福州市共享福傘委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目詢價(jià)函

一、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱：

注冊(cè)日期：

法人代表：

地址：

郵編：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

傳真：

手機(jī)：

注冊(cè)資本：

主營(yíng)產(chǎn)品：

企業(yè)簡(jiǎn)介：

序號(hào)

服務(wù)名稱

服務(wù)內(nèi)容

數(shù)量

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以內(nèi)傘機(jī)報(bào)價(jià)
（不含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以上傘機(jī)報(bào)價(jià)
（不含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以內(nèi)傘機(jī)報(bào)價(jià)
（含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以上傘機(jī)報(bào)價(jià)
（含稅，元）

稅率

備注

1

現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)

提供現(xiàn)場(chǎng)管理人員開展對(duì)所有共享福傘點(diǎn)位的管理服務(wù)，負(fù)責(zé)監(jiān)督巡管員各項(xiàng)工作，將相關(guān)工作要求舉措落實(shí)到位具體：
1、巡查監(jiān)督設(shè)備系統(tǒng)問題是否正常運(yùn)營(yíng)
2、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)人員是否真實(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域業(yè)務(wù)是否正常開展
4、日常耗材領(lǐng)用登記與發(fā)放
5、根據(jù)要求及時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)人員

1年

2

數(shù)據(jù)支撐服務(wù)

提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，包含運(yùn)營(yíng)報(bào)告（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)）、不少于季度4份和年度1份的借還傘用戶行為分析報(bào)告、客訴分析報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)）、活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告（月報(bào)）

1年

3

客戶管理服務(wù)

擴(kuò)充業(yè)務(wù)點(diǎn)位，包含以下服務(wù)內(nèi)容：
1、從建表、過程記錄、簽約的全套可視化系統(tǒng)；
2、與業(yè)務(wù)模塊互通的客戶信息庫

1年

4

客訴處理服務(wù)

提供7*13小時(shí)客戶服務(wù)，含微信支付渠道、公眾號(hào)渠道、小程序、12345等渠道的客訴處理，客訴處理要求不超過24小時(shí)。

1年

5

設(shè)備與平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)維與升級(jí)服務(wù)

1.提供所有共享福傘傘機(jī)設(shè)備的軟硬件運(yùn)維服務(wù)，工作項(xiàng)包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況、定期維護(hù)更新軟硬件、處理故障報(bào)警、執(zhí)行備份和恢復(fù)操作、實(shí)施安全措施、升級(jí)系統(tǒng)版本、提供技術(shù)支持與培訓(xùn)、日常雨傘補(bǔ)充、傘機(jī)設(shè)備電池更換等，以確保傘機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，滿足業(yè)務(wù)需求。

2.實(shí)現(xiàn)與**小福平臺(tái)的系統(tǒng)級(jí)對(duì)接，并無條件提供平臺(tái)源代碼。

1年

序號(hào)

服務(wù)名稱

服務(wù)內(nèi)容

數(shù)量

拓展1000點(diǎn)位以內(nèi)報(bào)價(jià)（不含稅，元）

拓展1000點(diǎn)位以上報(bào)價(jià)
（不含稅，元）

拓展1000點(diǎn)位以內(nèi)報(bào)價(jià)（含稅，元）

拓展1000點(diǎn)位以上報(bào)價(jià)
（含稅，元）

稅率

備注

1

點(diǎn)位拓展服務(wù)

1. 開展擬布設(shè)點(diǎn)位前期對(duì)接與查勘服務(wù)

2. 對(duì)布設(shè)點(diǎn)位提供車輛運(yùn)輸與安裝服務(wù)

1年

2

營(yíng)銷策劃服務(wù)

1.結(jié)合點(diǎn)位業(yè)態(tài)提供共享雨傘分場(chǎng)景商務(wù)定價(jià)方案

2.開發(fā)會(huì)員權(quán)益系統(tǒng)、針對(duì)會(huì)員用戶提供積分兌換、會(huì)員優(yōu)惠等促銷服務(wù)

1年

序號(hào)

服務(wù)名稱

服務(wù)內(nèi)容

數(shù)量

不含稅單價(jià)（元）

含稅單價(jià)（元）

稅率

備注

1

共享福傘

備品采購服務(wù)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)傘

1把

以采購人下達(dá)的工作聯(lián)系單為準(zhǔn)，數(shù)量按實(shí)結(jié)算

2

5號(hào)常規(guī)

堿性電池

備品采購服務(wù)

為設(shè)備提供續(xù)航支持

1對(duì)

（2顆/對(duì)）以采購人下達(dá)的工作聯(lián)系單為準(zhǔn)，數(shù)量按實(shí)結(jié)算

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

數(shù)量

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以內(nèi)傘機(jī)報(bào)價(jià)
（不含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以上傘機(jī)報(bào)價(jià)
（不含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以內(nèi)傘機(jī)報(bào)價(jià)
（含稅，元）

運(yùn)營(yíng)1000臺(tái)以上傘機(jī)報(bào)價(jià)
（含稅，元）

稅

率

備注

1

年保底營(yíng)業(yè)額

1年

本項(xiàng)目服務(wù)期限為3年

委托運(yùn)營(yíng)傘機(jī)數(shù)量1000臺(tái)以內(nèi)（一+二）：委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)含稅總額為 元/年

委托運(yùn)營(yíng)傘機(jī)數(shù)量1000臺(tái)以上（一+二）：委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)含稅總額為 元/年

委托運(yùn)營(yíng)傘機(jī)數(shù)量1000臺(tái)以內(nèi)：保底營(yíng)業(yè)額為 元/年

委托運(yùn)營(yíng)傘機(jī)數(shù)量1000臺(tái)以上：保底營(yíng)業(yè)額為 元/年