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淳安千島湖蛟龍廣告圖文有限公司入圍2023-2024年度浙江省本級、杭州市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目的結(jié)果公告

浙江-杭州-淳安縣狀態(tài)：結(jié)果

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2023年10月26日

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千島湖蛟龍印刷服務(wù) 開放式框架

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一、采購項目信息

項目名稱： 2023-2024年度**省本級、**市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目

項目編號： ****

二、征集人信息

征集人名稱： ****

征集人地址： **省**市**區(qū)寶石一路3號****

征集人和聯(lián)系方式：葉丹-0571-****7716

三、入圍供應(yīng)商

供應(yīng)商名稱： ****

供應(yīng)商地址： **省**市**縣**縣千島湖鎮(zhèn)**東路438號09室

供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：毛樂-198****6934

四、入圍產(chǎn)品

入圍商品標項名稱	入圍商品名稱	入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述	入圍商品價格
印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等)	****印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等)	服務(wù)方案: 實施方案、質(zhì)量保證措施、項目實施計劃及應(yīng)急措施等（一）組織實施方案 1、項目聯(lián)系人制度成立專業(yè)服務(wù)團隊，并指定項目總聯(lián)系人。由**公司公司方面的關(guān)系，公司內(nèi)部各部門公司的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強的業(yè)務(wù)能力。 2、制定規(guī)范的服務(wù)流程流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度，對提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。 3、提供7 × 24小時服務(wù) 建立7 × 24小時服務(wù)熱線我們保證業(yè)務(wù)問題在任何時間都能得到及時的響應(yīng)。 4、一小時現(xiàn)場響應(yīng) 公司服務(wù)，公司總部位于千島湖鎮(zhèn)市區(qū)，可以提供周全的服務(wù)。我們承諾自接到客戶指令起，全縣范圍內(nèi)60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。公司的創(chuàng)意設(shè)計人員，均來自專業(yè)院校的專業(yè)設(shè)計及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的設(shè)計、編輯、及制作，公司擁有的先進制作設(shè)備，應(yīng)急交樣的時間最短可到1小時。 5、“四個優(yōu)先”原則。我公司保證對圖文印制業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”，最大限度地滿足用戶要求。 6、嚴格生產(chǎn)流程，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量。安排組織生產(chǎn)，保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴格按客戶簽定的合同約定和國家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準生產(chǎn)。 (一)、宣傳品設(shè)計流程方案第一步：明確設(shè)計需求接到客戶業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過初步的電話、微信、會面等方式的溝通，了解項目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問題。第二步、商務(wù)溝通在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進行商務(wù)視覺策略溝通，分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計概念和設(shè)計思路，并根據(jù)需求進行初步文案擬定。第三步、設(shè)計執(zhí)行按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作等相關(guān)合同約定的內(nèi)容，根據(jù)項目不同，一般 1個工作日后提供初步方案。第四步、溝通調(diào)整整體設(shè)計方案在內(nèi)部評審后提案，雙方針對設(shè)計方案進行的局部溝通和細節(jié)調(diào)整，形成完案設(shè)計稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進行項目的完善，客戶方在進行確認后，提交該次設(shè)計任務(wù)完案。將最后定稿歸類存檔，**制作部下單制作。第六步、品牌跟蹤項目完成后，進行相關(guān)的品牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規(guī)劃，以確�？蛻裘恳淮蔚囊曈X更新公司的品牌視覺文化。（二）、宣傳品制作流程方案第一步:接到設(shè)計部制作定單和樣稿，與設(shè)計人員及項目經(jīng)理及時溝通了解制作細節(jié)和制作工藝及方法；第二步:確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時在庫房調(diào)集原材料，讓制作工人調(diào)試機器；第三步：一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負責人或聯(lián)系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作，制作后再次送甲方檢樣，直至甲方滿意。第五步：在甲方樣品滿意后，嚴格按樣品標準進行批量生產(chǎn)。第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進行檢驗登記，合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步:組織成品運送至甲方需求地，請甲方驗貨，填寫簽收驗貨單； 7、完善的交接手續(xù)。公司配備有3輛專用運輸工具，負責免費運送印刷品時配有專門保衛(wèi)人員全程負責押運。交付過程必須要辦理交接手續(xù)，依照接收方要求在指定位置碼放整齊，并建立交接手續(xù)檔案備查。若因在運輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，我公司負責賠償并承擔相應(yīng)法律責任。 8、回訪制度。我公司已建立產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)回訪制度，不定期對各單位進行回訪，公司檢查工作和召開征求意見座談會，建立完整的記錄。對用戶的反饋意見，1小時到現(xiàn)場，2小時給出處理意見。投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日（二）質(zhì)量保證措施質(zhì)量承諾公司對宣傳品質(zhì)量做以下承諾：按國家有關(guān)規(guī)定，嚴格按工藝流程規(guī)范操作。執(zhí)行宣傳品制作行業(yè)標準做到：（1）我公司承諾為**局提供設(shè)計服務(wù)；（2）我公司承諾對于本項目所需物品提供免費配送服務(wù)；（3）我公司承諾為**局提供免費現(xiàn)場測量及免費送樣稿上門服務(wù)。（4）制作前設(shè)計承諾：專人負責接單并負責做好跟客戶的對稿工作，力求做到稿件無誤，在設(shè)計和排版上做到小心仔細，盡力做到精確。公司沒做好制作前的服務(wù)，而造成的損失的，由我方承擔。（5）出樣承諾：客戶需要打樣的，要安排打樣（6）宣傳品成品產(chǎn)品平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象（7）顏色符合原稿或客戶要求，做到真實、自然、協(xié)調(diào) （8）封面要復(fù)膜的復(fù)膜粘結(jié)牢固，表面平整不模糊，光潔度好。無皺折、起泡、粉箔痕和虧膜。分割尺寸準確，不出膜，無明顯卷曲，破口≤4mm。（9）每次制作前都要多次進行檢測，材料會隨著氣候的變化，有些物理指標也會發(fā)生變化，并根據(jù)檢測結(jié)果，對制作方案做出適當?shù)恼{(diào)整，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。（13）不符合宣傳品質(zhì)量要求的必須進行無條件進行重新制作。包裝質(zhì)量承諾成品包裝是宣傳品制作流程中的最后一環(huán)，好的包裝能很好的保護成品，所以對包裝質(zhì)量承諾顯的非常重要。我公司對包裝質(zhì)量做以下承諾：（1）宣傳品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀，包裝的宣傳品不散、不皺、不掉，易于堆放。（2）打包時，其捆裝質(zhì)量均保證達到不漏、不破損、捆扎結(jié)實牢固易于搬運的要求。（3）按客戶要求的每包數(shù)量打包，用專用包裝材料包緊、包實，同時不損傷宣傳品，每包加上標識。（4）宣傳品成品在運輸、貯存過程中無扔、砸、踏現(xiàn)象，不受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷。（5）貯存環(huán)境溫濕度適宜。防潮、防曬、防油、防蛀、防腐，不重壓。（6）包裝工人在經(jīng)檢驗員檢驗確認是合格的產(chǎn)品，正確清點數(shù)量后給以包裝，在包裝物上面寫明單位、數(shù)量、內(nèi)容，做到產(chǎn)品保質(zhì)保量。 13、本公司承諾為****局提供本縣駐地服務(wù)，配有專職為本項目服務(wù)的項目經(jīng)理。同時配備3名專職設(shè)計人員，配備制作工人3名，配送司機2人。我公司駐地服務(wù)人員列表：地區(qū) 本項目中承擔的角色姓名聯(lián)系電話經(jīng)驗案例本市項目經(jīng)理毛西龍 1394242 設(shè)計人員錢四中 1597786 毛樂 1986934 137**9786 制作工人方海姣 1335391 倪富生 1319875 王曉峰 1534900 配達司機王曉峰 1534900 毛西龍 1394242 投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日（三）項目實施計劃實施方案及服務(wù)承諾書本公司擁有目前最先進的廣告、圖文設(shè)備和豐富的行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗與高素質(zhì)的作業(yè)團隊，本公司在廣告行業(yè)已從事25年,本公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”，才能切實地維護好客戶的利益，公司才能更好的發(fā)展。我們將為**局圖文印制定點服務(wù)商項目提供最佳的產(chǎn)品和最完善的售后服務(wù)，具體方案如下：一、項目聯(lián)系人制度成立專業(yè)的服務(wù)團隊，由總經(jīng)理擔任項目總負責人。協(xié)調(diào)公司方面和**局圖文印制定點服務(wù)商項目方面的關(guān)系，公司內(nèi)部服務(wù)情況和反饋。二、制定規(guī)范的服務(wù)流程流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和制作速度，對提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效的服務(wù)流程。提供24小時服務(wù)熱線：1394242，我們保證**局圖文印制定點服務(wù)商項目，項目編號：CACG[2021]030號的問題在任何時間都能得到及時的響應(yīng)。我們承諾自接到客戶指令起，本市范圍內(nèi)60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，鄉(xiāng)下2小時內(nèi)到達。應(yīng)急交樣的時間1小時間內(nèi)完成。產(chǎn)品制作流程方案第一步：接到設(shè)計部制作定單的樣稿，與設(shè)計人員及項目經(jīng)理及時溝通制作細節(jié)和制作工藝及方法；第二步：確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時在庫房調(diào)集原材料，讓制作工人調(diào)試機器；（嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)）第三步：一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作；第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負責人或聯(lián)系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作，制作后再次送甲方樣檢，直至甲方滿意。第五步：在甲方樣品滿意后，嚴格按樣品標準進行批量生產(chǎn)；第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部檢驗登記，合格產(chǎn)品入庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀；第七步：組織成品運送至甲方需求地，請甲驗貨，填寫簽收驗貨單。安全管理組織施工人員進行安全知識培訓(xùn)，增強施工人員的安全意識。公司統(tǒng)一對施工人員進行意外傷害保險。質(zhì)保期內(nèi)外的服務(wù)方案公司指派專人定期與客戶聯(lián)系，詢問產(chǎn)品的使用情況。如發(fā)現(xiàn)問題及時派專業(yè)人員上門維修。（如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題重新免費制作）我方承諾：鄭重承諾：我公司按照采購方要求期限內(nèi)保質(zhì)保量完成設(shè)計、制作和安裝，并提供5年的質(zhì)保期。確保畫面設(shè)計合理、色彩搭配完美，注重細節(jié)、用優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)制作出印刷產(chǎn)品，做到不退色。投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日售后服務(wù)方案及質(zhì)保期 1.常駐服務(wù)機構(gòu)情況表服務(wù)機構(gòu)名稱地址縣千島湖鎮(zhèn)東路438號注冊資本金 200萬元其中：投標人出資比例 100% 員工總?cè)藬?shù) 10人其中：技術(shù)人員數(shù) 8 經(jīng)營期限 2033年7月30日售后服務(wù)協(xié)議售后服務(wù)內(nèi)容工作業(yè)績服務(wù)承諾按客戶要求保質(zhì)保量按時完成負責人毛西龍聯(lián)系電話 139**4242 投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日售后服務(wù)評價表客戶單位 **局聯(lián)系方式使用公司生產(chǎn)的何種產(chǎn)品產(chǎn)品滿意度產(chǎn)品質(zhì)量滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意產(chǎn)品價格滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意產(chǎn)品包裝設(shè)計滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意服務(wù)評價服務(wù) 態(tài)度滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意服務(wù) 方式滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意服務(wù) 流程滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意服務(wù) 效率滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意工作技能滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意服務(wù)人員綜合素質(zhì) 滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理結(jié)果客戶單位簽字（蓋章）投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日（四）應(yīng)急措施 1、原材料應(yīng)急采購措施 (1)、日常采購嚴格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。 (2)、主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。 (3)、建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商，公司合格供方名錄。 (4)、采購過程的應(yīng)急措施：公司合格供應(yīng)商和后備供應(yīng)商相關(guān)情況，當出現(xiàn)原輔公司要求的情況時，公司后備合格供應(yīng)商；受市場變化的影響，主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時，及時將物料公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，或是擴大市場采購范圍，或是根據(jù)原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。 (5)、制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進度，合理調(diào)整生產(chǎn)。 2、運輸應(yīng)急措施公司配備有3輛專用運輸工具，可在發(fā)生緊急情況下（發(fā)生突發(fā)事件：雷雨天，堵車等情況）下，有足夠的備用車輛進行產(chǎn)品運輸工作，確保產(chǎn)品按時保質(zhì)保量運輸?shù)轿弧Ｈ粢蛟谶\輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，我公司負責賠償并承擔相應(yīng)法律責任。投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日八、投入本項目的設(shè)備工具功能及產(chǎn)品參數(shù)介紹（規(guī)格型號、品牌、具體參數(shù)等）產(chǎn)品彩頁公司擁有的設(shè)備施工、生產(chǎn)設(shè)備清單序號名稱產(chǎn)地及規(guī)格數(shù)量單位 1 電腦國產(chǎn) 10 臺 2 理光專業(yè)彩色數(shù)碼印刷機美國 1 臺 3 惠普寬幅面彩色繪圖機美國 2 臺 4 奧西黑白高速印刷機日本 1 臺 5 UV平板打印機 1 臺 6 奧西黑白工程圖打印機日本 1 臺 7 武藤寬幅面高精度寫真機日本 1 臺 8 騎馬釘裝訂機 1 臺 9 壓痕機 1 臺 10 裁切機 2 臺 11 無線膠裝機 2 臺 12 雕刻機 2 臺 13 條幅機 2 臺 14 刻字機 1 臺 15 噴繪機 1 臺 16 金屬切板機 1 臺 17 小型貨車昌河 3 輛投標人名稱（公章）：** 法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：日期：2023年9月25日 9.紙張材質(zhì)材料及備品備件情況序號材料名稱品牌規(guī)格數(shù)量備注 1 120克彩激紙太陽 A3/440/460 80包 2 157克銅版紙王子 A3/440/460 80包 3 157克銅版紙王子 A3/440/460 80包 4 200克銅版紙王子 A3/440/460 80包 5 250克銅版紙王子 A3/440/460 80包 6 300克銅版紙王子 A3/440/460 80包 7 封面紙東帆 A3/440/460 80包 8 精裝軟封面膠裝東帆 A3/A4 80包 9 精裝硬封面膠裝東帆 A3/A4 80包 10 普通無線膠裝東帆 A3/A4 80包 11 70克復(fù)印紙好順 A3/A4 80包 12 80克復(fù)印紙好順 A3/A4 80包 13 A3-A0白圖紙紫儀 A3/A2/A1/A0 10桶 14 A3-A0藍圖紙紫儀 A3/A2/A1/A0 10桶 15 橫幅布 70cm 10卷 16 橫幅布 90cm 10卷 17 CD光盤 Ritek 100張 18 DVD光盤啄木鳥 100張詳見實物樣品投標人名稱（公章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：毛樂日期：2023年9月25日服務(wù)承諾:承諾書：根據(jù)2023-2024年度省本級、市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目（標項：）要求，我公司鄭重承諾如下：一、承諾折扣率： 90 % 注：1.折扣率是指提供印刷服務(wù)的折扣率，“市場價×折扣率”為該響應(yīng)方的最高限價，采購人可以根據(jù)實際的市場價格、折扣率，確定采購的最終價格。 2.折扣率不得高于給予其他客戶印刷的折扣率，也不得高于日常對外公布的折扣率。 3.具體報價明細詳見報價表。二、我公司承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，認印刷行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護省本級、**機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體的利益，樹立省本級、**機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體印刷供應(yīng)商的良好形象。三、我公司承諾嚴格執(zhí)行《2023-2024年度省本級、市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目》的全部條款和規(guī)定，在資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)開展區(qū)域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標準不低于印刷經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成印刷服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。四、我公司承諾實行明碼標價，優(yōu)惠公開。我公司將設(shè)立省本級、**機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體印刷柜臺和專人接待，并在公司內(nèi)明顯位置公示市場公開報價、服務(wù)承諾以及印刷價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等；政府采購網(wǎng)及時更新印刷價格信息；保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。五、我公司承諾成立印刷服務(wù)團隊，積極參與各種直接報價、競價等；在參與各種印刷項目時，合理報價的優(yōu)惠幅度不應(yīng)低于承諾優(yōu)惠率；受理印刷服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑義及服務(wù)投訴，并定期回訪印刷采購人。在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬本企業(yè)相關(guān)當事人員責任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。六、我公司24小時服務(wù)電話：1986934，總協(xié)調(diào)人：毛樂，職務(wù)：職員，辦公電話：6445，手機：1986934。七、我公司承諾對本項目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施印刷服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取得采購人同意后方予實施。八、對于印刷服務(wù)，我公司承諾將按采購人需求制定詳細的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，包括時間、地點、內(nèi)容、費用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責任、意外風(fēng)險（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔方式、承擔種類及金額）等條款。九、我公司承諾做到以下相關(guān)手續(xù)：（一）交印手續(xù) 1.采購人辦理印刷業(yè)務(wù)時，填寫《政府采購框架協(xié)議印刷送印單》（以下簡稱：送印單）。送印單上注明對印刷紙張的要求、印刷數(shù)量、印刷內(nèi)容的具體要求，并加蓋采購人公章。我公司和采購人據(jù)此確認，由我公司為采購人提供具體印刷服務(wù)。 2.我公司對送印單進行詳細審核，并根據(jù)需要印刷的項目和收費標準在送印單上注明紙張費和印刷工費。在審核過程中，如發(fā)現(xiàn)送印單中內(nèi)容不清楚的，及時告知采購人，根據(jù)采購人的修改意見，重新核價。 3.如使用采購人自帶的電子文件，則錄入費免收；如采購人未自帶電子文件，則錄入費由與采購人協(xié)商確定，并在送印單上明確具體金額。采購人自帶紙張委托印刷的，按合同規(guī)定的收費標準只收取印刷工費。 4.我公司按送印單上規(guī)定的時間完成。送印單一式兩份，公司、采購人雙方經(jīng)辦人簽字認可；我公司、采購人各持一份，并妥善保存送印單備查。（二）校對服務(wù) 1.對采購人交印原稿進行錄入排版、校對、出樣，校對差錯率不得高于萬分之二。 2.將出樣送交采購人校對，如對原稿的改動率小于百分之三十，我公司免費重新錄入排版、校對、出樣；如對原稿的改動率達到百分之三十，可以加收百分之二十的錄入排版費，重新錄入排版、校對、出樣；采購人在校對無誤的樣稿上簽字確認后，我公司安排正式印刷，否則采購人有權(quán)拒絕支付印刷費用。 3.公司提供不少于三次的免費上門送校，超過三次以后的公司協(xié)商解決。（三）印刷成品的交接手續(xù) 1.我公司在送印單上規(guī)定的時間內(nèi)完成。對印刷成品進行準確而全面的檢驗合格后，提前通知采購人做好交貨準備，并在約定的時間內(nèi)免費將印刷成品交到采購人指定地點。 2.采購人仔細檢查印刷成品時，如印刷成品的質(zhì)量（包括紙張質(zhì)量和印刷質(zhì)量）、內(nèi)容、數(shù)量都符合印刷要求、印刷費用計算合理，可在“結(jié)算單”上簽字確認；如發(fā)現(xiàn)不符合要求或費用計算不合理的，采公司提出存在的問題，如我公司不能給予充分理由的答復(fù)，采購人可拒絕在“結(jié)算單”上簽字，并可報請法定第三方機構(gòu)對印刷成品質(zhì)量進行鑒定。（四）費用結(jié)算手續(xù) 1.基本費用結(jié)算（1）可以選擇按次結(jié)算或按月結(jié)算。公司向采購人提供下列單據(jù)： 1)填寫全面、清楚的印刷服務(wù)發(fā)票； 2)每次印刷的送印單和結(jié)算單（結(jié)算單應(yīng)分項標明紙張費、印刷工費，如有錄入費或急件加價，則錄入費或加價費用也應(yīng)單獨標明，并必須有采購人驗收人簽字）。（2）采購人對有關(guān)單據(jù)審核無誤后，須以轉(zhuǎn)*公司支付有關(guān)費用，一律不得采用現(xiàn)金結(jié)算。 2.收費標準及優(yōu)惠（1）市場價×折扣率為采購最高限價。（2）印刷費包括紙張費和印刷工費以及其它與印刷有關(guān)的所有費用及稅金，除此以外無其他費用。 1）紙張費應(yīng)不高于市場價； 2）印刷工費：印刷成品的簡易包裝費和上門送貨費應(yīng)包含在印刷工費用中；印刷工費均應(yīng)包括但不限于錄入排版費、制版費、上版費、印工費、裝訂費，以及其它與印刷有關(guān)的所有費用。 3）以上費用均含稅金。 4）采購人有權(quán)對承諾的報價、收費比例以及提供的服務(wù)進行協(xié)商。十、我公司承諾做到以下服務(wù)：（一）基本服務(wù)要求 1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，積極主動與采購人配合，在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。 2.設(shè)有專線服務(wù)電話724小時服務(wù)，不論業(yè)務(wù)量大小，隨時響應(yīng)采購人的各項要求，并按采購人要求免費提供上門服務(wù)。 3.對承接的印刷業(yè)務(wù)，單獨建立帳戶核算。 4.對采購人的印刷業(yè)務(wù)建立采購人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)有送印單、結(jié)算單，實行“兩單合一”管理，開展跟蹤服務(wù)，按要求向征集機構(gòu)報送有關(guān)報表。 5.協(xié)助有關(guān)部門做好對采購人經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。（二）售后服務(wù)要求 1.提供印刷服務(wù)時，制版、印刷、裝訂要求應(yīng)按不低于國家、省、市有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標準執(zhí)行。 2.對承印的物品，必須嚴格按響應(yīng)時所承諾的內(nèi)容進行服務(wù)，紙張品質(zhì)應(yīng)符合采購人的要求；所有印刷成品要字跡清楚、墨跡飽滿、顏色無偏差、規(guī)格尺寸準確。 3.保證印刷所用材料是未使用過的合同承諾的合格正品，完全符合質(zhì)量和性能的要求。對于印刷技術(shù)、工藝或印刷材料**公司造成的，公司承擔。根據(jù)法定第三方機構(gòu)的鑒果，如證明印刷是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采購人可**公司提出索賠。 4.我公司在收到索賠通知后，在服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施的，采購人可采取必要的補救措施，所產(chǎn)生的公司承擔。十一、我公司具有健全承印驗證制度、承印登記制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活動殘次品銷毀制度等。十二、我公司承諾無條件響應(yīng)征集通知的各項要求。十三、我公司承諾按照國家、地方最新政策標準執(zhí)行。十四、我公司承諾對獲知的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中的商業(yè)秘密或國家秘密承擔保密義務(wù)。我公司承諾按照采購人的需要簽訂保密協(xié)議。十五、我公司謹承諾，除上述內(nèi)容外，響應(yīng)文件中全部信息及承政府采購網(wǎng)所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。 **公司簽字之日起至協(xié)議期滿有效。報價表:	優(yōu)惠率 90%

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