長沙市開福區(qū)通泰街街道辦事處城市綜合管理服務(wù)外包合同公告

政府采購合同編號：KFCG-GK-202****50072-1

采購人（全稱）： **市****辦事處 （甲方）

中標（成交）供應(yīng)商（全稱）： **** （乙方）

為了保護甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民**國民法典》、《****政府采購法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，雙方簽訂本合同協(xié)議書。采購人與中標（成交）供應(yīng)商應(yīng)當根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用《中華人民**國民法典》。

1.項目管理信息
（1）采購方式： 公開招標
（2）項目名稱： 城市綜合管理服務(wù)外包
（3）采購計劃編號： ****

2.合同標的及金額

序號	標的名稱	政府采購品目	型號規(guī)格	數(shù)量單位	數(shù)量	總價(元)
1	**市****辦事處城市綜合管理服務(wù)外包	市容管理服務(wù)	詳見“技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求”	項	1	****807
合計金額小寫： ****807 元 合計金額大寫：陸佰叁拾捌萬捌仟捌佰零柒元整

合同標的及金額明細：

服務(wù)范圍：

3.項目服務(wù)內(nèi)容及要求3.1清掃保潔服務(wù)3.1.1服務(wù)內(nèi)容

通泰街街道轄區(qū)范圍內(nèi)，****中心負責的主次干道及站廁等區(qū)域、潮宗街區(qū)（街道轄區(qū)內(nèi)已進行的背街小巷服務(wù)外包以外部分），包括但不限于以下：主次干道及人行道、****中心負責區(qū)域以外的綠化帶（作業(yè)面積約15.62萬㎡）、潮宗街區(qū)、西長街、公共廁所15座、公共垃圾站4座、站廁一體式1座、****中心2座、環(huán)衛(wèi)工作間1個、地下通道2個等。

負責轄區(qū)范圍內(nèi)主次干道、人行道、地下通道、潮宗街區(qū)、西長街的道路清掃及巡回保潔，綠化區(qū)保潔，牛皮癬清理，公共設(shè)施保潔及各種重大活動及突發(fā)性事件處理。

3.1.2服務(wù)要求

1、清掃保潔

（1）保持道路主次干道、背街小巷路面、地下通道、人行道、樹穴、公交站臺、十字路口、中間護欄等無白色垃圾，無袋裝裸露垃圾，無潑灑污物，無人畜糞便，地面、墻面及環(huán)衛(wèi)設(shè)施上無張貼、噴涂小廣告，路面見本色，綠化帶內(nèi)潔凈，無白色垃圾、煙頭、磚塊、堆雜物等。公共廁所無異味，垃圾桶無垃圾外溢且做到日產(chǎn)日清。車行道、人行道、人行**、人行地下通道、泄水孔不得因垃圾或泥沙而堵塞、邊溝等整潔，路緣石、路面交通標志線見本色。無積存泥沙、無油漬痰跡、無口香糖、無裸露垃圾和廢棄物，路面設(shè)施、地面無張貼、噴涂小廣告等。出現(xiàn)垃圾隨掃隨清，并及時倒入保潔車或就近的收集站。普掃范圍要求按照實際核定的清掃面積，不得漏掃。普掃后全時段巡回保潔。道路清掃保潔作業(yè)時，保潔員應(yīng)著安全服，清掃保潔的垃圾，隨掃隨清，不得往泄水井下水道及綠地中倒垃圾，不得將垃圾從泄水板上掃過。不得將清掃垃圾往非責任區(qū)外傾倒。垃圾污物及時清運，禁止堆放在泄水井邊。遇到突發(fā)性污染時，人工配合機械及時清理，三個小時內(nèi)必須恢復(fù)路面整潔（大面積污染除外）。上路后將責任路段普掃之后沿路段巡回保潔，清掃后的垃圾嚴禁焚燒。雨天，必須穿戴有安全標志的雨具，并在雨后兩個小時內(nèi)將地段積水推凈。遇大雨先清泄水井表面污物。雪天，及時清除冰雪并堆放在**處。工作完成后，保潔車須做到干凈整潔、見原色，其他清掃工具放回環(huán)衛(wèi)工具房或指定區(qū)域。

（2）清掃要求

1）對主次干道、人行道、地下通道、潮宗街商業(yè)街區(qū)、西長街道路清掃保潔，清掃保潔維護作業(yè)時間重點區(qū)域（Ⅰ級：潮宗街以南含潮宗街區(qū)、西長街、五一商圈、萬達商圈）實施 24小時保潔，一般區(qū)域（Ⅱ級：轄區(qū)其他道路）實施 18小時保潔。節(jié)假日前一天需進行大掃除。清掃保潔人員不得低于124人（包含管理人員和一線作業(yè)人員）。

道路保潔時間及頻次：

道路沖洗除塵作業(yè)頻次：

作業(yè)要求：

作業(yè)時，要求車況良好、車容整潔，盡可能不造成交通擁堵。根據(jù)路面污染情況清掃時選用一擋或二檔。車輛到指定地點加水、規(guī)定的收集站卸垃圾。作業(yè)不揚塵、不漏垃圾，清掃后路緣石無沉積泥砂，地面干凈整潔無污物。灑水車、機掃車集中作業(yè)時段為22:30-6:30；機掃車、養(yǎng)護車（核定載質(zhì)量3.5 噸及以下）、抑塵車、降塵灑水車白天可錯高峰作業(yè)，禁止在7:00-9:00、17:00-19:00 兩個時間段內(nèi)在**道路開展維護作業(yè)（遇突發(fā)污染環(huán)境事件除外，須及時報備）。嚴禁高速沖洗，灑水車在道路作業(yè)時，遇有過路行人或車輛應(yīng)減速提醒、控制水壓，避免揚塵、濺水，不得擾民。灑水車作業(yè)時要嚴格控制車速，不得超過20公里/小時、擋位不得超過2檔（高速洗掃車除外），并保持勻速行駛，不得違反噴灑要求忽快忽慢。清掃清洗養(yǎng)護車（核定載質(zhì)量3.5噸及以下）重點對非機動車道、路沿石、人行道等實施人工配合小型水車精細清洗，嚴禁在7:00-9:00、17:00-19:00 兩個時間段內(nèi)在**道路開展維護作業(yè)。

路面、地面“五無五凈”：無垃圾、無雜物、無積泥、無積水、無污跡；路面干凈、綠地和樹圈干凈、邊角側(cè)石干凈、井溝井蓋干凈、垃圾收集容器等環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈。清掃保潔維護作業(yè)必須作業(yè)到兩邊建筑物基石，道路岔道喇叭口及與物業(yè)管理或跨區(qū)域、責任區(qū)域交界地區(qū)清掃向外延伸 10 米，不得留衛(wèi)生死角。

公共廁所“六無五凈”：蹲坑便槽無雜物，廁內(nèi)外無亂寫、亂畫、亂堆亂放，定期消毒無蠅蛆，廁內(nèi)無明顯臭味，上水通暢、下水無堵塞，廁內(nèi)無灰網(wǎng)；地面凈、蹲臺凈、門窗凈、小便池凈、周圍環(huán)境凈。

2）綠化區(qū)域清掃保潔：園林綠地清潔干凈，無生活垃圾、磚塊雜物、無潑灑污物、無人畜糞便等；采取清掃或撿拾的方式，每天對綠化區(qū)域內(nèi)的果皮、紙屑、煙頭等垃圾進行清理，清理時注意不要破壞植物生長。

（3）果皮箱（垃圾桶）應(yīng)整潔、無傾斜、歪倒，無垃圾外溢、散落到地面情況。果皮箱（垃圾桶）需及時清掏清洗，每天至少4次清掏，果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于一次，視情況增加次數(shù)。果皮箱功能完好，無垃圾分類標識、破損、缺失，無基礎(chǔ)松動、箱體歪斜等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)箱體毀損及時維修或更換。保證清理及時無垃圾膨溢、無污水溢出；垃圾清掏時間應(yīng)與該路段垃圾收集清運時間保持一致。主次干道、背街小巷道路果皮箱（垃圾桶）外表面每天必須洗刷一次，隨臟隨洗，保持果皮箱（垃圾桶）外部及周圍清潔干凈。對于周圍地面已經(jīng)有污染的，要徹底清洗干凈，垃圾清掏要避免對地面造成污染。果皮箱容器內(nèi)垃圾及時清掏，無滿溢、散落，無臭味等；箱體周圍地面無拋撒存留垃圾。果皮箱、垃圾桶（廚余垃圾桶）統(tǒng)一擺放清洗干凈。

（4）保潔作業(yè)方式：保潔作業(yè)方式分為快速保潔和人工保潔，快速保潔是指保潔員通過電動車等設(shè)備進行巡回保潔以及突發(fā)重大事件快速處理。人工保潔是指使用掃把、撮箕等工具對道路路面、人行道、綠化帶等的垃圾（含樹葉）進行小面積清掃，使用濕抹布等對果皮箱等道路附屬設(shè)施進行擦洗保潔，使用鐵鉗等在作業(yè)區(qū)范圍及綠化帶內(nèi)對散落垃圾進行撿拾清理。保潔所需車輛設(shè)備及工具等均由乙方負責。

（5）保潔要求做到：路面、路牙（墊板、泄水井、巷口）、地下通道、人行道、便道（包括樹坑、公交站）及隔離墩（柵）、周圍的地面無污物，道路顯本色。綠地和綠地內(nèi)通道無煙頭、瓜果皮核、紙屑、嘔吐物、糞便等污物。綠地內(nèi)外花草樹木無掛帶污物。

2、 機械化清洗作業(yè)

負責轄區(qū)范圍內(nèi)道路的機械化清洗、人工清洗（機械化作業(yè)包含夜間強沖、機掃、人工清洗、灑水降塵等）。

3、垃圾分類、清運和分類點保潔

服從市、區(qū)政府的統(tǒng)一要求，全面開展垃圾分類工作，協(xié)助完成分類收集和分類運輸和**市生活垃圾分類考評系統(tǒng)案卷處置的工作。生活垃圾按廚余垃圾、其他垃圾分類倒入本轄區(qū)所屬專用垃圾站，站內(nèi)垃圾由**區(qū)環(huán)衛(wèi)負責清運。每天上午 8:30 之前、下午 2:30 之前兩次定點收運，重點區(qū)域（I級）視情況夜間開放垃圾站。對建筑垃圾、大件垃圾及時收集轉(zhuǎn)運。收運垃圾時應(yīng)做到車走地凈，無殘留垃圾，日產(chǎn)日清，確保街巷環(huán)境衛(wèi)生干凈。垃圾分類進站，收運垃圾的保潔車密封性能好，車容整潔杜絕殘、損、臟、壞車輛上路工作，杜絕垃圾暴露、遺灑。垃圾分類點每**面清洗一次。垃圾分類點表面光潔無明顯積垢，周圍無垃圾堆積、無積水、地面無污跡。

（1）按照**市開****維護中心規(guī)定的垃圾運輸時間將垃圾進行有序傾倒。

（2）負責保潔斗車和垃圾果皮桶的清、掏、抹、洗和維護更新等作業(yè)。生活垃圾按廚余垃圾、其他垃圾分類倒入**市開****維護中心本轄區(qū)所屬專用垃圾站，垃圾站日常管養(yǎng)及轄區(qū)范圍內(nèi)無主生活垃圾堆物的收集、清運，并負責其分解和分類處理，做到轄區(qū)垃圾站垃圾及時轉(zhuǎn)移。大件垃圾、建筑垃圾傾倒至甲方指定地點。

（3）節(jié)假日或特殊情況垃圾量較大，根據(jù)實際產(chǎn)生垃圾量，乙方及時向甲方提出申請，由甲方向**市開****維護中心申報，適時調(diào)整清運時間和車輛頻次。

（4）沿街門面的生活垃圾按要求及時收集。

（5）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，嚴禁焚燒垃圾現(xiàn)象。

（6）垃圾收集點、垃圾站、分類點及周邊路面、墻面干凈整潔，無污水和灑落垃圾。

（7）負責中轉(zhuǎn)站和公廁日常維護，負責雕塑景石及圍欄、休閑座凳、電線桿、電話亭、公交站、消防栓、路名牌等公共設(shè)施的清潔、抹洗。要求如下：需每天工作前對壓縮設(shè)備外觀進行檢查，是否存在漏油、滲油情況，是否正常運行，如有故障，及時上報；生活垃圾收集車輛進入中轉(zhuǎn)站，中轉(zhuǎn)站管理員做好進、出臺賬；從各處收集來的生活垃圾，傾倒到中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備內(nèi)；壓縮設(shè)備完成作業(yè)后及時關(guān)閉電源；并及時對地面、墻面和公共部位沖洗，用拖把拖干水跡，墻面水跡用抹布擦干，沖洗時進入下水道內(nèi)的垃圾，及時清理干凈。按照公廁保潔作業(yè)規(guī)定的保養(yǎng)周期和作業(yè)標準，對公廁天花板、公廁內(nèi)墻、公廁潔具、公廁分隔間隔板、門窗、燈具等電器、盥洗臺面、臺盆、公廁地坪等公廁主要設(shè)施、設(shè)備進行定期、定量的清洗保潔，以保證公廁室內(nèi)整潔、衛(wèi)生、環(huán)境舒適、無特殊氣味散發(fā)并擺放除異味物品、地坪干燥防滑；發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及時維修或報修，以使公廁設(shè)施設(shè)備的運行始終處于正常運行狀態(tài)。雕塑景石及圍欄、休閑座凳、電線桿、電話亭、公交站、消防栓、路名牌等公共設(shè)施每周進行一次清潔和抹洗，確保無污跡、積塵，保持外觀潔凈。

（8）負責地下通道（含照明系統(tǒng)、地面、墻面、護欄及頂棚等）日常維護管養(yǎng)、保潔。要求如下：需每天清掃地下通道內(nèi)的垃圾、灰塵和污漬，包括墻壁、地面、天花板、扶手等。每月清洗一次地下通道頂棚。保證地下通道設(shè)施設(shè)備完好無損，工具擺放整齊，無雜物堆放。需隨時關(guān)注地下通道照明系統(tǒng)的運行，有問題及時向相關(guān)維護單位反饋，包括燈具的亮度、潔度和絕緣問題等，及時消除照明安全隱患；定期對排水系統(tǒng)進行檢查，確保排水泵的正常使用。周期為每個月一次；定期清理地下通道排水系統(tǒng)，包括排水溝和排水管道。周期為每周清理一次。定期檢查地下通道的消防設(shè)備和安全出口，包括消防滅火器、消防栓和應(yīng)急疏散標志。周期為每季度檢查一次。出現(xiàn)各類非乙方負責的維修問題應(yīng)及時上報相關(guān)單位。儲備必要的地下通道防潮防滑設(shè)施（如吹地機和麻袋等），做好通道防潮防滑的維護。因防澇排漬和防潮防滑不到位，給市民通行造**全事故的，由乙方承擔全部責任。

（9****社區(qū)完成**市生活垃圾分類考評系統(tǒng)案卷處置，做到及時處置，不超時，不扣分。

4、牛皮癬

負責轄區(qū)范圍內(nèi)牛皮癬的清除。在轄區(qū)范圍內(nèi)的墻面、地面、立桿、公益設(shè)施等表面無貼紙、涂寫等形式存在的違規(guī)小廣告、亂涂畫等現(xiàn)象:背街小巷每天上午9點前完成第一遍清理。全天候巡查，隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理，當日出現(xiàn)的墻面“牛皮癬”不得過夜。光滑板材、**石等材質(zhì)上的“牛皮癬”，要使用化學(xué)物品全面清洗，不得使用涂料，以免形成新的“牛皮癬”；不同顏色的涂料或水泥的建（構(gòu)）筑物上的“牛皮癬”要使用相同顏色進行復(fù)原，按照“色差一致、形狀統(tǒng)一、干凈整潔、協(xié)調(diào)美觀”的要求，做到基本無色差，張貼式“牛皮癬”應(yīng)清理干凈，不得遺留明顯的張貼痕跡清洗保潔時要做到不損壞建筑物、構(gòu)筑物、樹木、管線及其他公用設(shè)施，確有損壞的，應(yīng)向街道、社區(qū)報告并及時采取相應(yīng)補救措施，恢復(fù)原樣，清理“牛皮癬”時產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在離場前打掃干凈，倒入臨近垃圾收集點。

5、迎檢、突發(fā)事件

負責處理轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)類應(yīng)急（包括防澇排漬、鏟雪除冰）、迎檢等突發(fā)工作，儲備應(yīng)急人員、車輛、設(shè)備等，堅決服從各級機構(gòu)指派的臨時任務(wù)等突發(fā)事件。

6、數(shù)字化平臺檢查

需配備一名數(shù)字化平臺負責人，具備計算機相關(guān)專業(yè)能力，負責數(shù)字化平臺的運營管理，處置本項目服務(wù)內(nèi)容中數(shù)字化案卷的處理銷案等工作，必須每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的城管數(shù)字化案卷反映的問題，在規(guī)定時間內(nèi)按上級及甲方要求整改并反饋情況，按時按質(zhì)處理到位，必須在規(guī)定時間內(nèi)一次性結(jié)案，不得出現(xiàn)超時、返工重復(fù)案等。

7、其他檢查

文明辦、城管局等部門組織的文明創(chuàng)建、城市管理等檢查以及各種重大活動及突發(fā)性事件處理。

8、道路機械化作業(yè)

（1）機械化車輛車容整齊，車體外無污物污垢，標志清晰。

（2）道路機械化作業(yè)實行夜間強沖清洗作業(yè)+人機結(jié)合人工清洗+機掃、白天人機結(jié)合人工清洗+機掃工作機制。根據(jù)實際情況自行確定機械工作時間、路段，同時確保每臺車每班次在線作業(yè)不少于7小時。道路等級為Ⅰ級的路面，實行夜間強沖+機洗+人工清洗，白天人工清洗+重點機洗方式，24小時不間斷機械化及人工清洗，根據(jù)商業(yè)區(qū)人流密集時間段，錯峰進行。

夏季：沖洗車作業(yè)時間為晚上23:00至凌晨5:00，清洗車作業(yè)時間為凌晨0:00至6:00。

冬季：沖洗車作業(yè)時間為晚上23:00至凌晨4:00，清洗車作業(yè)時間為凌晨0:00至6:00。

人工清洗：全天可作業(yè)，道路等級為Ⅰ級的至少每天一次，在7:30之前完成。

洗掃車作業(yè)時間為凌晨0:00至7:00，下午14:30至17:00各一次。

機械化清洗限速10公里/小時，機械化沖洗限速20公里/小時，機械化清掃限速15公里/小時。機械化作業(yè)時禁止鳴笛。

（3）機洗車和機掃車必須在指定時間和路段作業(yè)。

（4）各類機械化車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，保證機掃掃帚能工作到位，嚴禁出現(xiàn)沖水路徑過短等現(xiàn)象。

（5）機械化車輛在作業(yè)時段必須在工作區(qū)域內(nèi)，短暫休息也必須?？吭趨^(qū)域內(nèi)。

（6）清掃機械需在指定地點傾倒垃圾。

（7****車行道、路邊石和人行道清洗。街道****車行道、路邊石清洗每天夜間作業(yè)車強沖清洗1次，街道所轄干道及人行道人工清洗不低于1次/天，街巷人工清洗不低于1次/天。道路清洗工作按計劃組織實施。

（8）道路機械化設(shè)備的完好率和規(guī)范操作實行定量不定期專項檢查。設(shè)備完好率要求達100%。

（9）機械化作業(yè)要確保道路（含人行道）無積塵、泥沙、土綹，無漏洗痕跡，無積水，道牙、泄水井、側(cè)邊石、中間護欄底、綠化帶側(cè)面干凈，防止泥沙沖到綠化帶上，路面和交通標志線等顯本色。

（10）當最低氣溫降至3攝氏度（含3攝氏度）且地面可能有冰凍的情況下，應(yīng)停止橋面、陡坡、道路的沖洗；當最低氣溫降至1攝氏度以下（含1攝氏度），所有道路停止清洗作業(yè)，只進行機械化清掃。因低溫停止沖水作業(yè)和清洗作業(yè)停止的區(qū)域，氣溫回升后再進行清洗或清掃，確保路面干凈清爽。

（11）道路機械化作業(yè)車輛操作人員統(tǒng)一著裝，車輛統(tǒng)一涂裝、統(tǒng)一編號，并按《**市道路環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)管理規(guī)定》要求維護保養(yǎng)。必須做到文明作業(yè)，遵守交通規(guī)則。

9、其他一般作業(yè)要求

（1）路面日間沖洗及灑水作業(yè)時應(yīng)使用警示燈信號；沖洗后路面應(yīng)干凈，泄水井不堵塞。一般情況下，道路強沖清洗應(yīng)在每天6:00前結(jié)束。

（2）服務(wù)人員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整潔，工作時間內(nèi)接受上級及甲方的監(jiān)管。

（3）普掃時，保潔員應(yīng)著重對路面、地面、人行道、道牙、雨水口、泄水井、綠化帶、樹穴等處進行清掃。

（4）保潔時，保潔員應(yīng)巡回走動，及時清理路面的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。

（5）保潔員在清掃和保潔作業(yè)時，應(yīng)對垃圾規(guī)范收集和清理，不得將垃圾掃入雨水井和綠化帶等地方。

（6）城市道路大面積污染需要集中清理時，應(yīng)在清理點來車方向設(shè)置明顯的路障和警示牌，并做好防護措施。

（7）機掃車、灑水車作業(yè)時必須亮警示燈，夜間作業(yè)時關(guān)閉提示音樂。灑水車必須在公益取水栓取水。司機和隨車工人應(yīng)按規(guī)定著裝，嚴格遵守操作規(guī)程和環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范，做到文明駕駛和文明作業(yè)。

（8）地下通道地面、階梯、扶手應(yīng)干凈；道路人行地道的保潔質(zhì)量應(yīng)與所連接的道路保潔質(zhì)量標準相同。

10、高溫防寒作業(yè)

（1）根據(jù)**環(huán)衛(wèi)主管部門制定的高溫時段作業(yè)制度執(zhí)行。

（2）在高溫天氣來臨前應(yīng)對保潔員進行關(guān)于防暑和中暑急救的宣傳教育，增強高溫天氣作業(yè)的自我勞動保護意識。

（3）發(fā)現(xiàn)患有心、肺、腦血管性疾病、持久性高血壓、肺結(jié)核、中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病及其他身體狀況不適合在高溫天氣露天作業(yè)的一線保潔員，應(yīng)及時調(diào)離露天作業(yè)崗位。

（4）7月至9月（三個月）期間，應(yīng)向一線保潔員發(fā)放每人每月不低于省、市統(tǒng)一標準的高溫津貼；12月至次年2月（三個月）期間，應(yīng)向一線保潔員發(fā)放每人每月不低于省、市統(tǒng)一標準的防寒津貼。

（5）對于露天作業(yè)的一線保潔員，要配發(fā)必備的勞動防護用品，供應(yīng)充足的符合衛(wèi)生標準的消暑飲料和防暑藥品，并根據(jù)實際情況增加相應(yīng)的防護措施和防護設(shè)備（此費用不計入高溫津貼和工資總額）。

11、對影響環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的突發(fā)事件、不能及時處理到位的必須在第一時間通知甲方，并以書面形式上報情況。

12、有檢查任務(wù)時，需對迎檢區(qū)域進行全面清掃。無條件服從街道組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務(wù)，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案，確保全員在崗，增派滿足服務(wù)要求的相應(yīng)人員隊伍進行清掃，將工作落實到位，假期間確保有人值守、在崗，完成每日任務(wù)。

13、乙方需做好環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)臺賬必須做好差班登記表。對各項督查整改問題要及時落實整改和回復(fù)，****公司職責范圍內(nèi)的應(yīng)及時作出書面形式的情況說明。

14、遇惡劣天氣，需要應(yīng)急處置時，要確保人員到位，同時要按照要求確保效果。

15、乙方應(yīng)對從事危險作業(yè)人員做好保險工作。

16、遵紀守法，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

17、乙方必須做好安全防護工作。夜間作業(yè)應(yīng)當設(shè)置警示燈光，采取必要的安全防護措施。站廁、地下通道、管理房必須配備滅火器，及時查看有效日期，各站廁、地下通道、管理房必須注意用電安全，公司必須每月開展不低于兩次安全工作教育、安全工作培訓(xùn)、召開安全工作會議等。

3.1.3清掃保潔人員及設(shè)備要求

1、本項目崗位配置不得低于124人（包含管理人員和一線作業(yè)人員），其中關(guān)鍵崗位（項目經(jīng)理1人，項目主管人員4人，安全負責人1人，數(shù)字化平臺負責人1人），保潔員84人，垃圾站和公廁管理員22人，駕駛員7人（其中B證3人，C證4人），跟車工4人。所有從業(yè)人員必須身體健康，適齡人員必須購買五險，必須為全員購買意外保險。管理員巡查檢查時必須按要求著裝，佩戴環(huán)衛(wèi)夾，保持通訊暢通。各類作業(yè)人員不得低于約定數(shù)量。

保潔員及車輛區(qū)域安排：

2、一線作業(yè)崗位要求，白班崗位不低于60人，晚班崗位不低于31人，凌晨班崗位不低于16人 ，如人員出現(xiàn)缺崗，每天每人次（天/人/次）扣1000元，在當月考核得分后另行扣除。作業(yè)效果不佳，甲方將進行書面通報，一年內(nèi)出現(xiàn)兩次通報，甲方有權(quán)終止合同。

3、性能良好且能正常運轉(zhuǎn)的清洗清掃作業(yè)車輛18臺，其中18噸以上洗掃車1臺、18噸以上灑水車1臺、10噸灑水車1臺、3噸以上路面養(yǎng)護車4臺、電動快保車11臺；手推車25臺。如出現(xiàn)車輛未按需求到崗（按市、區(qū)相關(guān)規(guī)定禁止作業(yè)時段除外），每天每車（天/車）扣2萬元，在當月考核得分后另行扣除。

4、如遇政策變化或相關(guān)要求需增加轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急車輛，乙方必須按甲方要求無條件配備符合服務(wù)要求的臨時車輛。

5、 道路等級Ⅰ級的按24小時保潔布置人員。道路等級Ⅱ級的按18小時保潔布置人員，白班時間：5:00—12:00、13:30—18:00；中晚班12:00—13:30、18:00—23:30；凌晨班：23:30—5:00。中途休息時間視路面潔凈程度自行掌握，但不得控自離崗、溜崗，各交接班次必須銜接緊密，不得出現(xiàn)“空檔”。

6、乙方擬投入本項目所有作業(yè)車輛設(shè)備****管理局的要求統(tǒng)一安裝環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)警示裝置，車尾懸掛“環(huán)衛(wèi)作業(yè)，請勿靠近”放大反光標志牌，并符合相關(guān)作業(yè)要求，如：〈長城管委辦發(fā)〔2023〕32號－關(guān)于加強**有關(guān)環(huán)衛(wèi)專項車輛規(guī)范作業(yè)管理的通知>〈關(guān)于進一步加強環(huán)衛(wèi)車輛文明規(guī)范作業(yè)的通知〉等。應(yīng)統(tǒng)****公司）名稱、街道辦事處名稱和自編號，車輛外觀噴涂標識必須報開****維護中心審定后方可實施，不得使用違規(guī)作業(yè)車輛設(shè)備。所有機械作業(yè)車輛尾氣排放必須達到國家排放標準，方可上路作業(yè)。環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛宜安裝定位系統(tǒng)，并接入城市管理信息化平臺。

7、一線作業(yè)崗位人員工作軌跡須配備電子崗位工牌（含GPS和軌跡）；車輛工作軌跡須安裝GPS。數(shù)據(jù)上傳至指定平臺，由平臺按月進行考核，并將考核成績即時反饋至街道。

8、保潔車應(yīng)美觀、整潔，并按要求定點停放不應(yīng)隨意占道停車（不得停放在主次干道及人行道），保潔作業(yè)車輛的種類、功能和數(shù)量的配置應(yīng)與環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)相匹配車上不得堆放、懸掛與工作無關(guān)的物品。保潔車廂體應(yīng)無破損、無銹跡、密閉良好，且貼有反光條等警示標志。嚴禁隨意加高板車箱體或在板車內(nèi)安插木板。

3.2保安服務(wù)內(nèi)容及要求3.2.1保安人員配備及要求

1、本項目保安人員配置不得低于25人（不含突發(fā)事件所增加的人員數(shù)量），節(jié)假日無休，每月休息4天；工作時長：8小時。正常工作時間段：早7:00至15:00為早班；12:00至20:00為中班；19:00至次日3:00為晚班。節(jié)假日工作時間段（按24小時進行排班）：早5:00—12:00、13:30—18:00為早班；12:00—13:30、18:00—23:30為中晚班；23:30—5:00為凌晨班。（白班時間：5:00—12:00、13:30—18:00；中晚班12:00—13:30、18:00—23:30；凌晨班：23:30—5:00)

2、思想作風正派，無刑事犯罪記錄，熱心治安保衛(wèi)工作，勇于同違法犯罪行為作斗爭；

3、團結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從命令、聽從指揮，熱心服務(wù)人民群眾；

4、要求對本項目在崗人員進行專業(yè)培訓(xùn)，每年不少于兩次，每次不少于兩天，培訓(xùn)工作應(yīng)做好記錄，做到有案可查。

5、人員配備具體要求：

本項目崗位配置不得低于25人，其中保安隊長2名，基本要求：身體健康、形象氣質(zhì)佳，具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，年齡18-40歲之間，身高1.7米及以上，退伍軍人，具有政府部門頒發(fā)的保安員上崗證及二級（初級）或以上保安師證書；保安隊員23名，基本要求：身體健康、形象氣質(zhì)佳，具有高中及同等以上學(xué)歷，年齡18-45歲之間，身高1.7米及以上，有保安員相關(guān)證書，相關(guān)人員信息臺賬及證件復(fù)印件應(yīng)報甲方備案核查。

6、崗位配備具體要求

3.2.2保安服務(wù)質(zhì)量要求

1、整體目標：維護正常秩序，保障要求范圍內(nèi)人、財、物的安全；確?？刂坪蜏p少各種事故的發(fā)生；確保零責任刑事案件、零重大治安案件的發(fā)生，零火災(zāi)事故發(fā)生。

2、開展防盜、防暴、防火、防自然災(zāi)害事故的宣傳和安全檢查。

3、發(fā)生突發(fā)事件時，第一時間趕到現(xiàn)場維持秩序，確保所有人員人身安全，防止不法侵害的事件發(fā)生。

4、接到報警信息，迅速趕到現(xiàn)場參與處置并報告有關(guān)部門。

5、對正在發(fā)生的不法侵害行為，采取措施制止，****機關(guān)處理。

6、甲方安排的其他社會綜合維穩(wěn)工作等。

7、服從甲方的調(diào)度和管理，根據(jù)甲方的要求開展工作。

3.2.3保安服務(wù)工作內(nèi)容

保安人員須協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)的安保管理及其綜合服務(wù)工作；須每日巡查、負責消防、安全監(jiān)控及火災(zāi)、重大案件的報警控制工作、停車管理、防恐防暴、安全保衛(wèi)等工作。確保轄區(qū)秩序**、社會**。

具體服務(wù)工作內(nèi)容包括但不限于：

1、日常巡邏中，發(fā)生突發(fā)性或不利于社會穩(wěn)定事件，應(yīng)及時制止，維護現(xiàn)場秩序，并及時向上級部門匯報；

2、重大檢查活動，維護好周邊秩序、保衛(wèi)和交通管控工作；

3、參與防災(zāi)減災(zāi)工作，防汛期間組織人員參與防汛工作，如遇火警等事故應(yīng)及時報警，并進行人員疏散、秩序維護等防災(zāi)減災(zāi)工作；

4、對臨街的經(jīng)營門店的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、招牌、燈箱、櫥窗、大字橫幅（未經(jīng)批準的）宣傳廣告亂掛、亂放、私劃停車位等亂象予以巡查和制止，提出整改意見，以確保街道秩序良好；

5、阻止露天擺攤、****社區(qū)內(nèi)擾亂市容秩序和環(huán)境；

6、對亂堆、亂倒垃圾或淤泥渣土（含傘座）衛(wèi)生死角進行檢查；

7、對車輛亂停、亂放等現(xiàn)象予以制止并及時與相關(guān)區(qū)域負責人溝通，協(xié)助指引保證道路的暢通；

8、對違規(guī)養(yǎng)犬、遛犬和飼養(yǎng)家禽、家畜的居民做好勸導(dǎo)和溝通工作；

9、及時和甲方溝通，完成甲方臨時安排的各項任務(wù)，制止其他違反市容市貌的行為。

3.2.4保安服務(wù)要求

1、堅決遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方及相關(guān)的各項規(guī)章制度；

2、堅守工作崗位，不擅離職守，巡邏時認真細致，不放過任何疑點和漏洞，盡職盡責，敬業(yè)愛崗，提高工作水平及服務(wù)質(zhì)量，切實做好轄區(qū)的治安防范工作；

3、在巡邏過程中注重自身形象，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的轄區(qū)保安形象；

4、始終牢記“熱情服務(wù)、安保為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)市容防范工作的同時，積極開展各項便民服務(wù)工作；

5、樹立群眾之事無小事的觀念，無論事情的大小，只要群眾有需求，都要盡心盡力地幫助解決；

6、接待群眾來訪、求助時，態(tài)度熱情、語言文明、舉止得體，絕不發(fā)生推諉、拖拉、刁難現(xiàn)象；

7、虛心聽取群眾對保安工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題；

8、嚴禁巡邏防控人員在工作中進行索、拿、卡、要。

3.2.5保安人員管理要求

保安人員應(yīng)服從甲方及乙方的雙重管理，應(yīng)認真履行崗位職責，遵守項目所屬轄區(qū)的規(guī)章制度，服從甲方根據(jù)工作需要做出的統(tǒng)一安排調(diào)配，遇緊急突發(fā)事件發(fā)生，必須積極作為。甲方對服務(wù)人員的工作進行檢查、督促、考核，對保安人員進行管理，對不稱職的人員提出批評、教育及經(jīng)濟處罰，屢教不改者，甲方有權(quán)隨時提出更換人員。

3.2.6保安人員崗位職責

1、形象巡邏隊：巡邏時間為每日14:30至23:00（節(jié)假日至凌晨1:00），每2小時完成一次形象隊巡邏任務(wù)，巡邏路線擬****中心街區(qū)（具體路線詳見附件），所有隊員均要求20歲以上、35歲以下、身高180cm以上，退伍軍人或警校畢業(yè)，以齊步方式行進，同時每位隊員均著制式安保制服、肩掛閃爍式警示燈、胸配執(zhí)法記錄儀、著制式軍靴，裝備均由乙方提供，著裝樣式需提前征求甲方同意后方可執(zhí)行。

2、固定崗：負責秩序維護、車輛引導(dǎo)及處理應(yīng)急突發(fā)事件，共6處，其中24小時制3****廣場廟街、北正街主入口、水道巷地庫入口），早9:00至24:00時3處（**巷入口、連升街入口、三貴街入口）。

3、巡邏崗：兩兩一組，日間每3小時進行一次片區(qū)巡邏（9:00至24:00），夜間（24:00至9:00）每2小時進行一次片區(qū)巡邏。

4、當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號，身穿統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具。

5、上崗時精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好，**、得體，抬頭挺胸，注意檢查和保持儀表。

6、嚴格遵守《交接班制度》，工作交接清楚，交接記錄規(guī)范、整潔、及時、完善。

7、當值時須按規(guī)定著裝整齊，制服須保持整潔；精神飽滿，舉止**、得體；使用文明禮貌用語，文明服務(wù)，禮貌待人。

8、當值時嚴禁吸煙、吃零食、使用手機，不得做與工作無關(guān)的私事（如閱看書籍、報紙、收聽收錄機或看電視），不得睡崗、未經(jīng)批準不得擅離職守、無故曠工或缺崗、脫崗。

3.3綠化更換及養(yǎng)護工作內(nèi)容及要求3.3.1工作內(nèi)容

包含綠化提質(zhì)和節(jié)點打造（間雜種植多年期植物與季節(jié)性植物，確保植物生命力旺盛，四季花不斷），并對其進行日常養(yǎng)護及更換，對轄區(qū)內(nèi)綠化進行補栽補種，建立綠化維護物資臺賬。根據(jù)甲方每月下達的維護工作計劃完成情況逐條督查。

6季花卉總量：

1、立體綠化、金屬花箱大型盆景:

2、不銹鋼花缽:

3、爬藤植物 :

4、灌木及多年生植物類:

5、福慶街沿線石制種植容器：

6、花境植物：

3.3.2服務(wù)要求

1、綠化部分崗位配置不得低于9人，其中關(guān)鍵崗位綠化管理員1個，綠化作業(yè)人員6個，司機2個。服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)承擔所需全部服務(wù)人員的保險、安全等全部責任。

2、當甲方需要進行花卉樹植采購時，甲方將所需清單通知乙方，乙方在收到通知后1小時內(nèi)給予回復(fù)。在供貨前，乙方應(yīng)根據(jù)項目的實際情況或甲方的要求制定采購清單：包括 品種、規(guī)格、數(shù)量、要求、初步估算所需費用、約定供貨時間等。采購清單經(jīng)甲方和乙方雙方書面簽字后，乙方方可進行供貨。在特殊情況下，乙方可征得甲方口頭同意后進行供貨，但項目數(shù)量必須由甲方指定的人員簽字確認。

3、在供貨時，乙方須按照與甲方簽字確認的采購單各項內(nèi)容要求進行供貨，具體要求如下：對供應(yīng)花卉樹植的質(zhì)量負責。如發(fā)現(xiàn)花卉樹植有質(zhì)量問題（規(guī)格不符、黃葉、干枯、病害、土球松散等），甲方有權(quán)要求乙方將該部分花卉樹植更換成符合要求的。甲方給予兩次更換機會，每次更換須在兩天內(nèi)完成。如乙方拒絕更換或經(jīng)兩次更換機會后仍未能將有問題的花卉全部更換為合格的，則甲方拒絕收貨和拒絕支付該部分花卉樹植的貨款。如因供應(yīng)花卉樹植的質(zhì)量問題而引發(fā)安全事故的，由乙方負全責，甲方有權(quán)追究其相應(yīng)的法律責任。

3.3.3日常養(yǎng)護要求

各類喬木灌木、草皮成活率、保存率 100%，生長良好，無枯枝敗葉，無死樹死苗，無毀損，按要求修剪、施肥，防病治蟲。園林設(shè)施完好，干凈整潔，無堆物，并設(shè)置愛綠護綠溫馨提示牌等。具體如下：

1、喬木養(yǎng)護要求：胸徑20cm以上（含20cm）為大喬木，胸徑20cm以下為小喬木，大喬木修剪枝高應(yīng)控制在2.7米以上，小喬木修剪枝下高應(yīng)控制在2.5米以上。

2、灌木養(yǎng)護要求：分車帶、綠化帶綠籬保持統(tǒng)一高度，2-5月除雜每月需兩次，其他月份不少于一次；灌木修剪不同品種之間必須有明顯分界線且層次分明，與草坪之間有5cm的隔離溝；生長旺季必須保留部分新芽（0.3cm-0.5cm）；對老化苗木在來年春季萌芽**行回縮修剪（離地面20-25cm）。

3、草坪養(yǎng)護要求：無雜草雜物，無病蟲害，高度保持3-6cm，枯死及時更換。

4、補栽補種要求：需進行場地清理、整土、施基肥，補栽需與原區(qū)域同品種、近規(guī)格，小苗不低于49株/㎡。

5、春秋季需中耕作圍，灌木、草皮、地被植物每年施肥不少于2次，保持樹圍整齊、整潔、美觀，喬木每年春、冬施肥各1次，及時中耕除雜，雜草率不超過2%。

6、 3-10月對喬木、灌木根據(jù)情況進行打藥，堅持以防為主，防治結(jié)合，植物病蟲害防治及時，喬灌木病蟲害危害株數(shù)不超過局部范圍5%，草坪綠地夏季病蟲害癥狀不超過局部范圍5%，蟻穴及時進行處理。

7、服務(wù)中所用的農(nóng)藥、肥料必須符合國家標準，冬季做好樹干刷白、及時做好防寒防凍工作。

8、花卉種植地的整理、花卉的栽植及養(yǎng)護，按甲方要求打造節(jié)點造型等。

9、在約定供貨時間內(nèi)，將供應(yīng)的花卉樹植運抵甲方指定地點，并在到貨后通知甲方檢查和清點。乙方必須注意交通安全以及保護花卉樹植不損壞，如因乙方原因而出現(xiàn)的一切安全問題（如交通事故等），由乙方自行負責，由此所引起的一切涉及法律責任由乙方承擔，一切責任與甲方無關(guān)。

10、建立應(yīng)急處突處置臺賬（110接警、防汛、抗旱、抗冰除雪等），成立應(yīng)急處突隊，明確處置隊員。

11、抗旱期間，維護外包植物不能因缺水導(dǎo)致萎蔫放澇甚至死亡現(xiàn)象，做好易凍害植物的防寒、防凍維護（如：包裹、培土、纏繞草繩等）；抗冰除雪期間，維護外包及時處理冰雪天氣植樹上的積雪、冰塊等。

12、接受甲方或相關(guān)職能部門的監(jiān)督、管理，遵守各項制度、規(guī)定。

3.3.4人員要求

1、具有相關(guān)從業(yè)資格。如駕駛員需具備相應(yīng)車型所需的駕駛證。

2、了解和熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的要求。

3、安全防護：了解和熟悉園林綠化維護的安全防護措施。

4、技術(shù)知識：明確相關(guān)的職責、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系確保員工相對穩(wěn)定，所有作業(yè)人員作業(yè)時應(yīng)著統(tǒng)一服裝，服裝要求應(yīng)符合相關(guān)標準和要求，夜間作業(yè)時必須穿戴配有反光標志的安全作業(yè)服和強反光背心。

6、投入本項目人員需確保能勝任工作方能上崗。

7、乙方根據(jù)路段人流量、社區(qū)難易程度和項目實際情況合理配備專業(yè)的項目管理團隊。

3.4檔案資料管理要求

1、乙方要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度；

2、在日常管理中要建立工作日志等登記制度；

3、由甲方交付給乙方的保安服務(wù)管理相關(guān)檔案等資料，由乙方進行存檔、保密，若資料發(fā)生泄露，甲方將追究乙方的責任；

4、合同期滿后，乙方應(yīng)將整理保潔服務(wù)、保安服務(wù)、綠化維護服務(wù)管理有關(guān)資料，且無條件移交甲方。

3.履行期限及地點和方式
3.1 履行期限：
3.2 履行地點：甲方指定地點
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括運輸方式、交貨方式等）：

現(xiàn)場服務(wù)方式

4.結(jié)算方式
ae19023ec0a44b20b044b9e00ccb7406 ****807

4.2 收款賬戶： ****銀行****公司**天譽支行(****:821********001795)

4.3 對中小微企業(yè)及時支付的約定：自交付之日起30日內(nèi)支付款項；另有約定的，付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的，付款期限應(yīng)當自雙方確認結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的，應(yīng)明確檢驗或驗收期間，約定交付后經(jīng)檢驗或者驗收合格作為支付條件的，付款期限應(yīng)當自檢驗或者驗收合格之日起算；采購人拖延檢驗或者驗收的，付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。

5.合同履約驗收方式及要求：甲方在收到乙方交付的貨物（服務(wù)）后按如下方式進行驗收
5.1 驗收程序
采用 一般程序驗收
5.2 質(zhì)量要求

參照雙方約定的保潔、保安、綠化服務(wù)要求和質(zhì)量要求。

5.3 驗收要求和驗收標準

1、本項目由甲方自行組織驗收，甲方為履約驗收工作的責任主體。

2、本項目采用分期驗收方式實施，每季度付款前由乙方提出驗收申請后由甲方組織驗收，每季度按當季三個月的考核平均得分確定最終考核結(jié)果，最終按此考核結(jié)果為驗收依據(jù)。

3、驗收時間為每季度結(jié)束后乙方提出書面驗收申請后7個工作日內(nèi)組織驗收。

4、驗****黨政辦、紀工委、****中心、社區(qū)等至少5人及以上單數(shù)組成。

5、驗收程序：

（1）乙方提出驗收；

（2）甲方簽字確認驗收方案；

（3****小組對項目服務(wù)過程中的所有材料（包括乙方服務(wù)期間對項目服務(wù)期間的情況形成的文字報告、考核資料等）進行核對復(fù)核，根據(jù)政府采購合同中的中標價格核算驗收金額；

（4****小組成員對項目驗收結(jié)果出具個人驗收意見，并對自己的驗收結(jié)論承擔法律責任；****政府采購項目履約驗收書；驗收不合格的，也應(yīng)出具書面不合格意見及具體整改意見；

（5****小組以書面形式作出項目總體驗收意見及評價，形成政府采購項目履約驗收書，驗收小組全體成員應(yīng)當在驗收書上簽字確認；驗收小組成員意見不一致時，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出項目總體驗收意見及評價；對項目總體驗收意見及評價有異議的，應(yīng)當在個人驗收意見上簽署不同意見并說明理由，否則視為同意驗收意見；

（6）乙方對驗收結(jié)果進行確認，有異議的應(yīng)以書面方式提出，無異議的應(yīng)在驗收書上簽章確認；需要乙方整改的，乙方應(yīng)按要求整改后重新申請驗收；

（7）甲方****小組的驗收意見進行確認，在政府采購項目履約驗收書上簽署意見并加蓋公章。

6、驗收內(nèi)容：根據(jù)招標文件中的考核內(nèi)容逐條進行驗收。

7、驗收標準：

（1）每月的考核結(jié)果是否達到要求；

（2）乙方的機械設(shè)備和人員配備根據(jù)招投標文件配備使用，是否未經(jīng)甲方同意隨意更換；

（3）支付金額根****政府采購合同為依據(jù)按季度進行支付；

（4）乙方連續(xù)三個月每月扣分均達到40分及以上，乙方必須進行整改并提交書面整改報告至甲方。

8、與履約驗收掛鉤的違約責任與資金支付條件：驗收過程中由于乙方未按照合同約定的服務(wù)、商務(wù)等要求履約，驗收不合格，乙方應(yīng)當采取補救措施進行整改，整改結(jié)束后及時通知甲方重新組織驗收，重新驗收仍不合格的，甲方視情況有權(quán)扣除乙方的季度服務(wù)費的20%，情節(jié)嚴重（未按照合同約定履約并損害了國家利益或社會公共利益）的甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的法律責任。

9、爭議處理：在驗收過程中對履約情況爭議問題，爭議提出方有義務(wù)提供相應(yīng)證據(jù)證明材料，雙方首先協(xié)商解決，協(xié)商解決無果可經(jīng)雙方同意后提交第三方專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)技術(shù)人員進行裁決。

10、驗收過程中若甲方需外請第三方專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)技術(shù)人員參與驗收，驗收費用由甲方承擔；若由于爭議問題需外請第三方專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)技術(shù)人員的，驗收費用由過錯方承擔。

11、甲方有權(quán)利享受到招投標文件和合同中相應(yīng)的服務(wù)，且同時需履行合同按時付款的義務(wù)；乙方應(yīng)按招投標文件和合同的要求積極履行相關(guān)服務(wù)，未按要求進行或未達標應(yīng)根據(jù)甲方的整改意見及時整改，對于驗收結(jié)果有權(quán)提出異議。

考核細則

為提高通泰街街道城市綜合管理工作標準、提升業(yè)務(wù)水平，在街道轄區(qū)營造一個良好的工作、生活、旅游、購物環(huán)境，以《**區(qū)城市管理工作 2023 年度考核辦法（試行）》《**區(qū)城市管理考核獎懲補充措施（試行）》《**區(qū)背街小巷、部分涉農(nóng)區(qū)域清掃保潔維護作業(yè)考核辦法（試行）》為標準（且乙方愿意即使出現(xiàn)相關(guān)政策文件變化，也應(yīng)嚴格按政策執(zhí)行），由****領(lǐng)導(dǎo)小組對乙方進行業(yè)務(wù)考核，****小組根據(jù)日?？己饲闆r和上級部門對街道的考核情況，經(jīng)會議討論后對乙方進行每月的考核打分，總分100分（保潔60分、保安15分、綠化15分、綜合考核10分）實行扣分制，每季度按三個月的考核平均得分確定最終考核結(jié)果，最終依據(jù)此考核結(jié)果按季度支付該項目服務(wù)費（詳見《通泰街街道城市綜合管理服務(wù)外包考核細則》）。

6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù) 6.1甲方權(quán)利與義務(wù)

（1）對乙方服務(wù)內(nèi)容進行驗收。（2）甲方按照合同約定的付款進度定期結(jié)算并支付款項。（3）乙方在一個合同年中，街道考核累計2個季度考核為不合格的，甲方可拒絕與乙方續(xù)簽服務(wù)合同。(因乙方原因造成終止合同時，乙方應(yīng)做到交接期的相關(guān)工作。)

6.2乙方權(quán)利與義務(wù)

（1）嚴格按照投標響應(yīng)文件及本合同及附件約定履行合同義務(wù)，服務(wù)質(zhì)量必須符合驗收標準。（2）按照甲方提出的書面整改意見及時整改，整改后3日內(nèi)申請重新驗收。（3）乙方對驗收結(jié)果存在異議，應(yīng)以書面形式向甲方提出質(zhì)疑。甲方對質(zhì)疑內(nèi)容及時作出答復(fù)。（4）乙方有權(quán)在****公司，****公司包括但不限于對本項目進行運營、收款、開票等一切經(jīng)營活動,****公司在****機關(guān)進行納稅申報。

7.違約責任
7.1 對中小微企業(yè)未及時支付的違約責任約定：采購人不得以法定代表人或者主要負責人變更，履行內(nèi)部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復(fù)、決算審計等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項。
7.2 如中標（成交）供應(yīng)商系中小微企業(yè)，采購人存在遲延支付乙方合同款項的，應(yīng)當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息0%（約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率），未做約定的，按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。
7.3 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當依照法定權(quán)限和程序進行，并依法對乙方因此受到的損失予以補償。

7.4甲方按季度支付服務(wù)費，每季度首月按考核評分成績支付上季度費用，付款期限最長不得超過90日。

7.5因乙方自身原因整體服務(wù)不到位造成重大影響的（如：未按合同約定履行相應(yīng)義務(wù)，因工作人員工作不到位導(dǎo)致人員傷亡、被媒體曝光不良行為對甲方造成嚴重持續(xù)且難以挽回影響等嚴重后果、經(jīng)甲方要求整改仍達不到標準等情形），甲方可隨時解除服務(wù)合同。

7.6乙方必須嚴格按照合同約定的人員配備情況執(zhí)行。不得隨意更換項目組關(guān)鍵崗位（項目經(jīng)理、項目主管人員、安全負責人、數(shù)字化平臺負責人）人員，在服務(wù)期內(nèi)，乙方更換項目負責人須經(jīng)甲方同意。乙方必須按照合同約定配備相應(yīng)的人員和機械設(shè)備，未經(jīng)甲方同意不得隨意變更。如果乙方未能遵守這一要求，甲方有權(quán)解除合同。

7.7如因乙方原因?qū)е潞贤K止，因此造成的全部損失以及甲方因此產(chǎn)生的全部合理維權(quán)費用（包含但不限于訴訟費、律師費、保全費、保全保險費、鑒定費、公證費、公告費等）均由乙方承擔與賠償。

7.8乙方不得將本項目轉(zhuǎn)包他人，否則，甲方終止合同，由乙方承擔違約責任。

8.解決爭議的方法
首先通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，則通過以下途徑之一解決糾紛：
****法院提起訴訟。

9.組成合同的文件
合同由以下文件構(gòu)成，如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義，應(yīng)按以下順序解釋：
（1）在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達成的變更或補充協(xié)議
（2）中標或成交通知書
（3） 響應(yīng)文件
（4）政府采購合同格式條款及其附件
（5）專用合同條款（如果有）
（6）通用合同條款（如果有）
（7）標準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，圖紙，已標價工程量清單或預(yù)算書（如果有）
（8）其他合同文件。

10.合同生效
本合同自 各方法定代表人簽字并加蓋各方公章或合同專用章之日起 生效

11.其他條款

1、乙方違反國家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由乙方負責調(diào)解與處理，甲方不承擔任何責任。

2、因乙方原因發(fā)生重大事故將追究乙方相關(guān)人員法****機關(guān)。

3、政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。

（以下為簽章頁，無正文）

注：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。
政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應(yīng)當變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當承擔賠償責任，雙方都有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責任。

甲方（公章）：

****政府招標采購人(甲方)蓋章處

乙方（公章）：

****政府招標供應(yīng)商(乙方)蓋章處

地址：

****壽星街36號

地址：

**省**市**市街口街開源路23號三層自編A318（僅限辦公用途）

法定代表人：

劉家伶

法定代表人：

郭倍華

委托代理人：

汪志方

委托代理人：

肖五祥

電話：

0731-****0491

電話：

020-****3333

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0731-****2235

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