上海音樂學院雙校區(qū)網絡和電話綜合線路維保服務項目比選公告

按照本院采購制度要求，現就****雙校區(qū)網絡和電話綜合線路維保服務項目，以校內比選的方式確定供應商。

一、項目概況

項目名稱：****雙校區(qū)網絡和電話綜合線路維保服務項目

采購內容：雙校區(qū)網絡和電話綜合線路維保服務

項目預算：含稅價26萬元

交付地址：******路校區(qū)和**路校區(qū)

二、合格的報價人

1. 具有獨立法人資格及相應的經營范圍；

2. 具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的證明材料；

3.能提供良好的技術和售后服務。

三、項目投標書須包含以下內容

1. 營業(yè)執(zhí)照或法人登記證書復印件等

2. 相關承諾：投標承諾函，參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明，財務狀況及稅收、社會保障資金繳納情況聲明函等（詳見附件）

3. 近三年（自2021年1月1日起至今）未被國家財政部指定的“信用中國”網站（www.****.cn）、中國政府采購網（www.****.cn）等官方渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法****政府采購嚴重違法失信名單，以上截圖時間必須在比選公告發(fā)布日期之后

4. 具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的證明材料

5. 具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件的證明材料

6. 工程服務、會議策劃、設計類項目請?zhí)峁┦┕し桨浮⒉邉澐桨讣霸O計方案等相關方案（工程服務類必須）

7. 產品報價及產品介紹

8. 售后服務承諾及保養(yǎng)維修

9. 產品交貨期或工程工期等

10. 同類項目近三年業(yè)績（自2021年1月1日起至今）

11. 法人代表授權委托書、法人及被授權人的身份證復印件正反面

12. ****公司/分所）名義報價的，****公司（總部/總所）授權函

注：以上資料一式三份（一正、二副）必須加蓋公章密封并注明項目名稱，若未膠裝、未密封視為無效投標書。

相關承諾附件：

投標承諾函

致：

本公司 （公司名稱）參加 (項目名稱)的投標活動，現承諾：

1、****政府采購法第二十二條關于供應商的資格要求：

（一）具有獨立承擔民事責任的能力；

（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（三）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；

（四）由依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

****政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、我公司在參加本次招標活動中不存在與參加本項目的其他供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系，亦不存在與參加本項目的其他供應商單位存在可能影響招標公正性的利害關系；

3、我公司參加本次采購項目前未參與本采購項目的前期咨詢論證，不屬于禁止參加投標的供應商；

4、我公司承諾在本項目中不與其他供應商圍標、串標，不出讓投標資格，****委員會行賄。

5、其他承諾：（可根據項目情況補充）

如違反以上承諾，本公司愿承擔一切法律責任。

企業(yè)名稱（蓋章）：

日期：

參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明

我公司在參加本次投標活動中，作為如下承諾：

一、****政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。

二、未掛靠、借用資質進行投標等違法違規(guī)行為。

三、提供的相關文件均真實、有效。

****公司提供的資料及上述承諾不屬實，則****公司的投標及中標資格，且我公司將無條件承擔由此給本次招標帶來的一切后果（包括經濟損失）。

特此聲明。

企業(yè)名稱（公章）：

日期：

財務狀況及稅收、社會保障資金繳納情況聲明函

我方 （供應商名稱）符合《****政府采購法》第二十二條第一款第（二）項、第（四）項規(guī)定條件，具體包括：

1. 具有健全的財務會計制度；

2. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

特此聲明。

我方對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。

供應商名稱（公章）：

日期：

四、標書遞交地址及截止日期

截止時間：2024年10月31日下午16:00

遞交地點：****（**區(qū)**路20號門口）

聯系人：周老師

聯系電話：****7148

五、開標事宜另行規(guī)定

六、招標需求及要求：

（一）技術要求

1. 維保的總體目標

本項目的總體目標是確保****的**路校區(qū)與**路校區(qū)的網絡和電話綜合線路穩(wěn)定、可靠運行，保證布線系統(tǒng)和電話系統(tǒng)始終處于最佳運行狀態(tài)，隨時能夠滿足正常使用要求。

2. 需求說明

供應商需提供網絡和電話綜合線路維護和維修服務，包括學院提出的對部分通信系統(tǒng)的優(yōu)化完善，修復過程中備品備件的提供等，****學院網絡和電話的線路系統(tǒng)得到及時可靠的維修維護保障。

3. 布線整理的要求

學院有3000左右個網點、65條光纜和50條大對數、550個電話點位，本項目還需要對55個機房弱電間的線路進行尋線測試整理以及標簽和文檔制作、老舊無用的線纜拆除，實現機柜端線路整齊，標簽齊全并能和座位端一一對應。項目還必須包含每年80個信息點的現場勘察、布線施工，安裝調試、相關設備和材料等。

(1) 綜合布線系統(tǒng)維護要求：****學院所有通信管道、井孔、線纜和綜合布線系統(tǒng)進行維護，實現提前適應需求、及時發(fā)現問題、有效排查故障、確保通信線纜安全的總體目標，為學院信息通信暢通提供可靠的光、電纜傳輸通道。管理維護工作分為對院內通信管道、井孔、線纜維護保障和樓內綜合布線系統(tǒng)維護兩大部分。

(2) 院內通信管道、井孔、線纜**的定期巡檢維護：每月10日前（若無特殊情況）進行1次定期巡檢維護，并提交巡檢報告。檢查井孔系統(tǒng)工作狀況，逐一開啟各井蓋，檢查通信井孔監(jiān)控管理系統(tǒng)工作是否正常，對銹蝕及井孔監(jiān)控管理系統(tǒng)故障及時處理。檢查井孔內環(huán)境，清理積水和垃圾，保持井孔整潔。檢查線纜及標識，尤其是近期施工的井孔，線纜捆扎、固定、防水、標識是否正確。檢查密封電纜的密封性是否良好。對破損線纜進行保護性維護或更換，對走線不規(guī)范或發(fā)生纏繞的線纜進行整理。故障排查解決對院內發(fā)生的通信故障進行協助排查。對已明確的院內傳輸線路故障予以及時修復。對于影響主要通信業(yè)務的重大線路故障，如干線通信系統(tǒng)中斷，****學院人員通知后應于1小時內攜帶必要工具、備件到達故障現場，故障發(fā)生后2小時內排除故障、完成修復工作。如確系施工環(huán)境復雜，無法在2小時內完成修復，應采取必要的臨時補救措施，確保在最短時間內恢復通信。****學院，雙方討論確定修復方案，必要時協調其它各方共同解決。對于一般性線路故障，由學院維護人員協調中標方技術人員處理，于故障發(fā)生后 3小時內修復，并上報處理結果。如3小時內無法修復的，需及時報告修復計劃和進度，由學院視情況決定修復方法和進度。根據學院工作需要進行院內樓宇間或辦公樓內通信線纜布放施工，線纜布放施工可分多次進行。施工包括線纜（須****學院認可）的提供、布放、熔（焊）接、標牌制作，兩端配線架的提供及安裝等。通信線纜****學院通知后3個自然日內完成。項目執(zhí)行期內未完成的局部施工工程量，需承諾項目執(zhí)行期滿后仍需按要求在必要時完成。

4. 電話系統(tǒng)維護的要求

電話系統(tǒng)維護內容包含主干線纜、電話線纜、保證線路通暢，設備運行正常，當發(fā)生線路中斷等故障時候，配合用戶線纜測試，查找、分析故障原因。另外學院以往的分機號碼每年都會有一些變動，****學院的需求對電話線路號碼做移機。每次整理完，都需要對電話的文檔做整理，為系統(tǒng)的正常使用和維護提供詳實的資料。

5. 系統(tǒng)設備修理維護的要求

(1) 修理維護服務要求按年度保修方式提供系統(tǒng)、設備修理維護服務，提供7*24小時技術支持，積極響應，完成維修服務：

1）維護范圍包括光纜、網絡線纜、機柜配線架理線架、模塊面板、機柜端及座位端跳線，及相關的配套設施。

2) 根據維護維修的類別、工作狀況和上述故障修復時限要求，制定詳細的維修方案和切實可行的備件保障計劃，準備必要的備品備件，并在投標時列出相應備品備件清單，明確備品備件存放地點和更換所需時間，如由與投標方**的第三方提供備件支援的，須提供第三方具有相應備件的證明及第三方同意按上述時間要求提供備件的書面承諾。免費提供布線常用的配件并保證現場有充足的備件，包括：底盒、面板、水晶頭、RJ45模塊、跳線、標簽（免費的配件僅限于自然損壞的，對于搬遷、裝修、火災等非可控因素及人為因素導致的損壞，不在免費更換之列）。對無法現場修復或無法修復的產品，應采用備品備件進行替換，所采用備品備****學院工作需要，且性能指標不得低于原設備性能指標。送出維修的故障設備應在10天（國內可修復設備）。

(2) 技術支持服務要求:

1）定期巡檢。每月10日前（若無特殊情況）完成一次現場巡檢，并提交巡檢報告。巡檢服務包括對所維護產品的清理除塵，常規(guī)功能的測試檢查、調試，線纜接頭連接情況檢查和預防性維護工作，對系統(tǒng)調整維護、系統(tǒng)優(yōu)化、升級等，并提供維護記錄。通過巡檢，及時發(fā)現、排除故障和故障隱患。

2）運行狀況評估。每季度提供一次運行狀況評估服務。包括對系統(tǒng)的使用環(huán)境狀況、設備運行情況、設備損耗情況等進行評估，****學院參考。

3）現場維護服務。接到學院申告后，在要求服務時限內到現場提供維護服務。學院所報故障不限于布線產品故障，還包括相關的技術咨詢、技術參數或新系統(tǒng)上線技術支持、線路或其他原因引起的系統(tǒng)中斷等故障排查協助等。

4）現場值守保障。提供2名專業(yè)技術維護人員駐場服務，保障學院進行網絡割接、系統(tǒng)升級、考試、重大活動及其他必要情況下的系統(tǒng)的正常運轉。

5）技術資料整理。對學院各布線系統(tǒng)和電話系統(tǒng)的清單、連接關系、參數配置、操作說明、維修記錄、日常維護記錄等技術資料進行整理，形成電子文件，按學院要求進行存檔，****學院管理系統(tǒng)。

6） 維護日志記錄。將所負責的維護、修理、故障排查等運維工作內容及****學院要求，每日進行詳細記錄，****學院管理系統(tǒng)。

(3) 服務流程要求：制定年度維護計劃，同時詳細記錄布線運行維護有關情況，用于分析統(tǒng)計系統(tǒng)運行狀況。按照技術支持服務要求開展日常維護服務工作，定期系統(tǒng)的配置文件等信息進行歸類存檔，對于有變動的信息則必須注明存檔。當發(fā)現故障時，按照流程處理，故障處理需要有詳細的記錄，便于雙方查詢。****學院更換的布線產品或配件詳細信息，確保信息的可靠性和延續(xù)性。對系統(tǒng)有重大更改的，更改前必須提交詳細的施工步驟和應急處理方案，經學院審核同意后才能付諸實施。給學院的維****學院文檔中，****學院的工作進展情況以及意見實施后的運行狀況。服務期限結束后二周內，就本次服務合同執(zhí)行情況做出服務總結，連同****學院。

(4) 維護單位及人員要求：供應****小組，成員由項目經理、各分類技術人員以及不少于兩名現場值班工程師組成。

1）項目經理：項目經理由具有管理能力的資深工程師擔任，應熟悉常用的網絡、電話交換機、傳輸、交換等通信系統(tǒng)，具有良好溝通能力，可以及時調配有關設備,并在需要時調用有關技術支持人員。項****學院溝通聯系，簽署并提交系統(tǒng)運行報告，審查故障及維修報告,組織技術交流和技術培訓等。

2）服務工程師：現場服務工程師由中標方的資深技術工程師組成，應精通常用的布線、網絡架構、傳輸、交換等通信系統(tǒng)的原理和應用。

（二）商務要求

1. 交付（實施）的時間（期限）：服務期一年

2. 交付（實施）的和地點（范圍）：******路校區(qū)及**路校區(qū)

3. 付款條件（進度和方式）：合同簽訂后10日內支付50%合同款，項目到期提交服務報告后支付50%尾款

4. 包裝和運輸：項目涉及的設備和材料都包含包裝及運費等費用

5. 售后服務，保險：項目包含維護、維修、巡檢、系統(tǒng)升級、備品備件費用，包含服務人員的工資、保險等各項費用

6. 報價清單：根據采購需求清單進行報價，可按照實際情況修改格式

采購需求清單