編制說明

1、簽訂合同應(yīng)遵守《****政府采購法》、《中華人民**國民法典》。

2、簽訂合同時(shí)，采購人與中標(biāo)人應(yīng)結(jié)合招標(biāo)文件第五章規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。招標(biāo)文件第五章已有規(guī)定的，雙方均不得對(duì)規(guī)定進(jìn)行變更或調(diào)整；招標(biāo)文件第五章未作規(guī)定的，雙方可通過**協(xié)商進(jìn)行約定。

甲方：****

乙方：****

根據(jù)招標(biāo)編號(hào)為****的****2022-2025校園物業(yè)管理服務(wù)類采購項(xiàng)目項(xiàng)目（以下簡稱：“本項(xiàng)目”）的招標(biāo)結(jié)果，乙方為中標(biāo)人�，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方**協(xié)商，就以下事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂本合同：

1、下列合同文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：

1.1合同條款；

1.2招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件；

1.3其他文件或材料：□無�！酰ㄈ粲新�(lián)合協(xié)議或分包意向協(xié)議）無。

2、合同標(biāo)的

3、合同總金額

3.1合同總金額為人民幣大寫：壹仟零貳拾叁萬零伍佰元整（￥****0500.0000）。

4、合同標(biāo)的交付時(shí)間、地點(diǎn)和條件

4.1交付時(shí)間：合同簽訂后 ( 30) 天內(nèi)提供服務(wù)；

4.2交付地點(diǎn)：**省**市****（院本部校區(qū)、工業(yè)路校區(qū)、首山校區(qū)）；

4.3交付條件： 符合采購文件、投標(biāo)（響應(yīng)）文件、合同等文件要求 。

5、合同標(biāo)的應(yīng)符合招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定，具體如下：

按本合同要求

6、驗(yàn)收

6.1驗(yàn)收應(yīng)按照招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定進(jìn)行，具體如下：

6.1驗(yàn)收應(yīng)按照招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件的規(guī)定或約定進(jìn)行，具體如下： 驗(yàn)收期次 驗(yàn)收期次說明 每月1次 甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求及考核標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的要求每月對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行驗(yàn)收。。

6.2本項(xiàng)目是否邀請(qǐng)其他投標(biāo)人參與驗(yàn)收：

不邀請(qǐng)。

7、合同款項(xiàng)的支付應(yīng)按照招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行，具體如下：

8、履約保證金

有,具體如下:履約保證金百分比：3%。說明：乙方應(yīng)在簽訂合同前以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式向甲方提交合同總金額3%的履約保證金。該履約保證金將在乙方履行完合同約定事項(xiàng)后無息退還。若乙方提供的服務(wù)不滿足合同的要求，甲方有權(quán)中止服務(wù)并不退還履約保證金。若出現(xiàn)乙方服務(wù)中途無故退出項(xiàng)目，或服務(wù)過程不作為、拒不配合甲方等情形，甲方有權(quán)不退還履約保證金，造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律后果由乙方承擔(dān)。。

9、合同有效期

叁年，2022年10月1日至2025年9月30日。

10、違約責(zé)任

乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)自行返工，并自行承擔(dān)為此支付的費(fèi)用。

11、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

11.1乙方提供的采購標(biāo)的應(yīng)符合國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定且非假冒偽劣品；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。

11.2若乙方提供的采購標(biāo)的不符合國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的****機(jī)關(guān)認(rèn)定為假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：無。。

12、解決爭議的方法

12.1甲、乙雙方協(xié)商解決。

12.2若協(xié)商解決不成，則通過下列途徑之一解決：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，并在****機(jī)關(guān)證明后的15日內(nèi)向另一方提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)期間的充分證據(jù)�；谝陨闲袨椋试S遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

13.2本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、****政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化或其他任何無法預(yù)見、避免或控制的事件。

14、合同條款

14.1人員配置及素質(zhì)要求 14.1.1全部人員必須滿足以下要求：用工年齡應(yīng)符合法律及行業(yè)規(guī)定；身體健康無傳染性疾病、精神疾病等（每年****醫(yī)院體檢報(bào)告一次），****學(xué)校要求按時(shí)出具防疫核酸檢測(cè)結(jié)果；無不良嗜好，無刑事違法或處分犯罪記錄，無精神病史。 14.1.2管理人員、專業(yè)操作人員具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和決策能力，熟練掌握計(jì)算機(jī)管理和檔案管理工作，能接受晚間值班工作。 14.1.3服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)員工總數(shù)要求達(dá)到121人，乙方根據(jù)項(xiàng)目需要可自行增加，具體如表1所示。 14.1.4工作日，校本部人員應(yīng)到崗100人（含）以上，工業(yè)路及首山校區(qū)應(yīng)到崗15人（含）以上，總體到崗率95%（含）以上。此外，應(yīng)具有考勤打卡機(jī)制與設(shè)備。 14.1.5項(xiàng)目內(nèi)所有工作人員上班期間需統(tǒng)一著工裝，并佩戴胸牌（工牌），嚴(yán)格遵守業(yè)主的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，行為規(guī)范，熱情主動(dòng)，文明服務(wù)。 14.1.6校園內(nèi)在建項(xiàng)目竣工移交使用后，新增的崗位數(shù)及員工工資標(biāo)準(zhǔn)需和甲方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，在補(bǔ)充協(xié)議符合法律法規(guī)要求前提下，乙方不得拒絕服務(wù)。 表1 應(yīng)設(shè)崗位及要求 部門 崗位 崗位要求 服務(wù)中心 01項(xiàng)目經(jīng)理 1人。 55周歲及以下，具有大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有3年以上（含3年）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 02主管 7人：保潔主管3人，樓衛(wèi)兼消防主管1人，會(huì)務(wù)主管1人；工業(yè)路校區(qū)項(xiàng)目主管1人、首山校區(qū)項(xiàng)目主管1人。 55周歲及以下，具有大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有2年以上（含2年）同崗位經(jīng)驗(yàn)。 03文員 1人。 具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷，具有2年以上（含2年）同崗位經(jīng)驗(yàn)。 04客服 1人。 具有大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有2年以上（含2年）同崗位經(jīng)驗(yàn)。 環(huán)境保潔 05保潔人員 59人。 60周歲及以下。 垃圾分類 06分類人員 2人。 熟悉垃圾分類政策及相關(guān)法規(guī)知識(shí)。 消殺服務(wù) 07消殺、疫情防控工作人員 2人。 具備一定消殺技能，熟悉相關(guān)消毒藥品功能。 維修工作 08工業(yè)路校區(qū)電工、首山校區(qū)電工 兩個(gè)校區(qū)至少各1人。 高中及以上文化程度，具有低壓或高壓電工證。 會(huì)務(wù)管理 09會(huì)議接待人員 至少2人。 具有大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有1年以上（含1年）同類崗位經(jīng)驗(yàn)。 要求女性，形象良好。 10設(shè)備管理人員 1人。 音響等設(shè)備管理人員，形象良好，具備專業(yè)技能。 11收發(fā)室人員 1人。 具有大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有1年以上（含）同類崗位經(jīng)驗(yàn)，形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 樓宇管理 12樓衛(wèi)（包含消防、安保、教室管理工作） 40人。 60周歲及以下，初中及以上文化程度，會(huì)普通話、會(huì)使用智能手機(jī)。 行政樓樓衛(wèi)要求高中及以上文化程度，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作。 綠化養(yǎng)護(hù) 13工業(yè)路校區(qū)綠化、首山校區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)人員 兩個(gè)校區(qū)至少各1人。 60周歲及以下。初中及以上文化程度，具備綠化養(yǎng)護(hù)相關(guān)技能。 總數(shù) 121 以上人員配備要求為最低人員配置要求，具體的崗位人員配置乙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。 14.2物業(yè)管理服務(wù)總體要求 14.2.1在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立固定的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行常態(tài)化綜合管理服務(wù)。 14.2.2做好物業(yè)移交接管驗(yàn)收工作，交接、保管和建立本項(xiàng)目完整的檔案，轄區(qū)內(nèi)物業(yè)檔案資料齊全，應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段。 14.2.3根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容制定各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，****中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話及投訴電話、有專職管理人員處理各項(xiàng)咨詢、投訴、報(bào)修服務(wù)等，并在承諾的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)解決。 14.2.4制定各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和物業(yè)管理單位內(nèi)部崗位考核制度，并經(jīng)學(xué)校認(rèn)定后發(fā)布實(shí)施。 14.2.5編制各項(xiàng)物業(yè)日常服務(wù)具體方案，至少包括：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)方案，衛(wèi)生保潔服務(wù)方案（包含值班室保潔、保管、換洗床上用品），樓衛(wèi)管理及教室管理方案，消防管理方案，行政會(huì)務(wù)服務(wù)方案，報(bào)修維修方案，垃圾分類工作方案，四害、蟻害消殺及驅(qū)蛇、馬蜂處理方案，校園化糞池清疏清理方案，新舊物業(yè)服務(wù)單位移交計(jì)劃安排與組織實(shí)施方案，其中，常規(guī)性工作應(yīng)做周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃，以及各項(xiàng)工作記錄。 14.2.6編制各項(xiàng)物業(yè)保障性服務(wù)方案，至少包括新生報(bào)到、新生入學(xué)典禮、畢業(yè)生畢業(yè)典禮、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校代會(huì)、校級(jí)晚會(huì)、學(xué)校組織的各類考試、領(lǐng)導(dǎo)或**到校參觀、檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)的物業(yè)保障性服務(wù)方案；防臺(tái)風(fēng)、防汛防洪、突發(fā)性事件、停水、停電等應(yīng)急預(yù)案、保障性服務(wù)方案；消防疏散及演練應(yīng)急預(yù)案。 14.2.7編制工業(yè)路及首山校區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理方案（另含綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、宿舍管理等，其中宿舍管理視兩個(gè)校區(qū)實(shí)際需求配置）。 14.2.8全部工作的各類記錄均應(yīng)形成臺(tái)賬資料，各類資料包括表格、檔案、照片、視頻等的紙質(zhì)版、電子版。 14.2.9每三個(gè)月征詢1次校方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見，接受校方各單位監(jiān)督和考評(píng)，包括座談會(huì)、現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查等形式，物業(yè)公司應(yīng)對(duì)校方不滿意的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析并及時(shí)整改。 14.2.10寒暑假期間，應(yīng)加強(qiáng)值班工作，****服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，及時(shí)排除安全隱患。 14.2.11****服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有第三方單位的施工和作業(yè)，包括在建項(xiàng)目、零星修繕、項(xiàng)目改造、綠化養(yǎng)護(hù)等，并實(shí)行有效管理。 14.2.12服務(wù)期間，禁止長明燈、長流水，在委托****學(xué)校做好節(jié)能減排的管理與服務(wù)工作。 14.2.13建立應(yīng)急處****救援隊(duì)等），應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、洪澇、火災(zāi)及其他突發(fā)性事件，并做好處置情況記錄。 14.2.14服務(wù)期間涉及保密領(lǐng)域時(shí)，應(yīng)遵守國家保密法及省、市政府頒發(fā)的有關(guān)保密條例，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。 14.2.15服務(wù)期間做好安全生產(chǎn)和安全防范工作，維護(hù)設(shè)施設(shè)備，定期開展消防演習(xí)和培訓(xùn)等工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，****消防隊(duì)組織。 14.2.16使用智能化管理系統(tǒng)如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)輔助進(jìn)行物業(yè)管理，采用獨(dú)立的物業(yè)管理APP軟件，軟件功能至少包含設(shè)備巡檢與管理、終端即時(shí)查詢、階段統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,使甲方和乙方能隨時(shí)了解物業(yè)服務(wù)管理狀態(tài)。 14.2.17服務(wù)期間乙方在本項(xiàng)目中投入大型物業(yè)類設(shè)備包括：總質(zhì)量1800KG及以上的純電動(dòng)掃路車或洗掃車，載水量8000KG及以上的灑水車或清洗車，每類型各1臺(tái)；并可在服務(wù)期內(nèi)放置于甲方校內(nèi)長期穩(wěn)定使用。 14.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 14.3.1樓宇衛(wèi)生保潔。 各樓宇的公共區(qū)域、****辦公室、校會(huì)議室、校接待室、校值班室、各類場館、樓道樓梯電梯、扶手欄桿、衛(wèi)生間、門窗、天花板、雨披、天溝、屋頂、外墻、玻璃幕墻等，公共教室的課桌椅、講臺(tái)、黑板、各種設(shè)備、開關(guān)、地板及門窗等，各部位的保潔，應(yīng)做到不見積水、垃圾、雜物，無明顯污漬、泥沙、蜘蛛網(wǎng)、動(dòng)物尸體及糞便等。 14.3.2環(huán)境衛(wèi)生保潔。 主干道、人行道（包括人行步道）、行道樹樁、景觀路、景觀石、廣場、停車場、環(huán)境內(nèi)所有排水口、排水溝、綠籬花池、田徑場、籃球場（包括主席臺(tái)、看臺(tái)）、噴水池、景觀水池及周邊等的清掃保潔，應(yīng)做到干凈無垃圾、無積土、無積水、無雜物、無障礙物、無雜草、無廢棄物、設(shè)施設(shè)備完好。校牌、校碑、指示牌、各類標(biāo)識(shí)宣傳欄、路燈燈桿等部分的清潔，應(yīng)做到外表常態(tài)化保持干凈、完好美觀、無灰塵、無污垢、無涂鴉、無張貼物。 14.3.3樓衛(wèi)管理。 需設(shè)置樓衛(wèi)的樓宇包括：校本部的行政樓、教學(xué)樓、****中心、醫(yī)務(wù)所、多功能館、藝術(shù)樓、工科大樓、福萬樓、實(shí)驗(yàn)樓、三創(chuàng)大樓、科創(chuàng)大樓、人才公寓等；工業(yè)路校區(qū)及首山校區(qū)的每座樓宇。各樓宇實(shí)行24小時(shí)值守制度，樓衛(wèi)人員應(yīng)在服務(wù)臺(tái)或指定的位置值班、定期定時(shí)進(jìn)行巡查。管理制度完善，責(zé)任落實(shí)到位，切實(shí)做好樓宇內(nèi)教室、辦公室及設(shè)施設(shè)備物品等管理；安全措施得當(dāng)，消防設(shè)備維護(hù)良好，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞、防事故、防暴力傷害等安全保衛(wèi)工作；檢查公共設(shè)施安全情況。工作時(shí)間不得缺崗、離崗、串崗、娛樂、聊天、睡覺，不得做與樓衛(wèi)管理無關(guān)之事。 14.3.4會(huì)務(wù)管理。 主要負(fù)責(zé)校會(huì)議室、接待室、行政樓收發(fā)室、總值班室、處級(jí)干部值班室等管理、服務(wù)、接待、收發(fā)等工作。會(huì)務(wù)方面，會(huì)前接到會(huì)議單后根據(jù)要求進(jìn)行布場，包括各類用具擺放、設(shè)備調(diào)試等；會(huì)中引導(dǎo)與會(huì)人員入座，定時(shí)或按需添加茶水，處理實(shí)時(shí)情況；會(huì)后檢查、整理會(huì)場。日常巡查、維護(hù)會(huì)議室物品設(shè)施。收發(fā)室方面，負(fù)責(zé)學(xué)校文件、報(bào)刊、信函的收發(fā)、分類、登記等，****辦公室的投遞。 14.3.5垃圾分類工作。 ****學(xué)校具體要求做好垃圾分類工作。要求配足垃圾分類屋、亭管理員，分類投放督導(dǎo)員，垃圾分揀員。每天清洗垃圾分類屋、亭及中轉(zhuǎn)站，做好校園生活垃圾二次轉(zhuǎn)運(yùn)工作，要求垃圾分類屋、亭、中轉(zhuǎn)站、其他二分類垃圾箱等無垃圾殘留物、無臭味、無污染，地面干凈無污漬、無污水。 14.3.6設(shè)施管理。 每年清掏一次化糞池，定期清理排水溝、雨水箅等，確保以上相關(guān)排水設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)異常、問題及時(shí)處理、上報(bào)。 14.3.7消殺及疫情防控。 四害消殺：定期投放鼠藥、及時(shí)清理鼠尸，消滅蚊蟲、蟑螂及其孳生場所，及時(shí)消殺路面蠕蟲等。每學(xué)期不得少于2次全面消殺，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況或校方要求開展定點(diǎn)定時(shí)有效消殺。消殺所用藥品由乙方負(fù)責(zé)。 紅火蟻、白蟻消殺：針對(duì)白蟻、紅火蟻或其他有毒螞蟻及其孳生場所進(jìn)行有效控制和消殺，具體根據(jù)季節(jié)變化、實(shí)時(shí)蟻情及校方要求開展。消殺所用藥品由乙方負(fù)責(zé)。 驅(qū)蛇、馬蜂處理：根據(jù)季節(jié)變化、實(shí)時(shí)情況及校方要求，定期投放驅(qū)蛇藥；主動(dòng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)校園馬蜂窩，并進(jìn)行清除處理，藥品由乙方負(fù)責(zé)。 根據(jù)學(xué)校疫情防控具體要求，持續(xù)實(shí)施疫情防控的常態(tài)化措施，做好消殺、通風(fēng)等工作。 對(duì)新出現(xiàn)的其他蟲害或需要消殺的情形，應(yīng)及時(shí)處理。 14.3.8報(bào)修維修。做好校本部課桌椅、黑板、水電、土建和其他設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作，做到報(bào)修及時(shí)，反饋精準(zhǔn)，跟蹤落實(shí)到位。做好工業(yè)路及首山校區(qū)相關(guān)維修工作。 14.3.9防災(zāi)及保障性工作。做好防汛、防火、抗臺(tái)風(fēng)以及災(zāi)后恢復(fù)等搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，保障人防地庫干凈、干燥、通風(fēng)良好、無雜物堆放、無被占用現(xiàn)象。做好大型活動(dòng)、重要會(huì)議、新生入學(xué)、開學(xué)式、畢業(yè)典禮、運(yùn)動(dòng)會(huì)、大型考試等物業(yè)服務(wù)保障工作。 14.3.10綠化養(yǎng)護(hù)管理（僅限工業(yè)路、首山校區(qū)）。定期對(duì)樹木、灌木、草坪、花卉等進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)、澆灌、施肥，做到當(dāng)季花開、四季常青，可參照校本部綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同要求對(duì)校區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。 14.3.11學(xué)生公寓管理（僅限工業(yè)路、首山校區(qū)）。安全制度、會(huì)客制度完善，保潔服務(wù)達(dá)標(biāo)，校區(qū)所有水電維修服務(wù)和土建報(bào)修工作及時(shí)到位，確保學(xué)生住宿安全，衛(wèi)生，便捷，無投訴現(xiàn)象。 14.4物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)基本要求 14.4.1各區(qū)域衛(wèi)生保潔及管理要求 14.4.1.1日常清潔綜合標(biāo)準(zhǔn)要求 1、清潔區(qū)域：行政辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、****體育館、****中心、醫(yī)務(wù)所、藝術(shù)樓、工科大樓、****檔案館、總值班室及處級(jí)干部值班室、三創(chuàng)大樓、科創(chuàng)大樓、人才公寓、樓宇外圍、廣場等公共區(qū)域，工業(yè)路及首山校區(qū)樓宇及外圍環(huán)境等，包括：門廳、樓道、樓梯、電梯廂房、走廊、屋面、**、衛(wèi)生間、茶水間、閱覽室，道路、廣場等所有區(qū)域（食堂范圍內(nèi)衛(wèi)生清潔由食堂經(jīng)營者負(fù)責(zé)，不含在本次服務(wù)范圍內(nèi)）。 2、日常保潔器具、耗材費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，包括：清潔器具（清潔一體機(jī)、打蠟機(jī)、掃路機(jī)、環(huán)保垃圾車等），清潔衛(wèi)生用工具（掃帚、拖把、畚箕、抹布、夾子、鏟子、鋼絲球等）；****辦公室內(nèi)、衛(wèi)生間使用）、垃圾袋、應(yīng)急大號(hào)塑料垃圾圓桶；清潔材料（潔廁靈、肥皂粉、消毒液、洗潔精、稀鹽酸或草酸等）；廁用除臭丸、廁用除異味盤香、除雜草用的除草劑等。此外，公共場所的垃圾箱、垃圾桶，包括垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾桶，由乙方負(fù)責(zé)管理維護(hù)、清潔，如有破損及時(shí)采購補(bǔ)充更換。 14.4.1.2校園環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求 1、校園道路、廣場、綠地、景觀水池衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求 （1）道路、廣場：每日8:00和14:00前各完成一次全面清潔工作，期間每二小時(shí)巡掃一次，重大活動(dòng)期間實(shí)施沖洗。遇臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害天氣及汛期時(shí)組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)、衛(wèi)生整治及災(zāi)后的消殺工作。日常應(yīng)做到干凈整潔，無明顯垃圾、雜物、積水、泥沙，排水口、排水溝保持暢通。 （2）停車場（含戶外、地下），每日清掃一次。做到干凈整潔，無明顯垃圾，無雜物、積土、積水無障礙物、無占道現(xiàn)象。 （3）教學(xué)樓景觀水池、****中心門口景觀水池、圖書館內(nèi)景觀水池、福萬樓景觀水池每月定期清洗一次，特殊情況按校方要求進(jìn)行清洗，要求池壁、池底、池面干凈無污垢污漬、無垃圾，池水清澈無漂浮物、無泡沫、無樹葉、無泄漏；南大門噴水池池和六根柱水池每學(xué)期開學(xué)前清洗一次，水池周邊干凈無沙土、無雜草、無垃圾，池水清澈無漂浮物、無泡沫；池樁、池柱、池臺(tái)每學(xué)期開學(xué)前清洗一次，做到無污垢、無雜草、無殘留物。工業(yè)路校區(qū)的**池按校方的具體需求進(jìn)行維護(hù)和保潔。 （4）主干道干凈無垃圾、無積土、無積水、無雜物、無障礙物，每月沖洗一次；人行道干凈無沙土、無積水、無垃圾，行道樹樁無雜物雜草、無廢棄物、無垃圾，每月沖洗一次；景觀路干凈無垃圾、無樹葉、無障礙物，景觀石、校碑每年清洗一次。 （5）綠籬花池?zé)o垃圾、無雜物、無枯枝爛葉，草坪無樹葉、無枯枝爛葉、無垃圾和雜物；田徑場、籃球場（包括主席臺(tái)、看臺(tái)）場地衛(wèi)生干凈無沙土、無積水、無樹葉、無雜物、無垃圾、設(shè)施設(shè)備完好。 2、戶外設(shè)備設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)要求： （1）垃圾箱、桶每日保潔一次，巡查保潔二次。要求外表面完好干凈，無明顯污跡，無張貼物，桶內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，無異味，內(nèi)桶應(yīng)套垃圾袋。 （2）玻璃設(shè)施每日巡查保潔一次。要求干凈、明亮，無污跡、無明顯灰塵、無亂張貼。 （3）校標(biāo)、校碑、校牌、校內(nèi)各種戶外標(biāo)識(shí)每周保潔一次。要求干凈、無灰塵、無污跡、無張貼物。 （4）宣傳欄、櫥窗每日巡查一次。要求版面和邊框干凈整潔，玻璃明亮，無明顯灰塵、無污跡、無張貼物。 （5）燈桿每周保潔一次。要求干凈、無污跡、無亂張貼。 （6）草坪燈、景觀燈每周巡查保潔一次。要求干凈、無積塵、無污跡。 （7）休閑設(shè)施每日巡查保潔一次。要求干凈整潔，無積塵、無污跡。 （8）雕塑和景觀石每周保潔一次，每年清洗一次，要求干凈、無積塵、無污跡、無張貼物。 （9）化糞池、污水井定期巡查，化糞池如有溢出或異常應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào)，污水井如有溢出或異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)。所有排水溝、口每日巡查一次，臺(tái)風(fēng)暴雨期間應(yīng)增加巡查次數(shù)，做到干凈暢通無樹葉、無垃圾、無雜物，排水溝、口暢通無淤積，無堵塞。 14.4.1.3樓宇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求 1、各樓宇公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求（除教學(xué)樓、體育館、圖書館） （1）各樓宇公共區(qū)域要求每日8:00和14:00前各完成一次全面清潔工作，并實(shí)行全日制保潔。清潔工作要保證地面、臺(tái)階無水漬、無污漬，無垃圾，無積塵；墻面無灰塵、無污漬、無廣告張貼，保持光亮；墻角無雜物、無垃圾、無蛛網(wǎng)；公共設(shè)施表面（如宣傳窗、垃圾桶、裝飾柱、滅火箱、植物花盆等）無積塵、無污漬、無手印，保持光亮；辦公室外門和玻璃隔墻、防盜門、走廊燈具、開關(guān)、欄桿、扶手、花崗巖墻面、窗臺(tái)板等無積灰、無污垢、無水跡、無黃斑。 （1）每周定期擦拭一次樓內(nèi)公共門窗玻璃、墻壁，包括門窗、門框、玻璃、窗臺(tái)，做到門窗玻璃明凈、完好、門框無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，窗臺(tái)無積塵，無動(dòng)物糞便。每周清掃天花板一次，天花板保持完好無缺、干凈、無蜘蛛網(wǎng)。 （3）各樓宇地毯進(jìn)行日常清潔、養(yǎng)護(hù)，行政樓電梯內(nèi)需配置周一至周日地墊，具體費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。 （4）電梯每日保潔二次，每二小時(shí)巡掃一次。按周一至周日順序更換梯內(nèi)地毯。做到電梯轎廂內(nèi)地面干凈、無積塵、無污漬、無垃圾雜物。不銹鋼表面無手印、無積塵，無污漬、無張貼物。燈具、指示板明亮。門槽內(nèi)無垃圾雜物。 （5）樓道地板、樓梯臺(tái)階每天濕拖一遍，如遇下雨天或潮濕天氣，則干拖二到三遍，樓道護(hù)欄、樓梯扶手每天濕擦一遍，兩小時(shí)巡回保潔一次。做到無塵土、無積水、無垃圾、無雜物、無亂停車等，樓道暢通，墻裙、踢腳處干凈無積塵、無雜草。 （6）校會(huì)議室、接待室每日保潔一次，巡掃二次。根據(jù)會(huì)議室的不同要求，以及會(huì)議安排，在會(huì)議前一小時(shí)完成保潔。要求經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣**。墻面、天花板、吊燈、吊扇表面無積灰、無污漬、蜘蛛網(wǎng)。桌椅、沙發(fā)、設(shè)備表面干凈整潔，無積灰、無污漬，光亮。地面、踢角線無積灰、無雜物垃圾。音視頻設(shè)備表面無積灰、無污漬，話筒定時(shí)消毒。窗簾整潔并掛放整齊。及時(shí)清理垃圾箱或簍中的垃圾。地毯每天清潔一次，每半年清洗、消毒一至二次。 （7）**、陽臺(tái)、連廊等每日保潔一次，做到干凈整潔，無明顯垃圾、雜物，無積水、無泥沙，排水暢通。 （8）地下室及人防地庫每日保潔一次，做到干凈整潔，無明顯垃圾、雜物、無積水。 （9）公共衛(wèi)生間每日全面清潔二次、其中每天10:00前至少清潔沖洗一次，每二小時(shí)巡掃一次，尤其是行政樓衛(wèi)生間、使用頻率較高的衛(wèi)生間應(yīng)增加巡掃頻次，保證全天清潔。要求作業(yè)前，門口放置“工作進(jìn)行中”的黃色告示牌。作業(yè)時(shí)，開窗通風(fēng)，先擦門窗，室內(nèi)由上至下，從里到外逐一保潔和收集垃圾。離開前檢查衛(wèi)生設(shè)施是否完好，有問題需及時(shí)報(bào)修。做到室內(nèi)無異味、臭味，無煙頭、無紙屑、無污漬，無蜘蛛網(wǎng)、無積水、無濕滑現(xiàn)象、無亂張貼現(xiàn)象。地漏蓋板清潔完好，無垃圾堵塞現(xiàn)象。衛(wèi)生設(shè)施表面清潔衛(wèi)生、無污跡黃斑、煙頭、紙屑，保持暢通。廢紙簍干凈、及時(shí)更換垃圾袋。洗手液、紙巾放置及時(shí)。墻面、隔板、器具表面無涂鴉和亂張貼。保潔工具、用品統(tǒng)一放在規(guī)定地點(diǎn)（行政樓、****中心等的洗手液、大盤紙及抽紙等由乙方負(fù)責(zé)采購，****學(xué)校需求進(jìn)行保障，需由乙方負(fù)責(zé)定期維護(hù)、更新、補(bǔ)充）。注意節(jié)水節(jié)電，對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的照明、排氣、感應(yīng)器、水龍頭及門窗等保持整潔完好，遇故障與損壞要及時(shí)報(bào)修或維修。 （10）茶水間每日全面清潔二次，每二小時(shí)巡掃一次。做到供水設(shè)備表面清潔、無污漬。地漏排水通暢，無積水、無垃圾堵塞現(xiàn)象。地面無污漬，無積水、無濕滑現(xiàn)象。 （11****辦公室衛(wèi)生：每日上班前應(yīng)將飲用水杯、桌面飾物等要擦洗干凈，桌面光亮，地板要濕拖1遍，室內(nèi)無灰網(wǎng)，垃圾及時(shí)清理，室內(nèi)衛(wèi)生間潔凈無異味，全天候巡視保潔，每日保潔及所需的易耗品安放（紙巾、洗手液等易耗品購置費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)）。 （12）總值班室和處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班室每日進(jìn)行衛(wèi)生保潔和床上用品的換洗、消毒、晾干或烘干及保管，所需的易耗品安放（紙巾、洗手液等易耗品購置費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)）。做到地面無積灰、無垃圾雜物，窗臺(tái)無積灰、無污漬，桌面清潔、桌椅擺放整齊，窗簾整潔并掛放整齊，垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈，床上用品整潔無異味。 （13）清潔區(qū)域內(nèi)無亂寫、亂畫、亂張貼現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)商業(yè)廣告時(shí)第一時(shí)間清除。 （14）每天保證對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)保潔，每2小時(shí)流動(dòng)保潔一次。 2、教室、體育場館等室內(nèi)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn) （1）教室每天至少清潔2次，每天上午上課之前需完成第一次清潔，下午上課之前完成第二次清潔，并實(shí)行全日制保潔，垃圾日產(chǎn)日清。每**少應(yīng)安排2次專項(xiàng)清潔整理工作（包括擦桌椅、空調(diào)機(jī)柜，拖地板等），日光燈、電風(fēng)扇每季度至少安排1次清潔工作，窗簾每學(xué)期清洗一次。 總體保證教室課桌椅擺放規(guī)范整齊無破損，桌椅面干凈無塵無涂鴉，講臺(tái)干凈無塵，窗戶明亮潔凈，窗臺(tái)干凈無灰網(wǎng)，地板潔凈無塵、無污物、無垃圾，黑板無積灰，墻壁和天花板無積塵、蜘蛛網(wǎng)，窗簾干凈無脫鉤無破損，空調(diào)、風(fēng)扇、多媒體設(shè)備、電燈等設(shè)施設(shè)備完好無塵埃，座位數(shù)符合要求。嚴(yán)格按規(guī)定做好課桌椅借還工作，做好教室門、樓道門和多媒體鑰匙的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)樓的熄燈制度。 （2）體育場館每日保潔一次，做到干凈整潔，無明顯垃圾、雜物、無積水。 （3）每周定期擦拭一次樓內(nèi)公共門窗玻璃、墻壁，包括門窗、門框、玻璃、窗臺(tái)，做到門窗玻璃明凈、完好、門框無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，窗臺(tái)無積塵，無動(dòng)物糞便。每周清掃天花板一次，天花板保持完好無缺、干凈、無蜘蛛網(wǎng)。 （4）樓道地板、樓梯臺(tái)階每天濕拖一遍，如遇下雨天或潮濕天氣，則干拖二到三遍，樓道護(hù)欄、樓梯扶手每天濕擦一遍。做到無塵土、無積水、無垃圾、無雜物、無亂停車等，樓道暢通，墻裙、踢腳處干凈無積塵、無雜草。 （5）衛(wèi)生間保潔：門窗、隔板完好干凈無塵、無污物、無涂鴉、無張貼物，墻壁潔凈無水漬、無污漬、無涂鴉、無張貼物，天花板無破損、無蜘蛛網(wǎng)、無滴漏，水龍頭、沖水閥、電燈完好，洗手臺(tái)、盆干凈完好，鏡子明凈無張貼物、無水漬，下水管完好通暢，便坑無積便、無堵塞，小便槽無尿漬，地板干凈無積水、無垃圾、無雜物、無污垢，衛(wèi)生間無臭味，所有衛(wèi)生間每天上下午各保潔一次，其中每天10:00前至少清潔沖洗一次，每二小時(shí)巡掃一次，尤其是使用頻率較高的衛(wèi)生間應(yīng)增加巡掃頻次。注意節(jié)水節(jié)電，對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的照明、排氣、感應(yīng)器、水龍頭及門窗等保持整潔完好，遇故障與損壞要及時(shí)報(bào)修。 （6****辦公室的衛(wèi)生，每日上班前應(yīng)將飲用水杯、桌面飾物等要擦洗干凈，桌面光亮，地板要濕拖一遍，室內(nèi)無灰網(wǎng)，垃圾及時(shí)清理，室內(nèi)衛(wèi)生間潔凈無異味，全天候巡視保潔。 （7）每天保證對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)保潔，每二小時(shí)流動(dòng)保潔一次。 3、圖書館室內(nèi)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求 （1）圖書館各樓層地面衛(wèi)生打掃。閱覽桌椅每天擦1次，辦公區(qū)、書庫每天拖1次。高書架頂衛(wèi)生每月擦1次，書架空余處、欄桿每周擦1次。閱覽室地面、電梯間、樓梯間每天打掃，每**少拖3次。底層出入口臺(tái)階走道每天打掃1次，門廳地面每天拖1次。衛(wèi)生間隨時(shí)保持清潔。窗戶玻璃經(jīng)常性保潔。圖書館周邊環(huán)境經(jīng)常性保潔。自修室每晚10點(diǎn)后，必須清理桌面，打掃地板，每**少拖地板2次，發(fā)現(xiàn)破損的椅子，必須搬到規(guī)定地點(diǎn)，以便維修。 （2）保潔時(shí)間：上午7:30-11:30，下午14:00-17:00，晚上18:00-22:00。早上8:00前要將閱覽室桌面和地面衛(wèi)生清理干凈。 （3）清潔工作要做到墻面無黑印、無積灰、無污漬、無蛛網(wǎng)。地面無積灰、無垃圾雜物。高2米以下門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無積灰、無污漬。桌面清潔、桌椅擺放整齊。窗簾整潔并掛放整齊。垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈（上午下午各清除一次），外表面干凈無污跡。 （4）每周定期擦拭一次樓內(nèi)公共門窗玻璃、墻壁，包括門窗、門框、玻璃、窗臺(tái)，做到門窗玻璃明凈、完好、門框無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，窗臺(tái)無積塵，無動(dòng)物糞便。每周清掃天花板一次，天花板保持完好無缺、干凈、無蜘蛛網(wǎng)。 （5）樓道地板、樓梯臺(tái)階每天濕拖一遍，如遇下雨天或潮濕天氣，則干拖二到三遍，樓道護(hù)欄、樓梯扶手每天濕擦一遍。做到無塵土、無積水、無垃圾、無雜物、無亂停車等，樓道暢通，墻裙、踢腳處干凈無積塵、無雜草。 （6）衛(wèi)生間保潔：門窗、隔板完好干凈無塵、無污物、無涂鴉、無張貼物，墻壁潔凈無水漬、無污漬、無涂鴉、無張貼物，天花板無破損、無蜘蛛網(wǎng)、無滴漏，水龍頭、沖水閥、電燈完好，洗手臺(tái)、盆干凈完好，鏡子明凈無張貼物、無水漬，下水管完好通暢，便坑無積便、無堵塞，小便槽無尿漬，地板干凈無積水、無垃圾、無雜物、無污垢，衛(wèi)生間無臭味，所有衛(wèi)生間每天上下午各保潔一次，其中每天10:00前至少清掃沖洗一次，每二小時(shí)巡掃一次。注意節(jié)水節(jié)電，對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的照明、排氣、感應(yīng)器、水龍頭及門窗等保持整潔完好，遇故障與損壞要及時(shí)報(bào)修。 （7****辦公室的衛(wèi)生，每日上班前應(yīng)將飲用水杯、桌面飾物等要擦洗干凈，桌面光亮，地板要濕拖一遍，室內(nèi)無灰網(wǎng)，垃圾及時(shí)清理，室內(nèi)衛(wèi)生間潔凈無異味，全天候巡視保潔。 （8）撿****圖書館工作人員做失物招領(lǐng)，不得私自處理。 4、其他公共區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求 （1）值班室、活動(dòng)室、開水房、電梯間、洗衣間等要求每日清潔一次、巡掃一次；電梯每日早上、下午各清潔一次，做到電梯轎廂內(nèi)地面干凈、無積塵、無污漬、無垃圾雜物、無亂張貼物；校標(biāo)、指示標(biāo)志每周保潔一次，要求干凈、無灰塵、無污跡；燈桿、燈廂、公共宣傳欄每周保潔一次，要求干凈、無污跡、無亂張貼。 5、樓宇外墻保潔標(biāo)準(zhǔn)要求 （1）外墻、玻璃幕墻等：保持干凈清潔。 （2）雨披、天溝和屋頂保潔：高空玻璃雨披每年清洗一次，一般雨披每周清理一次，要求玻璃雨披明凈無污垢、無污漬，一般雨披要求干凈無積土淤泥、無垃圾、排水暢通。天溝每年清理一次，要求干凈無垃圾、無雜草、無樹枝樹葉、無游泥、排水暢通。屋頂（日常鎖閉）衛(wèi)生每年清理一次，特殊情況按校方要求進(jìn)行清理，做到干凈整潔，無明顯垃圾、雜物，無積水、無泥沙、無雜草雜木，排水溝管口暢通。 （3）墻面無亂張貼亂畫現(xiàn)象，無張貼物（包括通知、海報(bào)、廣告、春聯(lián)、圣誕用品等），不能擅自懸掛條幅，保持干凈整潔，對(duì)不使用的條幅要及時(shí)清除。根據(jù)職能部門通知時(shí)限，及時(shí)清除過期各種活動(dòng)宣傳標(biāo)語及雜物。 14.4.1.4校區(qū)消殺工作標(biāo)準(zhǔn)要求 1、消殺工作 （1）全校區(qū)（不包括食堂內(nèi)部、****服務(wù)區(qū)域）消殺工作由乙方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方自己開展消殺工作未達(dá)到消殺效果的，校方有權(quán)****公司開展此項(xiàng)工作，具體費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。 （2）掌握轄區(qū)范圍內(nèi)蛇害、蟻害、鼠害、蚊蠅、蟑螂、馬蜂等的情況，根據(jù)危害程度投放相關(guān)藥物防治，消殺人員必須嚴(yán)格按照投放藥物注意事項(xiàng)要求進(jìn)行操作，對(duì)每次投放藥物情況，應(yīng)認(rèn)真記錄在消殺藥物投放情況記錄表上，投放地設(shè)置警示標(biāo)志，注意人員、環(huán)境安全。 （3）每月全面消殺蚊蠅一次，每半個(gè)月對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行消殺一次。 （4）對(duì)污水井、排水溝、陰溝、豎井、隔油池等害蟲隱藏點(diǎn)，每月進(jìn)行一次以上煙炮消殺。 （5）負(fù)責(zé)提供國家規(guī)定使用的消殺藥品，并對(duì)藥物名稱、數(shù)量、使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，消殺藥品應(yīng)即購即用，用剩的藥品，指派專人妥善保管。 （6）對(duì)校區(qū)環(huán)境進(jìn)行消殺工作時(shí)，應(yīng)提前書面告示，用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑，同時(shí)做好防護(hù)措施，應(yīng)在順風(fēng)處噴灑，同時(shí)減少與行人的直接接觸，選擇行人稀少的時(shí)間作業(yè)。 2、防疫通風(fēng)消殺工作 （1****學(xué)校****小組****學(xué)校制定的疫情防控通風(fēng)消殺制度，做好通風(fēng)消殺工作。 14.4.1.5項(xiàng)目內(nèi)所有生活垃圾清理標(biāo)準(zhǔn)要求 1、垃圾清運(yùn)工作 （1）乙方負(fù)責(zé)完成生活垃圾的收集、整理、集中存放及協(xié)調(diào)垃圾外運(yùn)服務(wù)等工作。 （2）室外垃圾桶每日清運(yùn)二次，做到無滿溢、散落現(xiàn)象。室內(nèi)日產(chǎn)垃圾包裝后定點(diǎn)集中堆放，定時(shí)清運(yùn)，保持周邊環(huán)境整潔、無散落現(xiàn)象。 （3）垃圾中轉(zhuǎn)站每日清掃保潔一次。配合垃圾外運(yùn)單位做好垃圾外運(yùn)，清運(yùn)后地面沖洗干凈，要求環(huán)境整潔，無積壓、無散落和亂堆放、無污水、無臭味。 （4）日常巡查中發(fā)現(xiàn)廢棄物及時(shí)妥善處置，做到無衛(wèi)生死角。 2、垃圾分類工作 （1）****學(xué)校布置的任務(wù)做好校園生活垃圾分類工作，完善人員配置、各類臺(tái)賬資料，把垃圾分類工作融入常態(tài)化物業(yè)服務(wù)工作中，配合學(xué)校做好生活垃圾分類各項(xiàng)工作。 14.4.1.6化糞池等設(shè)施清理標(biāo)準(zhǔn)要求 每年清掏一次化糞池，定期清理排水溝、雨水箅等，確保以上相關(guān)排水設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)異常、問題及時(shí)處理、上報(bào)。 14.4.2各區(qū)域樓衛(wèi)及管理要求 14.4.2.1教學(xué)樓樓衛(wèi)職責(zé)要求 1、****管理部門委托的相關(guān)教室設(shè)施的管理工作。 2、確保教學(xué)樓棟內(nèi)所有資產(chǎn)的安全，做好防火、防盜、防破壞工作。做好教室開關(guān)門窗工作。 3、****學(xué)區(qū)多媒體設(shè)備、監(jiān)控、風(fēng)扇、空調(diào)、課桌椅、電燈、插座、玻璃、門窗、窗簾、龍頭、下水道等設(shè)施的檢查、報(bào)修工作。 4、配合管理部門做好教室資產(chǎn)的管理工作，按教學(xué)要求做好課桌椅的調(diào)配工作。 5、做好教室管理的日常檔案記錄，及時(shí)報(bào)告設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)情況。 6、做好各類大型考試的教室桌椅調(diào)配、教室衛(wèi)生、考場秩序維護(hù)等相關(guān)物業(yè)服務(wù)工作（包括期中、期末考試、英語四六級(jí)及專業(yè)等級(jí)考試、普通話考試、招聘考試等等）。 7、****管理部門做好教室借用工作，確保教室公共財(cái)產(chǎn)完好無損，有損壞****學(xué)校管理部門。 8、不得擅自利用教室進(jìn)行營利性活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)阻止第三方未經(jīng)批準(zhǔn)的營利性活動(dòng)。 9、****管理部門批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)桌椅的借出和收回工作。 10、日常保證教室內(nèi)的課桌椅整齊有序、座位充足。 11、確保各教室課桌椅完好、不丟失，滿足教務(wù)處的排課需求，將教室外的桌椅回收安置到位。 12、確保公共區(qū)域的休閑椅完好干凈、整齊有序。 13、根據(jù)教室管理規(guī)定和有關(guān)文件，禁止未經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)的個(gè)人或班級(jí)私自占用教室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和清場，****管理部門。 14、****學(xué)區(qū)域的寧靜，制止一切影響教學(xué)秩序的行為。 15、配備專職工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)教學(xué)樓管理的有關(guān)事務(wù)，主動(dòng)接受師生的合理訴求等。 16、教室需要的粉筆（無塵、多色、以白色和紅色為主）、黑板擦（優(yōu)質(zhì)、可吸塵）、白板筆等應(yīng)每日備好，及時(shí)供應(yīng)和補(bǔ)充，滿足教師上課需要，購置由乙方負(fù)責(zé)。 17、做好教室的防盜、防火、防破壞工作，無關(guān)人員不得入內(nèi)。 18、保障教學(xué)樓教室、走道、樓梯、衛(wèi)生間照明設(shè)備的正常運(yùn)行和關(guān)啟。 19、教學(xué)樓供水、供電系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，****管理部門報(bào)告，由乙方負(fù)責(zé)維修的，應(yīng)及時(shí)維修。 20、負(fù)責(zé)教室門、樓道門和多媒體鑰匙的管理工作。按冬春季、夏秋季不同作息時(shí)間表每天開關(guān)門窗（嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)樓的熄燈制度，做好夜間清樓工作），防止因管理服務(wù)原因造成的教學(xué)事故及安全事故的發(fā)生。做好晚自習(xí)、節(jié)假日、寒暑期自習(xí)教室集中管理。 21、協(xié)助保衛(wèi)處做好各樓宇周邊的車輛停放工作，確保停放有序、消防通道暢通，禁止在樓內(nèi)通道和消防通道停放任何車輛或堆放物品。 22、日常巡視，保證屋頂、屋面日常處于安全管理狀態(tài)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得允許無關(guān)人員和外來人員進(jìn)入各樓宇的屋頂、屋面。未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人在屋頂、屋面亂搭建房屋或架設(shè)器具設(shè)備。巡視公共設(shè)施安全情況。 23、應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成物業(yè)監(jiān)管部門電話（包括微信、短信）或當(dāng)面或書面通知的整改項(xiàng)目。 14.4.2.2其他樓宇樓衛(wèi)職責(zé)要求 1、確保樓棟內(nèi)所有資產(chǎn)的安全，做好防火、防盜、防破壞工作。做好開關(guān)門窗工作。 2、做好樓宇內(nèi)監(jiān)控、風(fēng)扇、空調(diào)、課桌椅、電燈、插座、玻璃、門窗、窗簾、龍頭、下水道等設(shè)施的檢查、報(bào)修或維修工作。 3、保持樓宇區(qū)域的寧靜，制止一切影響校園秩序的行為。 4、做好樓宇的防盜、防火、防破壞工作，無關(guān)人員不得入內(nèi)。 5、保障樓宇內(nèi)房間、走道、樓梯、衛(wèi)生間照明設(shè)備的正常運(yùn)行和關(guān)啟。 6、教學(xué)樓供水、供電系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，****管理部門報(bào)告，由乙方負(fù)責(zé)維修的，應(yīng)及時(shí)維修。 7、負(fù)責(zé)樓宇鑰匙管理。 8、協(xié)助保衛(wèi)處做好各樓宇周邊的車輛停放工作，確保停放有序、消防通道暢通，禁止在樓內(nèi)通道和消防通道停放任何車輛或堆放物品。 9、日常巡視，保證屋頂、屋面日常處于安全管理狀態(tài)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得允許無關(guān)人員和外來人員進(jìn)入各樓宇的屋頂、屋面。未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人在屋頂、屋面亂搭建房屋或架設(shè)器具設(shè)備。巡視公共設(shè)施安全情況。 10、應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成物業(yè)監(jiān)管部門電話（包括微信、短信）或當(dāng)面或書面通知的整改項(xiàng)目。 14.4.3行政會(huì)務(wù)管理要求 14.4.3.1會(huì)務(wù)工作 1、會(huì)務(wù)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求 （1）工作時(shí)間：8:30-17:30（工作時(shí)間要根據(jù)會(huì)議時(shí)間進(jìn)行調(diào)整），提前15-40分鐘上崗，做好準(zhǔn)備工作。 （2）會(huì)議工作流程： 1）準(zhǔn)備工作 ①接到會(huì)議通知單后，了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、會(huì)議人數(shù)及布置要求。 ②根據(jù)會(huì)議人數(shù)和要求，確定會(huì)議的臺(tái)型，并按照客人要求擺場。 ③根據(jù)要求將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好（會(huì)議桌、椅、茶杯、紙、筆、小毛巾等） ④檢查臺(tái)型是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈、齊全擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。重要會(huì)議地板濕拖。 ⑤將打印好的指示牌擺放在待定位置。 ⑥按要求將所需用設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、投影儀等。 ⑦會(huì)議開始前半小時(shí)各準(zhǔn)備工作完成（備好充足開水、調(diào)試音響、開啟照明、控制空調(diào)溫度。 ⑧開會(huì)前15分鐘在門口迎接參會(huì)人員。 2）會(huì)議中服務(wù) ①參會(huì)人員來到會(huì)議室時(shí)，禮貌熱情地向客人問好，請(qǐng)參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議室入座。 ②先到達(dá)的參會(huì)人員入座以后提供茶水服務(wù)。 ③會(huì)議中定時(shí)或按需為參會(huì)人員添加茶水等，特殊情況可按參會(huì)人員要求服務(wù)。 ④會(huì)議中間休息，要盡快整理會(huì)場，補(bǔ)充和更換各種用品。 ⑤會(huì)議期間服務(wù)員要站于會(huì)議室門口，以便于隨時(shí)解決參會(huì)人員會(huì)議中的服務(wù)要求直至?xí)h結(jié)束。 3）會(huì)議結(jié)束的收尾工作 ①會(huì)議結(jié)束后站在門口，微笑著向參會(huì)人員道別。 ②參會(huì)人員離開會(huì)議室后，仔細(xì)檢查一遍會(huì)場，看是否有參會(huì)人員遺忘的東**文件等，會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施是否有損壞，并做好記錄。 ③將會(huì)議用具，設(shè)備設(shè)施整理好，清理會(huì)場、清洗茶杯、收拾具器，關(guān)閉設(shè)施設(shè)備、電燈、門窗、電源，并鎖好會(huì)議室的門。 （3）日常維護(hù)：每日做好會(huì)議室音響設(shè)備的維保和測(cè)試工作，會(huì)議室、接待室每天打開通風(fēng)一次，保持室內(nèi)空氣**。 2、會(huì)務(wù)人員崗位職責(zé) （1）嚴(yán)格遵守考勤制度，有事須提前請(qǐng)假，病假帶病假條，不得無故曠工、遲到、早退。 （2）工作時(shí)不得擅離職守，非主管批準(zhǔn)不得外出。 （3）工作時(shí)禁止做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁接打私人電話。 （4）舉止端莊，不得拉手、搭肩、插兜，遇到參會(huì)人員主動(dòng)讓路，出入電梯讓參會(huì)人員先行。 （5）不得大聲喧嘩、追逐打鬧、串崗聊天、占用公用物品或私自使用參會(huì)人員設(shè)備。 （6）嚴(yán)格按照服務(wù)程序服務(wù)，向參會(huì)人員介紹會(huì)議場地及設(shè)備設(shè)施。 （7）每日巡視會(huì)議室設(shè)施及安全情況，及時(shí)準(zhǔn)確地做好巡視記錄，將巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門進(jìn)行處理。 14.4.3.2收發(fā)室工作 ****學(xué)校文件、報(bào)刊、信函收發(fā)、分類、登記等，****辦公室的投遞。 14.4.4綠化養(yǎng)護(hù)（僅工業(yè)路校區(qū)、首山校區(qū)）管理要求 14.4.4.1綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容 澆灌排水、施肥、病蟲害防治、修剪造型、樹木修剪整形、中耕除草、樹穴硬化破除清理、樹穴圍堰、喬灌木分離溝、植物補(bǔ)植、樹木扶正、抗臺(tái)防汛工作（災(zāi)后扶正清理任務(wù)等）、樹木防凍保濕、樹木涂白、樹皮損傷修復(fù)、清理各類原因造成的樹木刮倒、建筑移植，斷枝及臨時(shí)性、突擊性養(yǎng)護(hù)任務(wù)等。 14.4.4.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求 1、喬木 做好喬木修剪工作，主要修蔭枝、下垂枝、干枯枝、側(cè)緣線以及下緣線，下緣線高1.8-2.5m。開花植物應(yīng)在花芽萌動(dòng)**行。樹木整形要與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，以增強(qiáng)園林美化效果。 每年至少施有機(jī)肥料和復(fù)**一次，施肥、追肥操作規(guī)范應(yīng)符合植物實(shí)際情況。及時(shí)防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態(tài)，無須造型修剪，及時(shí)剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時(shí)清理干凈修剪物。定期清除樹根周圍雜草，確保無雜草。清除喬木1米以下的雜枝。在夏秋季要根據(jù)植物的生長狀況及天氣情況保證及時(shí)澆灌喬木。 每年臺(tái)風(fēng)前（6-7****氣象局相關(guān)臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息）對(duì)喬木合理修剪，加固護(hù)樹樁或支架，臺(tái)風(fēng)后立即扶樹、護(hù)樹、清理斷枝、落葉。 定期沖洗樹木枝葉上的積塵，防止堵塞氣孔和影響景觀效果。行道樹每年10月1日至次年4月1日保證每月沖洗1次以上。 2、灌木（綠籬） 按需施肥，施肥量合理，采用撒施及水肥等，施后三小時(shí)內(nèi)淋水1次，每天淋水1次（雨天除外），水滲透合理。及時(shí)防治病蟲害。修剪成圓形、方形或錐形的，每周小修1次，每月大修1次，剪口平滑、美觀。及時(shí)清除修剪物，及時(shí)剪除枯枝、病蟲枝。及時(shí)補(bǔ)種老、病死植株，每周清除雜草1次。在夏秋季要根據(jù)植物的生長狀況及天氣情況保證及時(shí)澆灌花灌木。保持色塊組團(tuán)正常生長、合理修剪，無缺株、斷行，色塊分明，線條清晰流暢。 3、草本類 按需施肥，施肥量合理，采用撒施及水肥等，施后三小時(shí)內(nèi)淋水1次，每天淋水1次（雨天除外），水滲透深度科學(xué)。及時(shí)防治病蟲害，每周剪除殘花1次、清除雜草1次，及時(shí)剪除枯枝、黃枝。在夏秋季要根據(jù)植物的生長狀況及天氣情況保證及時(shí)澆灌草本植物。 4、草皮 按需施肥，施肥量合理，施肥均勻、淋水透徹，水滲透深度5厘米以上。及時(shí)防治病蟲，及時(shí)補(bǔ)種萎死殘缺部分，覆蓋率達(dá)98%以上。根據(jù)草皮生長程度，每年至少修剪草坪4-5次，草本高度保持在（馬尼拉）6cm、（夏威夷）5cm、（假儉草）4cm。夏秋季要根據(jù)植物的生長狀況及天氣情況保證及時(shí)對(duì)草皮澆灌、修剪、施肥，雜草比率不超過5%。施工場所周邊，草坪易被踩踏地段要及時(shí)采取措施，設(shè)置提示標(biāo)牌，妥善管理。 5、補(bǔ)植 養(yǎng)護(hù)期間因養(yǎng)護(hù)不到位發(fā)生植物患病蟲害或死亡的，必須及時(shí)補(bǔ)植與原植物同種類、同規(guī)格的苗木，并確保成活，更新補(bǔ)植的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并做好有關(guān)記錄。 14.4.5學(xué)生宿舍樓管理及服務(wù)（僅工業(yè)路校區(qū)、首山校區(qū)）要求 14.4.5.1需配備具有工作認(rèn)真、服務(wù)態(tài)度良好、師生滿意度高的樓管員，全面負(fù)責(zé)宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理、學(xué)生出入管理等。 14.4.5.2執(zhí)行公寓管理規(guī)定，特別是對(duì)物品、外來人員出入、送餐人員、發(fā)傳單人員、異性互訪進(jìn)行嚴(yán)格控制。如本校男、女生確實(shí)因工作需要要互訪的，必須登記后方可進(jìn)入。 14.4.5.3學(xué)生入住宿舍，保證按照學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)間（衛(wèi)生間、床架、家具等齊全完好）要求提供給學(xué)生，離校后房間按標(biāo)準(zhǔn)間進(jìn)行維修、清潔、關(guān)水電、整理和封閉。 14.4.5.4實(shí)行24小時(shí)值班。以值班室為服務(wù)平臺(tái)，提供報(bào)修、投訴、留言、失物招領(lǐng)、來訪接待等服務(wù)。 14.4.5.5嚴(yán)格執(zhí)行甲方學(xué)生宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定。 14.4.5.6宿舍實(shí)行重大事項(xiàng)預(yù)警制度。對(duì)停水、停電等影響學(xué)生生活的事項(xiàng)或臺(tái)風(fēng)、洪水等可能影響學(xué)生生命和公私財(cái)產(chǎn)安全的自然災(zāi)害，宿舍樓管理人員要在得到消息的第一時(shí)間通知本宿舍樓的所有學(xué)生。及時(shí)在公寓大廳宣傳欄上通知。 14.4.5.7做好宿舍安全管理工作。做好學(xué)生門禁開閉卡工作，嚴(yán)格實(shí)行門禁管理制度，做好外來人員登記工作，執(zhí)行學(xué)院開關(guān)門管理制度。搞好宿舍日常安全檢查，防止推銷人員進(jìn)入宿舍樓內(nèi)推銷物品，防止不明人員進(jìn)入宿舍樓亂張貼廣告。遇到特殊情況，應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施并報(bào)告甲方值班人員。 14.5管理考評(píng) 14.5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同要求完成物業(yè)服務(wù)工作，接受甲方的物業(yè)服務(wù)量化管理考評(píng)。 14.5.2每月考核采用定期與巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行，由校后勤處組織（考核表見附件，校后勤處可根據(jù)實(shí)際情況修訂考核表）�？己朔�?jǐn)?shù)與當(dāng)月物業(yè)經(jīng)費(fèi)掛鉤。 14.5.3單次考評(píng)總分為100分，各分段對(duì)應(yīng)所得物業(yè)服務(wù)費(fèi)如下： 95分及以上，當(dāng)月服務(wù)費(fèi)為全額，即：284180.55元； 85分-94分段，當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用為考核得分折合，即：284180.55元×[1-（95-當(dāng)月考核得分）÷100]； 84分及以下的為不合格： 80分-84分段，當(dāng)月服務(wù)費(fèi)為半額，即：142090.27元； 79分及以下，扣除當(dāng)月全額服務(wù)費(fèi)。 考核連續(xù)3個(gè)月不合格，或1年內(nèi)累積6次不合格者將被取消本項(xiàng)目的物業(yè)資格。 常態(tài)化服務(wù)過程中，沒有按時(shí)進(jìn)行整改或拒絕整改的，一次扣200元以上1000元以下服務(wù)費(fèi)。注:本條規(guī)定為單列，與當(dāng)月的考核扣款無關(guān)。 對(duì)重大活動(dòng)、會(huì)議、接待任務(wù)等，物業(yè)保障不積極或拒絕保障、不服從校方指揮和安排，影響比較惡劣的，一次扣2000元以上10000元以下服務(wù)費(fèi)。注:本條規(guī)定為單列，不包含當(dāng)月的考核扣款。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)每三個(gè)月結(jié)算支付一次，實(shí)際金額為該三個(gè)月所得服務(wù)費(fèi)總和。 14.6項(xiàng)目管理目標(biāo) 14.6.1制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃、有檢查，校方年度滿意率達(dá)90%以上。 14.6.2物業(yè)工作相關(guān)的治安案件案發(fā)率為零，無任何重**全生產(chǎn)事故（以是否收到行政主管部門處罰為準(zhǔn)）發(fā)生。 14.6.3****學(xué)校保衛(wèi)部門要求。 14.6.4化糞池清掏清理工作符合招標(biāo)文件要求。 14.6.5管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%。 14.6.6人力配備、管理人員配備等各種技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于招標(biāo)文件的要求。 14.7物業(yè)管理其他說明及要求 14.7.1校方除提供適當(dāng)必需的管理人員辦公場所、倉庫用房外，校方還在各樓群中設(shè)有樓宇安全管理必需的值班用房。****公司管理人員所需的飲食起居（含洗滌、晾曬等）用房****公司自行負(fù)責(zé)。 14.7.2校方提供給物業(yè)單位使用的管理、倉庫、值班室等用房。 14.7.3乙方在服務(wù)期內(nèi)因自己失誤或管理不善等原因造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 14.7.4乙方所屬工作人員在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生因治安、交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、工傷、違反國家法律、勞資糾紛等事件所產(chǎn)生的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自己承擔(dān)。 14.7.5乙方在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生重**全生產(chǎn)事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 14.7.6乙方須建立健全完善的物業(yè)管理制度和員工考核辦法，****學(xué)校要求合理配置崗位人員，相關(guān)人員須具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)以及一定經(jīng)驗(yàn)。服從學(xué)校管理，****學(xué)校各項(xiàng)工作。 14.7.7乙方按甲方要求自行負(fù)責(zé)招聘職工，且必****管理所需的所有員工簽訂《勞動(dòng)用工合同》，并按規(guī)定為其繳納醫(yī)社保相關(guān)保險(xiǎn)。 14.7.8本項(xiàng)目不允許乙方以任何名義和理由進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。根據(jù)實(shí)際情況填寫。招標(biāo)文件第五章已有規(guī)定的，雙方均不得對(duì)規(guī)定進(jìn)行變更或調(diào)整；招標(biāo)文件第五章未作規(guī)定的，雙方可通過**協(xié)商進(jìn)行約定。

15、其他約定

15.1合同文件與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未盡事宜，雙方可另行補(bǔ)充。

15.3本合同自簽訂之日起生效。

15.4本合同紙質(zhì)文件一式 捌 份。****政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)自動(dòng)備案。合同紙質(zhì)文本需與備案電子文本一致，以備案電子文本為準(zhǔn)，具有同等效力。

15.5其他：□無。□ 無 。