1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目 ****社保卡多渠道智能客服系統(tǒng)及知識運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目 已由 / 以 / 批準(zhǔn)建設(shè)，項(xiàng)目業(yè)主為 **** ，建設(shè)資金來自 自籌資金 出資比例為 100% ，招標(biāo)人為 **** 。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目概況：

2.1.1項(xiàng)目地點(diǎn)：**市。

2.1.2項(xiàng)目概況：為更好提升**社�？ǚ⻊�(wù)能力供給，提高社�？ń�(jīng)辦的智能化水平，現(xiàn)建設(shè)**市社�？ㄖ悄芸头到y(tǒng)，以知識運(yùn)營為核心，搭建在線、電話、終端三位一體的多渠道智能客服運(yùn)營服務(wù)體系，提升人社咨詢服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)社�？ㄗ稍兎⻊�(wù)的新突破，讓廣大群眾能享受到更加智能化、人性化的智能客服服務(wù)。

2.1.3合同履行期限（實(shí)施期）：簽訂合同后1個(gè)月內(nèi)，在甲乙雙方共同配合下完成知識采集、系統(tǒng)部署和上線，并確保驗(yàn)收合格。知識運(yùn)營期：服務(wù)交付后，提供3年免費(fèi)知識運(yùn)營服務(wù)。

2.1.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。

2.1.5標(biāo)段劃分：一個(gè)標(biāo)段。

2.2 招標(biāo)范圍：****社�？ǘ嗲乐悄芸头到y(tǒng)及知識運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目采購，具體內(nèi)容詳見招標(biāo)內(nèi)容及要求。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1本次招標(biāo)對投標(biāo)人的資格要求如下:

3.1.1資質(zhì)要求:投標(biāo)人應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，并在人員、設(shè)備、資金等方面須具備相應(yīng)的能力。

3.1.2信譽(yù)要求:（1）近三年內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。（2****機(jī)關(guān)在**企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；****法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的投標(biāo)人，不得參加投標(biāo)。

3.1.3其他要求:投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

3.2 本次招標(biāo) 不接受 （接受或不接受）聯(lián)合體投標(biāo)。聯(lián)合體投標(biāo)的，應(yīng)滿足下列要求： /

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1 凡有意參加投標(biāo)者，請于 2023-12-21 00:00:00 至 2023-12-25 23:59:00 （**時(shí)間，下同）， 招標(biāo)通電子招投標(biāo)交易平臺(tái)”（http://www.****.com） 下載招標(biāo)文件。

4.2 招標(biāo)文件售價(jià) 0 元，售后不退。

4.3 其他說明: /

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為 2024-01-10 09:30 ，地點(diǎn)為 招標(biāo)通電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（http://www.****.com）

5.2 逾期送達(dá)的投標(biāo)文件，電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)將予以拒收。

6. 發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在 **省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、招標(biāo)通電子招投標(biāo)交易平臺(tái) 上發(fā)布。

7. 聯(lián)系方式

招標(biāo)人：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：地址：地址：郵編：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系人：電話：電話：傳真：傳真：電子郵件：電子郵件：網(wǎng)址：網(wǎng)址：開戶銀行：開戶銀行：帳號：帳號：

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**市**區(qū)人民東路508****銀行中樓	**市**區(qū)人民東路312號新時(shí)代商務(wù)大廈19層E室
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韓世平	劉俊剛
0310-****183	0310-****014
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