tái)

    3

    管理終端

    惠普

    2

    臺(tái)

    4

    存儲(chǔ)陣列

    ?

    5

    臺(tái)

    5

    硬盤(pán)

    希捷

    120

    個(gè)

    6

    拼接顯示單元

    ?

    21

    個(gè)

    7

    視頻綜合平臺(tái)及配套輸入輸出設(shè)備

    海康

    1

    8

    機(jī)柜

    圖騰

    1

    臺(tái)

    9

    輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    環(huán)境配套

    1

    供配電設(shè)備及線纜與輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    2

    防雷接地設(shè)備及輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    3

    網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    4

    消防滅火器

    國(guó)產(chǎn)

    6

    個(gè)

    5

    擴(kuò)聲工程設(shè)備及輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    6

    中央控制系統(tǒng)

    國(guó)產(chǎn)

    1

    7

    數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)

    國(guó)產(chǎn)

    1

    監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)

    1

    攝像頭 、防雷、支架、電源等

    ?

    85

    2

    交換機(jī)

    迪普

    6

    臺(tái)

    3

    輔材

    國(guó)產(chǎn)

    1

    備注:如上述81路攝像頭涉及的利用其他鐵塔或桿路**、取電用電收費(fèi)等場(chǎng)景,由乙方負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)并提供設(shè)備正常運(yùn)行所需要的外部環(huán)境。

    5.2.2服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)

    5.2.2.1、服務(wù)期限:一年,服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行考核。乙方需配合完成報(bào)審工作及招標(biāo)文件規(guī)定的其他工作。具體服務(wù)時(shí)間以合同簽訂為準(zhǔn)。

    5.2.2.2、服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

    5. 2. 3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求

    5.2.3.1、運(yùn)維巡檢服務(wù)要求

    乙方提供全年7*24小時(shí)( 包含周末和節(jié)假日等非工作時(shí)間)技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。乙方對(duì)所有設(shè)備、線路等進(jìn)行定期巡查,保障系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)行,每月底提交月度巡檢報(bào)告。

    5. 2.3.2、故障響應(yīng)及問(wèn)題修復(fù)服務(wù)要求

    提供7*24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。在接到故障報(bào)修后,須在15分鐘進(jìn)行響應(yīng);1小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng): 一般故障( 如單點(diǎn)故障等)須在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后2小時(shí)進(jìn)行排除,嚴(yán)重故障(如區(qū)域性故障等)須在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后4小時(shí)進(jìn)行排除,重大故障( 如系統(tǒng)整體性崩潰等)須在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)進(jìn)行排除;如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)備,并說(shuō)明原因。故障處理過(guò)程中須及時(shí)向甲方反饋進(jìn)展,故障處理完成后需提交故障報(bào)告,并附故障處理現(xiàn)場(chǎng)照片。

    5.2.3.3、硬件維修服務(wù)要求

    對(duì)運(yùn)維服務(wù)范圍內(nèi)的硬件設(shè)備在日常使用過(guò)程中發(fā)生的故障(不可抗力因素等造成的產(chǎn)品毀損情形除外)提供硬件維護(hù)維修服務(wù)。乙方運(yùn)維技術(shù)人員應(yīng)1小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)、維護(hù)與維修,或配合甲方與產(chǎn)品制造商溝通進(jìn)行設(shè)備更換。

    5.2.3.4、機(jī)房運(yùn)維服務(wù)要求

    5.2.3.4.1提供機(jī)房巡檢服務(wù):包括溫濕度、漏水、儀表等狀態(tài)巡檢;

    5.2.3.4.2提供機(jī)房設(shè)備上下架配合服務(wù)、設(shè)備和線纜的標(biāo)識(shí)與整理服務(wù);

    5.2.3.4.3提供機(jī)房衛(wèi)生與出入管理服務(wù)。

    5.2.3. 5、電話回訪服務(wù)要求

    乙方需安排專職電話回訪人員,提供每季度不少于3次對(duì)最終用戶進(jìn)行回訪,回訪滿意率需達(dá)到100%,否則回訪意見(jiàn)記為投訴項(xiàng)。

    5.2.3.6、人員配備要求

    本項(xiàng)目運(yùn)維人員要求配備不少于1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、3名運(yùn)維技術(shù)人員。人員管理由乙方負(fù)責(zé),人員應(yīng)服從甲方的日常管理、調(diào)配及安排。

    5.3 驗(yàn)收要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

    5.3.1、根據(jù)長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)[2016]6號(hào)文件“****政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作管理的通知”,該項(xiàng)目采用一般程序驗(yàn)收。

    5.3.2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)考核評(píng)分表,甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量每年進(jìn)行一次考核,考核評(píng)分98分及以上為合格。考核評(píng)分表如下:

    序號(hào)

    考核項(xiàng)目

    考核內(nèi)容

    考核指標(biāo)

    扣(加) 分標(biāo)準(zhǔn)

    扣分

    備注

    1

    安全生產(chǎn)

    國(guó)家/行業(yè)

    嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī):嚴(yán)格按照 甲方的安全生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行開(kāi)展系統(tǒng)建設(shè)工作。

    不符合要求的,按照情節(jié)的嚴(yán)重性扣1-2分/次。

    2

    保密工作

    保密措施職業(yè)規(guī)范

    項(xiàng)目人員具備保密意識(shí),對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等嚴(yán)格保密。遵守我方有關(guān)的保密制度。

    不符合要求的,按照情節(jié)的嚴(yán)重性扣l—2分/次。

    3

    人員管理

    人員專業(yè)水平

    所有人員必須按照招標(biāo)文件 和合同要求的人員數(shù)量和資質(zhì)進(jìn)行配備。

    不符合要求的,扣1分/次。

    4

    人員穩(wěn)定性

    更換項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員必須提前一個(gè)月向甲方申請(qǐng)并且得到甲方同意,原工作人員必須完成工作交接并得到甲方確認(rèn),同一時(shí)間須安排新人加入項(xiàng)目組。

    不符合要求的,扣l分/次。

    5

    人員責(zé)任心

    項(xiàng)目人員不得遲到早退,不得擅自離開(kāi)工作崗位或做跟工作無(wú)關(guān)的事情 。

    不符合要求的,扣分/次。

    6

    服務(wù)態(tài)度

    不積極配合溝通 ;不服從安 排,不昕從調(diào)遣,辦事不認(rèn) 真,不嚴(yán)謹(jǐn),弄虛作假。

    不符合要求的,扣1分/次。

    7

    系統(tǒng)運(yùn)維

    保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,如果系統(tǒng)無(wú)法提供服務(wù),按響應(yīng)時(shí)間和解決問(wèn)題時(shí)間是否符合要求進(jìn)行考核

    響應(yīng)不及時(shí) ,不符合甲方要求。

    不符合要求的,扣1分/次。

    8

    到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí),不符合甲方要求。

    不符合要求的,扣1分/次。

    9

    問(wèn)題解決時(shí)間不及時(shí) ,不符合甲方要求。

    不符合要求的,扣1分/次。

    10

    在故障處理完成后未出具真實(shí)、詳細(xì)、完整的故障報(bào)告。

    不符合要求的,扣1分/次。

    11

    巡檢服務(wù)

    每月底提交各系統(tǒng)運(yùn)行詳細(xì)報(bào)告 ,包括使用情況、運(yùn)行狀態(tài)、用戶報(bào)表等 。

    不符合要求的,扣分/次。

    12

    客戶滿意度

    投訴

    工作問(wèn)題解決不及時(shí) 、不到位,被相關(guān)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人投訴且該投訴為合理投訴 ;回訪滿意率不到100%時(shí),記為投訴項(xiàng)。

    不符合要求的,扣分/次。

    13

    獎(jiǎng)勵(lì)

    出色完成臨時(shí)任務(wù)、應(yīng)急保障工作,或合同外的其他額外工作,并受到甲方公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

    根據(jù)實(shí)際情況,加分1分/次

    14

    在技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新方面做出突出貢獻(xiàn),并受到甲方的肯定。

    根據(jù)實(shí)際情況,加分1分/次

    6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

    甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)按《政府采購(gòu)合同通用條款》執(zhí)行。

    7.違約責(zé)任
    7.1 對(duì)中小微企業(yè)未及時(shí)支付的違約責(zé)任約定:采購(gòu)人不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更,履行內(nèi)部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。
    7.2 如中標(biāo)(成交)供應(yīng)商系中小微企業(yè),采購(gòu)人存在遲延支付乙方合同款項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息5%(約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率),未做約定的,按照每日利率萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。
    7.3 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。

    甲乙雙方違約責(zé)任按《政府采購(gòu)合同通用條款》執(zhí)行


    8.解決爭(zhēng)議的方法
    首先通過(guò)雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決不成,則通過(guò)以下途徑之一解決糾紛:
    ****人民法院提起訴訟。

    9.組成合同的文件
    合同由以下文件構(gòu)成,如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義,應(yīng)按以下順序解釋:
    (1)在采購(gòu)或合同履行過(guò)程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達(dá)成的變更或補(bǔ)充協(xié)議
    (2)中標(biāo)或成交通知書(shū)
    (3) 響應(yīng)文件
    (4)政府采購(gòu)合同格式條款及其附件
    (5)專用合同條款(如果有)
    (6)通用合同條款(如果有)
    (7)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件,圖紙,已標(biāo)價(jià)工程量清單或預(yù)算書(shū)(如果有)
    (8)其他合同文件。

    10.合同生效
    本合同自 合同簽訂日期起 生效

    11.其他條款

    無(wú)



    注:政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。
    政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,雙方都有過(guò)錯(cuò)的,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    甲方(公章): ****政府招標(biāo)采購(gòu)人(甲方)蓋章處 乙方(公章): ****政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處
    地址: **** 地址: **省**市**區(qū)**省**市**區(qū)**路170號(hào)華鐵佳苑2棟605房
    法定代表人: 鄭以仁 法定代表人: 向帥
    委托代理人: 張玲英 委托代理人: 劉劍喜
    電話: 0731-****2111 電話: 0731-****4339
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