（**高新區(qū)凌南街道物業(yè)管理服務(wù)）競爭性磋商公告

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：****

項(xiàng)目名稱：**高新區(qū)凌南街道物業(yè)管理服務(wù)

采購方式：競爭性磋商

包組編號(hào)：001

預(yù)算金額（元）：1,828,839.00

最高限價(jià)（元）：1,828,839

采購需求：

高新區(qū)凌南街道物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

采購需求

一、項(xiàng)目基本情況

本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)覆蓋12個(gè)非物業(yè)小區(qū)，包括蘋果園小區(qū)、德勝里小區(qū)、中醫(yī)院小區(qū)、果樹農(nóng)場小區(qū)、國稅小區(qū)、商大南院、商大北院、**街小區(qū)、康居園1-4、二十三中、交通局小區(qū)、輸油小區(qū)。其中：非物業(yè)需要封閉的小區(qū)共5個(gè)，包括蘋果園、德勝里、商大南院、康居園1-4、交通局小區(qū)。物業(yè)服務(wù)區(qū)域面積609613平方米，服務(wù)戶數(shù)3924戶（詳見附表1）。

二、物業(yè)公司服務(wù)范圍：

1、綜合管理，涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理；

2、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)；

3、中心綠地和房前、屋后，道路兩邊區(qū)間綠地養(yǎng)護(hù)；

4、維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生；

5、公共秩序維護(hù)；

6、停車運(yùn)行管理；

7、公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理；

8、電梯養(yǎng)護(hù)、維護(hù)等服務(wù)等。

三、物業(yè)公司服務(wù)事項(xiàng)

1、具體服務(wù)事項(xiàng)

（1）小區(qū)內(nèi)設(shè)有生活垃圾收集點(diǎn)，垃圾桶按照分類要求正確擺放，生活垃圾每天清運(yùn)，建筑垃圾督促業(yè)主自行清理。

（2）清掃小區(qū)單元樓內(nèi)外衛(wèi)生。

（3）****管理部門貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法令。

（4）在專項(xiàng)服務(wù)范圍內(nèi)，物業(yè)工作人員牢記“服務(wù)第一”的宗旨，取信于業(yè)主。

（5）內(nèi)環(huán)衛(wèi)生每周清掃一次，外環(huán)衛(wèi)生每日清掃一次。

（6）小區(qū)內(nèi)地面公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。（地面破損在5平米之內(nèi)包括5平米）。

（7）園區(qū)封閉與綠化管理，包括：封閉圍墻圍欄的維修、加固、更換；紅線內(nèi)各種樹木、花卉、灌木、草坪綠地的灌溉養(yǎng)護(hù)、殺蟲、補(bǔ)栽等。

（8）小區(qū)公共照明、電路維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓道聲控?zé)�、路燈、供配電設(shè)施（電業(yè)部門負(fù)責(zé)的范疇之外）等。

（9）負(fù)責(zé)小區(qū)地下管道的疏通。

（10）對(duì)符合封閉管理的小區(qū)，由物業(yè)企業(yè)提供安保服務(wù)。

2、封閉小區(qū)保安工作要求

（1）在小區(qū)門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)，做好日常巡邏、防火防盜等工作；

（2）疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)小區(qū)出行、停車秩序，保障車輛及行人出入正常；

（3）認(rèn)真登記來訪人員，嚴(yán)防小商販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼小廣告等行為；

（4）維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，實(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)動(dòng)態(tài)；

（5）做好日常交接班，告知接班人當(dāng)班情況記錄、檢查監(jiān)控設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、其他服務(wù)要求

（1）維護(hù)業(yè)主利益和形象，遵守采購人各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）員工統(tǒng)一著裝佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，文明服務(wù)，嚴(yán)格考勤。

（3）如需要應(yīng)急服務(wù)時(shí)，可及時(shí)調(diào)派工作人員。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足采購人的服務(wù)要求。

服務(wù)質(zhì)量：****公司的滿意率不低于90%。

四、物業(yè)服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)

考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
	序號(hào)	檢查標(biāo)準(zhǔn)	扣分標(biāo)準(zhǔn)（分）
人員要求	1	保潔員身體健康，著裝整齊。	5
內(nèi)保	2	單元門、門牌號(hào)、樓層貼、對(duì)講門鈴：保持干凈，及時(shí)清理小廣告。	1
	3	樓道內(nèi)：按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定清掃頻次，保持衛(wèi)生干凈、拖擦、整潔。	1
	4	樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、廣告欄、踢角線：保持干凈、無積土、及時(shí)清理小廣告等、無雜物。	2
	5	樓層內(nèi)的燈具：保持干凈。	2
	6	樓道聲控?zé)舻仍O(shè)施完好率不低于85%，損壞后保證72小時(shí)內(nèi)更換完成。	2
外保	7	雨雪過后組織人將主要通道清掃干凈，行人路面有冰需及時(shí)處理，提示清楚。	2
	8	保護(hù)小區(qū)的環(huán)境設(shè)施，對(duì)在樹枝、綠籬、路燈桿上拉繩晾衣服的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。	5
	9	按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定清掃頻次，保持衛(wèi)生干凈，路面無垃圾雜物。路面、路邊石、共用場地，無泥沙、無污跡、無垃圾、無雜物、無積水、路面磚縫無雜草。	2
	10	垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱表面及箱體四周地面無污漬污物、無異味，周邊垃圾無散落。	2
	11	露臺(tái)（包括**、平臺(tái)、公共陽臺(tái)、曬臺(tái)、雨達(dá)等）：定期清掃（最長不超過一個(gè)月），無雜物、無垃圾、無污物積聚、無堵塞隱患；業(yè)主所產(chǎn)生的生活垃圾不自行清理變味的，保潔員及時(shí)予以清理。	2
	12	散水坡和排水溝：目視干凈、無污跡、無青苔、無垃圾和沙石，排水溝無堵塞，井篦子臟。	2
	13	停車場：目視無垃圾、果皮、紙屑、無積水，無污跡和雜物，廣角鏡。	2
	14	路燈桿無蜘蛛網(wǎng)、無小廣告。	2
	15	裝修材料堆放整齊，督促業(yè)主把裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。	3
	16	冬季大蔥以及秋菜的管理有管理痕跡，已無法食用的秋菜及時(shí)清理。	3
	17	樓（內(nèi)、外）墻面：保持墻面整潔，每月初組織清理一次小廣告。	2
	18	沖出泥沙馬上沖洗干凈、不得出現(xiàn)水流到馬路上的情況 、不得將泥土沖到花朵上。	2
	19	小區(qū)內(nèi)井蓋無缺損，無丟失，無松動(dòng)，道路影響通行時(shí)應(yīng)做好防護(hù)和警示。	2
	20	維修施工垃圾、廢棄物隨手帶走，扔至指定位置。	3
	21	戶外健身器：清潔后保持無積土、污跡。	1
綠化	22	主出入口保證黃土不裸露。	3
	23	花卉分栽補(bǔ)植。	2
	24	不出現(xiàn)其他綠化方面的問題。	2
	25	樹木枯死要及時(shí)處理	2
	26	草坪內(nèi)無雜草，無明顯雜物，綠地內(nèi)無枯枝落葉。	2
	27	草坪剪下的草應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，不得亂堆亂放、不得散落。草坪內(nèi)無堆放物等。	2
	28	綠化打藥后需記錄，****公司統(tǒng)一制作的警示牌警示，藥效過后及時(shí)取回。	2
	29	尋找良好的種植土、土層深淺適中，保證花草樹木長勢良好；對(duì)生長不好的植物及時(shí)采取補(bǔ)救措施。	2
宣傳欄	30	宣傳欄、告示板、標(biāo)識(shí)牌：無污跡、無蛛網(wǎng)、無積塵。	2
	31	室外公共用品及公示牌每月擦拭1次。	2
	32	小區(qū)內(nèi)廣告需保證安全和美觀。	2
其他服務(wù)	33	對(duì)于對(duì)業(yè)主存在影響、安全、有幫助的事項(xiàng)，及時(shí)在單元門處張貼通知。	2
	34	進(jìn)行裝修檢查，發(fā)現(xiàn)違章裝修及時(shí)勸阻、上報(bào)并做好相應(yīng)記錄。	3
	35	對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共部位堆放雜物現(xiàn)象及時(shí)勸阻、上報(bào)并做好相應(yīng)記錄。	2
	36	對(duì)業(yè)主飼養(yǎng)家禽及大型寵物進(jìn)行勸阻、上報(bào)并做好相應(yīng)記錄。	2
	37	對(duì)花盆等危險(xiǎn)物品在窗臺(tái)外側(cè)擺放的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)勸阻，避免安全事故的發(fā)生。	5
	38	房屋外觀完好，無新增違章搭建、破壞外立面、懸掛條幅及其他宣傳廣告、不按要求安裝太陽能及空調(diào)等設(shè)備、影響其他業(yè)主的行為，及時(shí)勸阻，處理不了的及時(shí)上報(bào)并做好相應(yīng)記錄。	5
	39	對(duì)公共綠地嚴(yán)重改變用途和占用等現(xiàn)象進(jìn)行勸阻。	5
	40	對(duì)于業(yè)主家自用部位的維修，同于市場價(jià)格為業(yè)主進(jìn)行有償維修。	5

五、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)

1、國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》發(fā)改價(jià)格（[2003]1864號(hào)）；

2、****物價(jià)局《關(guān)于放開我省部分服務(wù)價(jià)格的通知》遼價(jià)發(fā)（[2015]31號(hào)）；

3、****委員會(huì)《****物價(jià)局關(guān)于放開我省部分服務(wù)價(jià)格的通知》錦發(fā)改發(fā)（[2015]467號(hào)）。

為貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開部分服務(wù)價(jià)格意見的通知》（發(fā)改價(jià)格[2014]2755號(hào)）精神，發(fā)揮市場在**配置中的決定性作用，促進(jìn)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，決定****政府定價(jià)管理的服務(wù)價(jià)格。放開非保障性住房物業(yè)、住宅小區(qū)停車，已具備競爭條件的服務(wù)。

各地在放開服務(wù)價(jià)格時(shí)，應(yīng)要求各經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》等法律法規(guī)，合法經(jīng)營，為消費(fèi)者等提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理的服務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，在經(jīng)營場所醒目位置公示價(jià)目表和投訴舉報(bào)電話等信息；不得利用優(yōu)勢地位，強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)，或只收費(fèi)不服務(wù)、少服務(wù)多收費(fèi)；不得在標(biāo)價(jià)之外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)

本項(xiàng)目所服務(wù)的12個(gè)小區(qū)，服務(wù)面積總和為609613平方米，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由采購人按照《關(guān)于補(bǔ)充修改**物業(yè)服務(wù)管理實(shí)施辦法的通知》的規(guī)定，向中標(biāo)供應(yīng)商補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為0.25元/月/平方米，物業(yè)費(fèi)不足部分由供應(yīng)商向享受服務(wù)的小區(qū)居民收取。

合同履行期限：.1供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊(cè)，有能力完成本次采購項(xiàng)目所要求的全部內(nèi)容。 3.2截至報(bào)名結(jié)束前，經(jīng)“信用中國”、“中國政府采購網(wǎng)”政府采購 嚴(yán)重違法失信行為信息記錄，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府 采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項(xiàng)目。

****政府采購政策內(nèi)容：小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利單位、脫貧攻堅(jiān)單位享用此政策。

本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《****政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：根據(jù)財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知財(cái)庫〔2020〕46****財(cái)政廳****信息化廳《****政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)工作的通知》遼財(cái)采〔2021〕153號(hào)文件的要求，本項(xiàng)目為專門面向中小微企業(yè)采購的項(xiàng)目。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：1供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊(cè)，有能力完成本次采購項(xiàng)目所要求的全部內(nèi)容。 2截至報(bào)名結(jié)束前，經(jīng)“信用中國”、“中國政府采購網(wǎng)”政府采購 嚴(yán)重違法失信行為信息記錄，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府 采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項(xiàng)目。

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知

****政府采購活動(dòng)的****省政府采購供應(yīng)商庫的，****政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，****政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)****省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。

四、獲取采購文件

時(shí)間：2024年01月24日 08時(shí)00分至2024年01月31日 16時(shí)00分（**時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：線上獲取

方式：線上

售價(jià)：免費(fèi)

五、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間：2024年02月05日 09時(shí)00分（**時(shí)間）

地點(diǎn)：**政府采購網(wǎng)

六、開啟

時(shí)間：2024年02月05日 09時(shí)00分（**時(shí)間）

地點(diǎn)：**市**區(qū)勝河里150號(hào)****

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，****政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。

九、其他補(bǔ)充事宜

1、本項(xiàng)目采用全流程電子投標(biāo)，供應(yīng)商應(yīng)按要求網(wǎng)上領(lǐng)取招標(biāo)（采購）文件并上傳電子投標(biāo)（報(bào)價(jià)）文件，務(wù)必保證與遞交的電子備份文件一致，并確保電子備份文件能夠正常讀取，否則后果自負(fù)。
2、供應(yīng)商的法定代表人或其委托代理人持本人身份證明參加磋商會(huì)議。
3、評(píng)審過程中，如出現(xiàn)要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件內(nèi)容進(jìn)行書面澄清或作出相關(guān)書面承諾等情況，則按照《政府采購非招標(biāo)采購方式管理辦法》（財(cái)政部令第74號(hào)）《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（政部令第87號(hào)）執(zhí)行。

十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名 稱： ****本級(jí)

地 址： **市**新區(qū)**灣E區(qū)12-262號(hào)

聯(lián)系方式： 0416-****006

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱： ****

地 址： **市**區(qū)勝河里150號(hào)

聯(lián)系方式： 0416-****817

郵箱地址： ****@163.COM

開戶行： 本項(xiàng)目不收取保證金

賬戶名稱： 本項(xiàng)目不收取保證金

賬號(hào)： 本項(xiàng)目不收取保證金

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人： 王先生

電 話： 0416-****817