****現(xiàn)對(duì)二、三工廠打印外包服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo),****公司官方網(wǎng)站(https://www.****.cn/brand/news4/****集團(tuán)陽光平臺(tái)(http://www.****.com)進(jìn)行公布,誠摯邀請(qǐng)符合相關(guān)條件的廠家參與投標(biāo)。我司將按公開公平公正的原則,選擇公司**。
一、項(xiàng)目名稱:KCN二、三工廠打印外包服務(wù)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目內(nèi)容:
1、兩個(gè)廠區(qū)(KCN二工廠 、三工廠)范圍內(nèi)108臺(tái)打印機(jī)租賃、刷卡器+智控打印軟件、故障處理、配件及設(shè)備維修更換、耗材(不包含紙張)、服務(wù)器(2臺(tái))、駐場服務(wù)人員(2名)等全包服務(wù)。
2、本項(xiàng)目根據(jù)招標(biāo)單位的實(shí)際需要,保證要求數(shù)量的備機(jī),便于隨時(shí)提供及更換。
三、招標(biāo)要求:
1、基本要求:
在服務(wù)期內(nèi),投標(biāo)人必須承諾提供以下基本需求:
①廠區(qū)范圍內(nèi)項(xiàng)目,合同生效前根據(jù)招標(biāo)單位方要求,提**行打印機(jī)現(xiàn)場部署,打印機(jī)正式運(yùn)營必須滿足日常文印打印要求。
②投標(biāo)人提供2名駐場打印機(jī)專業(yè)維修人員現(xiàn)場服務(wù)。
③投標(biāo)人必須負(fù)責(zé)全廠區(qū)有投放打印機(jī)的維護(hù)維修保養(yǎng),并保證所有打印機(jī)設(shè)備能正常運(yùn)行。
④投標(biāo)人須根據(jù)過去擴(kuò)建或業(yè)務(wù)發(fā)展的要求提供打印機(jī)租賃服務(wù)。
⑤刷卡器及智控打印軟件、服務(wù)器配置 必須滿足日常文印打印及使用要求,如頻繁出現(xiàn)故障,無償要求更換機(jī)器,更換無法解決的情況,招標(biāo)單位可根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。所提供的刷卡器的式樣及功能需要得到招標(biāo)人的認(rèn)可。
2、服務(wù)內(nèi)容要求:
①投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)提供服務(wù)期內(nèi)廠區(qū)的打印機(jī)維修及配件、硒鼓、碳粉等耗材的更換(不包含紙張)
②投標(biāo)人日常設(shè)備維護(hù)****管理部門的要求,做到服務(wù)請(qǐng)求有記錄,處理過程可追溯;問題反饋有跟蹤、處理有結(jié)果。服務(wù)期間要有維修保養(yǎng)記錄、定期巡檢記錄、運(yùn)維報(bào)告。
3、人員配備與技術(shù)支持:
①投標(biāo)人提供2名駐場打印機(jī)專業(yè)維修人員現(xiàn)場服務(wù),其中一名兼項(xiàng)目責(zé)任人,要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有??萍耙陨蠈W(xué)歷;具有3年以上打印機(jī)維修經(jīng)驗(yàn);同時(shí)需具有相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)證書。
②日常維護(hù)期間,維護(hù)人員不少于2人。
③周末及節(jié)假日不少于1人聽班,如遇特殊情況應(yīng)及時(shí)加派人手,以保證招標(biāo)單位方的業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行及開展。
④對(duì)于技術(shù)水平低、服務(wù)態(tài)度差、工作不認(rèn)真、責(zé)任性不強(qiáng)的維修人員,****管理部門提出更換的要求下,需立即予以更換(無償)。
⑤要求投標(biāo)人做好維修、巡檢、保養(yǎng)詳細(xì)記錄、每月1次到現(xiàn)場查看抄錄設(shè)備印量數(shù),按時(shí)提交巡檢記錄和運(yùn)維報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
⑥投標(biāo)人提供 2名駐場服務(wù)人員,進(jìn)行預(yù)防性設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)并對(duì)協(xié)議涉及的所有設(shè)備實(shí)施全面的預(yù)防性定期保養(yǎng),以最大程度地減少設(shè)備故障的發(fā)生率;設(shè)備維修、連續(xù)和穩(wěn)定的零件、耗材供應(yīng)等服務(wù)。
4、服務(wù)質(zhì)量要求:
①所有租賃打印機(jī)應(yīng)滿足參數(shù)要求,要求新打印機(jī)或者準(zhǔn)新打印機(jī),官網(wǎng)可查,具體定義為:機(jī)器計(jì)數(shù)為0,外表無任何劃痕、破損,機(jī)器內(nèi)部無漏粉、灰塵。
②提供設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需打印(復(fù)?。┖牟牟⒇?fù)責(zé)耗材配送服務(wù)(打印耗材包括:硒鼓、墨盒、零配件等),打印配件需提供原品牌原裝全新正品耗材,不得使用第三方廠家耗材替代,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,影響打印質(zhì)量,招標(biāo)單位方有權(quán)終止合同。
③打印/復(fù)印質(zhì)量:黑白彩色打印/復(fù)印輸出結(jié)果應(yīng)為干凈整潔,實(shí)心黑線,清晰,并且至少達(dá)到無底灰。打印整齊并校對(duì)正確,單張品質(zhì)一致;彩色打印校色正確,能正常分辨。
④提供租賃的打印設(shè)備須由中標(biāo)供應(yīng)商完成其所需功能的軟件及硬件的配備、配置,并保證計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確性。
⑤備用機(jī)服務(wù):根據(jù)各類型設(shè)備提供設(shè)備備用機(jī),彩色數(shù)碼復(fù)合一體機(jī)(A3) 6臺(tái),彩色數(shù)碼復(fù)合一體機(jī)(A4) 8臺(tái),激光黑白打印機(jī)(A4)8臺(tái)、激光彩色打印機(jī) (A4)6臺(tái)、針式打印機(jī)4臺(tái)。
⑥耗材服務(wù):備有 1 個(gè)月耗材庫存。
5、維修響應(yīng)時(shí)間:
①駐場響應(yīng)時(shí)間為10分鐘,工程師到場時(shí)間為40分鐘。
②服務(wù)時(shí)間為周一到周五8:00-17:15,非工作時(shí)間不緊急情況提供電話響應(yīng)支持,緊急情況駐場人員必須到現(xiàn)場解決故障問題,定期巡檢保障機(jī)器狀態(tài)。
③非嚴(yán)重問題,可提供遠(yuǎn)程指導(dǎo),協(xié)助安裝驅(qū)動(dòng)。
④如機(jī)器發(fā)生問題需八個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)到位;如在此時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)書面告之業(yè)主并在此時(shí)間內(nèi)提供同一型號(hào)或不低于此型號(hào)功能的備用文印復(fù)合一體機(jī)。
⑤對(duì)文印設(shè)備每月進(jìn)行一次巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)打印系統(tǒng)、打印設(shè)備存在的隱患與漏洞,并與用戶共同解決存在的問題與隱患。每季度一次現(xiàn)場常規(guī)檢修,每半年進(jìn)行一次全面維護(hù),打印系統(tǒng)、打印設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),排除系統(tǒng)的隱患,解決系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。
⑥用戶有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要增加或減少每月打印機(jī)數(shù)量,且不承擔(dān)增加機(jī)器費(fèi)用,只算印量費(fèi)。
⑦投標(biāo)人每季度須出具維護(hù)工作報(bào)告,維護(hù)期間的各種服務(wù)記錄和文檔。
6、打印機(jī)租賃及運(yùn)維期限說明:
租賃及運(yùn)維期限為2年,投標(biāo)單位在服務(wù)期間,服務(wù)過程中出現(xiàn)打印質(zhì)量及服務(wù)不到位的現(xiàn)象,采購方有權(quán)在結(jié)算中扣除一定費(fèi)用作為懲罰,情節(jié)嚴(yán)重的情況下,采購方可提前終止合同,無需承擔(dān)相應(yīng)賠償。
7、其他:
①中標(biāo)單位在接到KCN委托后,根據(jù)招標(biāo)單位要求完**裝調(diào)試。
②本次項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與,不得轉(zhuǎn)包、分包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包、分包,招標(biāo)單位可單方面解除租賃協(xié)議,且不承擔(dān)相應(yīng)賠償。
③本次參與人存在利害關(guān)系可能影響項(xiàng)目公正性的法人、其他組織或者個(gè)人,不得參加;單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。
④競標(biāo)廠家須提供打印機(jī)產(chǎn)品手冊(cè),并標(biāo)注對(duì)應(yīng)型號(hào)。
⑤中標(biāo)廠家有義務(wù)配合原現(xiàn)場打印機(jī)設(shè)備撤回并送到招標(biāo)單位指定場所(無償)。
四、投標(biāo)條件及提交文件(初審用)
五、招標(biāo)流程及相關(guān)內(nèi)容(文件提交方式等)
1、投標(biāo)條件審核(審核材料:第四條提及的所有提交文件):
- 提交方式:郵件發(fā)送所有提交文件掃描件(加蓋公章)
- 提交郵箱:****@kia.cn(發(fā)送后請(qǐng)務(wù)必電話確認(rèn))
- 截止時(shí)間:2024年10月31日17點(diǎn)
- 結(jié)果通報(bào):2024年11月5日郵件通報(bào)
2、式樣說明會(huì)(資質(zhì)初審合格廠家):
- 時(shí)間:2024年11月7日
3、最終開標(biāo)
- 開標(biāo)時(shí)間:2024年11月15日
- 提交文件:以式樣說明會(huì)通報(bào)為準(zhǔn)
以上日程根據(jù)實(shí)際情況如有變動(dòng)另行通知。
六、聯(lián)系方式
1、招標(biāo)單位:****
2、執(zhí)行部門:**** 一般購買部 / 綜合資材購買分部
3、聯(lián)絡(luò)地址:**省**市希望大道南路一號(hào)
4、郵編:224007
5、聯(lián)系人及電話:
- 金先生 0515-****9549/159****7373
注:
1、無論投標(biāo)結(jié)果如何,投標(biāo)人自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的全部費(fèi)用。
2、本項(xiàng)目由****自行招標(biāo),未委托任何第三方機(jī)構(gòu),請(qǐng)報(bào)名競標(biāo)單位謹(jǐn)防受騙。