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[BA202100943]供應(yīng)鏈預(yù)警平臺搭建技術(shù)服務(wù)支持備案公示公告

吉林-長春-長春市狀態(tài)：結(jié)果

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更新時間:

2021年08月28日

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搭建技術(shù)服務(wù)支持

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[****]供應(yīng)鏈預(yù)警平臺搭建技術(shù)服務(wù)支持備案公示公告

發(fā)布時間：2021-08-28 19:32:56

采購信息項目編號項目名稱經(jīng)辦人單位經(jīng)辦人預(yù)算金額成交金額成交供應(yīng)商質(zhì)保期聯(lián)系地址付款方式供應(yīng)商聯(lián)系手機(jī) 服務(wù)時間服務(wù)地址驗(yàn)收方式售后服務(wù)要求采購材料

****	供應(yīng)鏈預(yù)警平臺搭建技術(shù)服務(wù)支持
商學(xué)院	馬麗娜
280000.00 人民幣	280000.00 人民幣
****	12 月
省-市-****創(chuàng)業(yè)園9幢408室	采購單位	****
成交單簽訂后100%預(yù)付款。（僅適用于火車票乘車優(yōu)惠卡服務(wù)類、新能**實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)服務(wù)、臨床輔助檢查服務(wù)、高性能計算服務(wù)和數(shù)據(jù)庫的使用和續(xù)訂服務(wù)、國際與交流處國外宣傳服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)寬帶服務(wù)、國際專利申請服務(wù)項目）
186****9302	2021年08月28日至 2022年03月28日
省-市-******開發(fā)區(qū)盛北小街光機(jī)路2777號
以成交單為準(zhǔn)，參考相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收程序以甲方職能部門規(guī)定為準(zhǔn)。
為了保證“ 供應(yīng)鏈預(yù)警平臺搭建技術(shù)服務(wù)支持 ”項目的順利建設(shè)實(shí)施，根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶特點(diǎn)，我方將面向用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，并做出如下承諾和保證：一、本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗(yàn)收合格之日（從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)12個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運(yùn)行，我方保證具有豐富的項目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員至少4人為本項目售后服務(wù)提供保障，且***公司正式員工，任職一年以上。二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理，根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。三、針對系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場培訓(xùn)。四、我方對項目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行有效管理，接受用戶方對項目各階段評估分析和監(jiān)督管理。五、我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向用戶方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。六、故障響應(yīng)。724小時的實(shí)時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時內(nèi)給予響應(yīng)，24小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。七、定期跟蹤。項目驗(yàn)收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決問題。八、系統(tǒng)升級。我公司提供定時或不定時巡檢服務(wù)，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決，并及時向用戶方通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版和相應(yīng)的支持服務(wù)。未盡事**嚴(yán)格履行合同方案中所規(guī)定內(nèi)容。

明細(xì)清單采購品目名稱單位數(shù)量單價總價范圍/服務(wù)內(nèi)容及要求

其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)	供應(yīng)鏈預(yù)警平臺搭建技術(shù)服務(wù)支持
項	1
￥280,000.00	￥280,000.00
1 項目管理按照業(yè)務(wù)部門要求進(jìn)行各項工作的推進(jìn)、執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)與風(fēng)險管控。 2 運(yùn)營策略項目服務(wù)包的梳理及構(gòu)建，并針對長期穩(wěn)定運(yùn)營規(guī)劃策略。 3 維護(hù)架構(gòu) 需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能，構(gòu)建好服務(wù)包的基礎(chǔ)架構(gòu)，具體包括平臺業(yè)務(wù)模型、平臺物理模型、平臺功能架構(gòu)、平臺功能流程、平臺功能描述、平臺實(shí)施計劃及平臺效益分析。 4 數(shù)據(jù)維護(hù) 對服務(wù)包的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃及數(shù)據(jù)維護(hù)，進(jìn)行常用服務(wù)包數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，整理。 5 數(shù)據(jù)運(yùn)營結(jié)合現(xiàn)有全部信息，定期進(jìn)行全量數(shù)據(jù)運(yùn)營管理，并不定期更新服務(wù)包內(nèi)容，逬行整體數(shù)據(jù)運(yùn)營以及單項更新數(shù)據(jù)運(yùn)營。 6 數(shù)據(jù)監(jiān)控實(shí)時跟進(jìn)項目，并對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行處理。 7 運(yùn)營報告定期輸出服務(wù)包數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，更新，下發(fā)等各節(jié)點(diǎn)進(jìn)度分析報告，同步內(nèi)容運(yùn)營的逬度。 8 工作匯報項目執(zhí)行期向業(yè)務(wù)部門進(jìn)行現(xiàn)場關(guān)于服務(wù)包項目的匯報工作，項目執(zhí)行期間現(xiàn)場匯報不少于2次，并要求產(chǎn)出分析及匯報材料。 9 技術(shù)支持采用電話,QQ，微信等方式提供工作日7*12的服務(wù)包使用技術(shù)支持工作，解答使用及數(shù)據(jù)異常情況。