****政府采購支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)**有關(guān)要求，做好政府采購脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品工作，近日，****財政廳組織召開****政府采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)會暨“832平臺”政府采購脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品培訓(xùn)會。**省直主管預(yù)算單位、省屬高校、省屬科研院所、****政府采購負(fù)責(zé)處室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干，****法院、****政府采購業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)同志，“832平臺”省直單位服務(wù)專員1000余人參加此次會議。

培訓(xùn)會上，省財政廳要求各省級預(yù)****政府采購工作重要性，****政府采購法律法規(guī)及政策的理解，提高政府采購業(yè)務(wù)水平，****政府采購營商環(huán)境，并要求各單位繼續(xù)做好“832平臺”農(nóng)副產(chǎn)品采購工作，切實完成好年初部署的****政府采購任務(wù)。

會上，“832平臺”大區(qū)經(jīng)理劉超圍繞“832平臺”成立背景、政策支持及運營成效等內(nèi)容進(jìn)行介紹；重點對如何通過打造“832優(yōu)選”農(nóng)產(chǎn)品品牌、拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，帶動脫貧地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體提升進(jìn)行了講解；并對構(gòu)建“832平臺”銷售服務(wù)體系、搭建“****中心”及明確服務(wù)專員工作職責(zé)進(jìn)行了宣講，通過有序?qū)嵤┮陨细黜椗e措，力爭為采購人提供“商品滿意、價格滿意、體驗滿意、配送滿意、服務(wù)滿意”五滿意服務(wù)的采購體驗，確保各預(yù)算采購單位在“832平臺”的采購工作順利進(jìn)行。

會后，為近距離宣推來自**省入駐“832平臺”各類優(yōu)特農(nóng)副產(chǎn)品的特點，“832平臺”河****服務(wù)中心精心組織開展了一場脫貧地區(qū)特色農(nóng)副產(chǎn)品品鑒活動。其中，**縣好想你棗制品、**小洋子果蔬脆片及**縣生命果樹莓汁等“832優(yōu)選”產(chǎn)品一經(jīng)展示，受到了各參會人員的一致好評。針對采購人在日常工作中遇到的各類問題，“832平臺”**省直屬單位服務(wù)專員現(xiàn)場及時為采購人答疑解惑，并提供一對一服務(wù)和支持，努力提升各預(yù)算單位的采購體驗。

通過此次培訓(xùn)，與會代表對“832平臺”有了全面、深入的了解。大家紛紛表示，將積極落實有關(guān)政策要求，****政府采購脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品工作,支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)**取得更大成效。

“832平臺”銷售服務(wù)體系

在堅持公益屬性的同時，為帶動有需求且愿意參加的供應(yīng)商逐步適應(yīng)市場、打造農(nóng)產(chǎn)品品牌、擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售，從而帶動脫貧地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體提升，“832平臺”構(gòu)建了銷售服務(wù)體系，發(fā)****服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。為提升采購單位的用戶體驗度和采購滿意度，****中心配備專門的服務(wù)專員，通過面對面、近距離的貼心服務(wù)為各預(yù)算單位做好預(yù)留份額填報指導(dǎo)、賬號管理以及訂單溝通洽談、訂單跟蹤、訂單支付、訂單完結(jié)等售前、售中、售后服務(wù)，從“商品滿意、價格滿意、體驗滿意、配送滿意、服務(wù)滿意”的五個維度為采購人做出有效保障。

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