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****辦公室2025年12345熱線服務(wù)外包項(xiàng)目 | |
項(xiàng)目所在采購意向: | ****2025年01至12月政府采購意向 |
采購單位: | **** |
采購項(xiàng)目名稱: | ****辦公室2025年12345熱線服務(wù)外包項(xiàng)目 |
預(yù)算金額: | 679.000000萬元(人民幣) |
采購品目: | |
采購需求概況 : | 采購需求及目標(biāo):**市12345熱線座席服務(wù)及管理。 采購標(biāo)的數(shù)量及需滿足的質(zhì)量、服務(wù)、時(shí)限要求:為**市12345熱線提供座席服務(wù)人員,****辦公室指導(dǎo)下開展工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo),保障電話暢通,7*24小時(shí)受理辦理群眾訴求,電話接通率、服務(wù)滿意度達(dá)到目標(biāo)要求,服務(wù)時(shí)限12個(gè)月。 |
預(yù)計(jì)采購時(shí)間: | 2025-02 |
備注: | |
本次公開的****政府采購工作的初步安排,具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。