長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓谷街道辦事處麓谷五、六期農(nóng)安小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同合同公告

政府采購(gòu)合同編號(hào)：XJCG-GK-202****90069-1

采購(gòu)人（全稱）： ******辦事處 （甲方）

中標(biāo)（成交）供應(yīng)商（全稱）： **** （乙方）

為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民**國(guó)民法典》、《****政府采購(gòu)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，雙方簽訂本合同協(xié)議書。采購(gòu)人與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法等適用《中華人民**國(guó)民法典》。

1.項(xiàng)目管理信息
（1）采購(gòu)方式： 公開招標(biāo)
（2）項(xiàng)目名稱： 麓谷五、六期**小區(qū)物業(yè)管理續(xù)簽合同
（3）采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)： ****

2.合同標(biāo)的及金額

序號(hào)	標(biāo)的名稱	政府采購(gòu)品目	型號(hào)規(guī)格	數(shù)量單位	數(shù)量	總價(jià)(元)
1	麓谷五六期**小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目	物業(yè)管理服務(wù)	服務(wù)范圍（四至范圍），市政道路靠近小區(qū)部分，人行道內(nèi)側(cè)鎖口石為界為**小區(qū)范圍（含綠化）。 （一）本項(xiàng)目為******辦事處五、六期**小區(qū)物業(yè)的環(huán)衛(wèi)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及垃圾分類項(xiàng)目，包含**、東塘、延農(nóng)及長(zhǎng)慶4****社區(qū)，****社區(qū)20萬平方米，東塘社區(qū)20萬平方米（含七棟八戶），延農(nóng)社區(qū)12萬平方米，長(zhǎng)慶社區(qū)18萬平方米，該區(qū)域清掃保潔面積約為70萬平方米，綠化面積約4萬平方米（四個(gè)**小區(qū)內(nèi)所有綠化，包括社區(qū)公園、市政馬路人行道內(nèi)鎖口石內(nèi)區(qū)域），公廁9個(gè)，以及垃圾分類工作。 內(nèi)容如下： 1、區(qū)域內(nèi)的地面清掃保潔工作； 2、區(qū)域內(nèi)的牛皮癬清除工作； 3、區(qū)域內(nèi)廢舊家具等大件垃圾堆物（不包括建筑垃圾）的清除； 4、區(qū)域內(nèi)的公廁維修保潔工作 5、區(qū)域內(nèi)的垃圾收集并運(yùn)輸至中轉(zhuǎn)站； 6、區(qū)域內(nèi)的花草樹木叢中的垃圾清潔工作； 7、區(qū)域內(nèi)的綠化維護(hù)工作； 8、區(qū)域內(nèi)垃圾分類工作； 9、數(shù)字化工作管理，數(shù)字化案卷按標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處置并回復(fù)，無返工、超時(shí)，無重復(fù)案卷； 10、安全管理工作； 11、12345市民熱線反饋的問題后及時(shí)處置到位，并及時(shí)反饋處置結(jié)果； 12、完成市民滿意度調(diào)查。 （二）根據(jù)《**市生活垃圾分類工作方案》及高****工作部署，確保麓谷街道生活垃圾分類收運(yùn)工作運(yùn)行有序，****政府相關(guān)工作要求，完善以廚余垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系。	項(xiàng)	1	****792
合計(jì)金額小寫： ****792 元 合計(jì)金額大寫：捌佰貳拾陸萬貳仟柒佰玖拾貳元整

合同標(biāo)的及金額明細(xì)：

（一）項(xiàng)目?jī)?nèi)容

服務(wù)范圍（四至范圍），市政道路靠近小區(qū)部分，人行道內(nèi)側(cè)鎖口石為界為**小區(qū)范圍（含綠化）。

本項(xiàng)目為麓谷五、六期**小區(qū)物業(yè)管理，包含**、東塘、延農(nóng)及長(zhǎng)慶4****社區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔工作，保潔面積約70萬平方米，一級(jí)道路清掃保潔約2.4萬平方米，三級(jí)道路清掃保潔約67.6萬平方米，綠化面積約4萬平方米(含喬木樹圍)，公廁9個(gè)，以及垃圾分類工作。具體包含物業(yè)管理人員工資、車輛油耗及維修相關(guān)費(fèi)用、勞動(dòng)工具費(fèi)用、企業(yè)管理酬金及稅金等一切與小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的所有費(fèi)用。

服務(wù)內(nèi)容：

1、區(qū)域內(nèi)的地面清掃保潔工作；

2、區(qū)域內(nèi)的牛皮癬清除工作；

3、區(qū)域內(nèi)廢舊家具等大件垃圾、堆物（包括汽車坐墊、腳墊等裝飾品，不包括建筑垃圾）的集中收集和統(tǒng)一處理；

4、區(qū)域內(nèi)的公廁維修保潔工作

5、區(qū)域內(nèi)的垃圾收集并運(yùn)輸至中轉(zhuǎn)站；

6、區(qū)域內(nèi)的花草樹木叢中的垃圾清潔工作；

7、區(qū)域內(nèi)的綠化維護(hù)工作；

8、區(qū)域內(nèi)垃圾分類工作；

9、數(shù)字化工作管理，數(shù)字化案卷按標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處置并回復(fù)，無返工、超時(shí)，無重復(fù)案卷；

10、安全管理工作；

11、12345市民熱線反饋的問題后及時(shí)處置到位，并及時(shí)反饋處置結(jié)果；

12、完成市民滿意度調(diào)查。

(二)根據(jù)《**市生活垃圾分類工作方案》及****工作部署，確保麓谷街道生活垃圾分類收運(yùn)工作運(yùn)行有序，****政府相關(guān)工作要求，完善以生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系。

（三）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：包括但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、CJJ／T126-2008《城市道路清掃保潔質(zhì)量與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》

2、GB50337-2003《城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》

3、《**市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》

4、《**市城市容貌規(guī)定》

5、《**市市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

6、《**市生活垃圾管理?xiàng)l例》

7、《**市生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備設(shè)置規(guī)范》

（四）分項(xiàng)報(bào)價(jià)表

項(xiàng)目編號(hào)：CSCG****0761金額單位：人民幣元

3.履行期限及地點(diǎn)和方式
3.1 履行期限：
3.2 履行地點(diǎn)：麓谷五、六期****政府采購(gòu)項(xiàng)目承包范圍
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括運(yùn)輸方式、交貨方式等）：

按招標(biāo)文件要求執(zhí)行

交付時(shí)間及地點(diǎn)：

1、服務(wù)期限兩年，合同一年一簽，（此合同為第二年度合同）。

2、麓谷五、六期**小區(qū)（含涉外安置小區(qū)片區(qū)（含原七棟八戶現(xiàn)安置于文創(chuàng)園）、東塘****農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊）

4.結(jié)算方式
76a3c7b1-1923cb76dd5-6e0b6d799 ****792

4.2 收款賬戶： ****銀行****公司****分行(****:500********000000069)

4.3 對(duì)中小微企業(yè)及時(shí)支付的約定：自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng)；另有約定的，付款期限最長(zhǎng)不得超過60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的，付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的，應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間，約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的，付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算；采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的，付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。

5.合同履約驗(yàn)收方式及要求：甲方在收到乙方交付的貨物（服務(wù)）后按如下方式進(jìn)行驗(yàn)收
5.1 驗(yàn)收程序
采用 一般程序驗(yàn)收
5.2 質(zhì)量要求

5.2.1、人員配置：

人員配置表

5.2.2作業(yè)時(shí)間安排

1、普掃作業(yè)時(shí)間:普掃一天兩次，必須在上午8:00之前、下午15:00之前完成普掃。

2、日常保潔作業(yè)時(shí)間:白天在日常工作時(shí)間內(nèi)保持衛(wèi)生干凈、整潔。

3、清運(yùn)時(shí)間:及時(shí)清運(yùn)垃圾、保持箱體內(nèi)垃圾不超過總?cè)萘康?/3,確保日常日清。

1） 清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、清掃質(zhì)量：路面無煙蒂、無白色垃圾、無果皮紙屑、無雜物堆積、無污泥積水、無磚瓦砂石及雜草、無人畜糞便；路面凈、溝眼凈、綠化帶及樹根穴凈、邊角喇叭口凈；漏水橋通；路段遇突發(fā)情況，如各種撒落、燃放鞭炮、飄落樹葉等應(yīng)及時(shí)清除；按指定地點(diǎn)傾倒垃圾；嚴(yán)禁焚燒垃圾、樹葉等。

2、垃圾桶、公共區(qū)域果皮箱每日進(jìn)行保潔，做到箱體干凈，垃圾清掏及時(shí)，內(nèi)部垃圾不超過容積1/2。

3、路燈、指路牌每日擦洗，做到無積塵、無污跡、無亂貼亂畫。

4、生活垃圾做到日產(chǎn)日清，無暴露垃圾和積存垃圾。

5、垃圾桶桶體于每周清洗2次；保持垃圾箱體外觀整潔無污物、痰跡、塵土、牛皮癬、小廣告等；箱內(nèi)垃圾及時(shí)清除、無澎溢和散落，無臭味；箱體周圍地面無拋撒存留垃圾；果皮箱功能完好（達(dá)到95%以上），無破損、缺失、無油漆脫落、無箱體歪斜。

2 ）機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道沖洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

道路、人行道兩天一沖洗(雨天或特殊天氣除外)，做到路面凈；機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車道干凈整潔，無垃圾、無油漬、無泥沙，地面交通標(biāo)線清晰，道路顯本色；人行道凈，路緣石凈，人行道無積灰、積泥、積沙；橋梁、護(hù)欄凈，無積塵、積泥，無蜘蛛網(wǎng)和牛皮癬。

3 ）環(huán)衛(wèi)維護(hù)

1、維護(hù)范圍內(nèi)主次干道道路、人行道、背街小巷、路名牌清掃保潔；

2、垃圾桶維護(hù)、維修及清掏；

3、化糞池的維護(hù)、清掏；

4、室外小廣告（牛皮癬）的清理；

5、按時(shí)、按質(zhì)完成環(huán)衛(wèi)數(shù)字化案卷處置工作；

6、城市維護(hù)管理檔案資料的建立與管理；

7、其他與清掃保潔維護(hù)管理有關(guān)的工作；

8、屬于環(huán)衛(wèi)范圍內(nèi)的應(yīng)急搶險(xiǎn)及重大檢查任務(wù)工作。

4 ）園林維護(hù)

1、做好維護(hù)區(qū)域內(nèi)園林綠化日常的澆水、剪枝、垃圾清理、補(bǔ)栽補(bǔ)種、除雜草和病蟲害防治；樹冠完整美觀，分枝點(diǎn)合適，枝條粗壯，無缺株、死株，無枯枝死杈，及時(shí)修剪；修剪后，無明顯雜草，黃土不裸露；綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施完善，管理得當(dāng)，病蟲害控制及時(shí)，無明顯蟲害發(fā)生。中耕、除雜、施肥：按季節(jié)每年2-3次；道路兩旁綠地、綠化隔離帶、樹坑無煙蒂、紙屑、檳榔渣、無積存垃圾；植物葉面無積塵、無積泥；人畜糞便。

2、按時(shí)、按質(zhì)完成園林?jǐn)?shù)字化案卷處置工作；

3、屬于園林范圍內(nèi)的應(yīng)急搶險(xiǎn)及重大檢查任務(wù)工作。

5 ）公廁保潔

1、清潔公廁內(nèi)地面，保持整潔；

1、定時(shí)噴灑除臭、除蚊蠅藥劑；

3、做到“十潔六無”。作業(yè)時(shí)間：做好日常維護(hù)保潔，作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：公共衛(wèi)生間標(biāo)志牌、編號(hào)牌、指示牌、管理制度牌齊全；大小便池?zé)o尿堿污物、無紙屑、無堵塞；墻面、地面、蹲位干凈整潔；窗臺(tái)、洗手池、面盆、天花板、廁所內(nèi)外無蛛網(wǎng)、無積塵積灰；墻磚、面磚、地面無破損，設(shè)施設(shè)備正常使用；廁內(nèi)無惡臭，并定時(shí)噴灑消毒、滅蚊藥物，化糞池及時(shí)清掏；作業(yè)工具擺放整齊，禁止堆放廢品，安全用電。

6 ）垃圾分類

1、垃圾分揀：安排分揀員在早晚高峰時(shí)段進(jìn)行桶邊指導(dǎo)及垃圾分揀工作。

2、****公司做好廚余垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)，清運(yùn)后，垃圾桶及時(shí)清洗、歸位。

3、大件及園林垃圾：大件及園林垃圾的及時(shí)運(yùn)送至規(guī)定收集點(diǎn)；分類規(guī)范，無混投現(xiàn)象，收集點(diǎn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌清晰無破損、收集點(diǎn)圍擋完好。

4、分類垃圾桶：按規(guī)定要求設(shè)置并擺放分類垃圾桶；垃圾桶和蓋損壞、零件損壞和缺失的****公司更換；****公司自行購(gòu)買。

5、垃圾清運(yùn)車輛要有垃圾分類標(biāo)識(shí)。

6、宣傳及培訓(xùn)做好垃圾分類宣傳工作，積極開展垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)，每月至少開展兩次垃圾分類活動(dòng)，提高業(yè)主參與度。

7、配合街道、社區(qū)做好垃圾分類撤桶并點(diǎn)工作。

7 ）數(shù)字化工作

數(shù)字化案卷按標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處置并回復(fù)，無返工、超時(shí)，無重復(fù)案卷。

8 ）安全管理工作

清掃人員工作時(shí)著工作服，戴工作帽，疫情期間佩戴好口罩、手套，文明、規(guī)范作業(yè)。規(guī)范人員、車輛管理工作制度、工作流程、機(jī)械化作業(yè)情況及效果；人員、車輛的安全文明作業(yè)情況；做好各崗位崗前及崗位培訓(xùn)；科學(xué)配備人員網(wǎng)格及作業(yè)車輛，核定作業(yè)人員網(wǎng)格、車輛設(shè)備基礎(chǔ)投入。

9 ） 12345市民熱線與市民滿意度調(diào)查

1、接到12345市民熱線反饋的問題后及時(shí)處置到位，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。

2、社區(qū)每月發(fā)放市民滿意度調(diào)查表格不少于100份，根據(jù)市民滿意度整體情況進(jìn)行考核，分為非常滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意，表格內(nèi)容必須真實(shí)，不得弄虛作假

10）其他工作

1、配合做好重大檢查（包括但不限于創(chuàng)建文明城市創(chuàng)建衛(wèi)生城市等檢查）、活動(dòng)線路保障以及臨時(shí)性應(yīng)急處突、等工作任務(wù)。如遇突發(fā)性（旱澇、抗洪搶險(xiǎn)、鏟雪除冰等）任務(wù)，維護(hù)單位必須服從安排，無條件及時(shí)組織人員完成工作，不得提出任何額外要求。

2、****公司的銜接，配合社區(qū)進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生工作及垃圾分類的宣傳工作等。

11 ）作業(yè)質(zhì)量考核扣減標(biāo)準(zhǔn)

1、清掃保潔扣減；

2、街道沖洗考核扣減；

投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)文件中制定相應(yīng)考核扣減標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)人的考核詳見麓谷五****公司考核辦法。

12）安全作業(yè)措施

1、投標(biāo)供應(yīng)商制定相應(yīng)安全施工防范措施；

2、投標(biāo)供應(yīng)商制定相應(yīng)員工安全管理細(xì)則；

3、投標(biāo)供應(yīng)商制定相應(yīng)保潔員安全作業(yè)規(guī)則；

4、投標(biāo)供應(yīng)商制定相應(yīng)安全作業(yè)績(jī)效評(píng)比、獎(jiǎng)懲規(guī)定；

5、投標(biāo)供應(yīng)商建立安全作業(yè)管理體系。

投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)文件中制定相應(yīng)考核扣減標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)人的考核詳見麓谷五****公司考核辦法。

13） 應(yīng)急處理方案

本項(xiàng)目要求投標(biāo)投標(biāo)供應(yīng)商建立科學(xué)、完整、合理的應(yīng)急處理方案，在投標(biāo)文件中提供。

14 ）員工工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)衛(wèi)工人必須有高度的工作責(zé)任心，愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇，按時(shí)完成清掃保潔任務(wù)；

2、清掃堅(jiān)持一把掃帚掃到底的原則，地面必須達(dá)到四無、五凈、二不（四無：無零星垃圾雜物、無磚塊沙石、無紙屑、塑模、瓜果皮、無積泥、灰；五凈：路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、花帶凈；二不：不丟堆、不漏斷）；

3、上崗時(shí)，服從管理，作業(yè)期間要時(shí)刻注意來往行人和車輛，確保自身安全，杜絕不安全事故發(fā)生；

4、垃圾及時(shí)入箱，不得隨意堆放、亂丟；責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱、垃圾斗要及時(shí)進(jìn)行清掏、擦洗，保證周圍干凈整潔；

5、愛護(hù)公物，對(duì)統(tǒng)一配發(fā)的工具要妥善保管，不得隨意損壞，時(shí)刻保持工具完好無損；著標(biāo)志服時(shí)必須保持干凈整潔，嚴(yán)禁著陳舊臟爛的服裝上崗；

6、 要嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間和工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間不得擅自離開崗位、確保上班時(shí)間要在崗，在崗期間有作為；

7、工作人員每天不少于6小時(shí)工作時(shí)間；

8、生活垃圾每日收集2次，地面每日清掃2次，綠化帶中垃圾每日清理2次；

9、住宅區(qū)地面、綠化帶8小時(shí)即時(shí)保潔，商業(yè)區(qū)地面、綠化帶16小時(shí)即時(shí)保潔；

10、保潔面積不少于人均2000平米；

11、牛皮癬每日清除，污漬每周清理一次；

12、公共垃圾桶及時(shí)進(jìn)行清理保潔，保證無過夜垃圾；

13、下水溝每季清理一次，化糞池每半年清理1次，消殺夏季每月一次。

15）考勤考核管理標(biāo)準(zhǔn)

本項(xiàng)目要求投標(biāo)投標(biāo)供應(yīng)商建立科學(xué)、完整、合理的考勤考核管理標(biāo)準(zhǔn)，在投標(biāo)文件中提供。

16 ）各類垃圾分類運(yùn)輸、處置，收集轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《**市生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備設(shè)置規(guī)范》。

5.3 驗(yàn)收要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、本項(xiàng)目采用一般程序驗(yàn)收。

2、項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家如有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，沒有國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定的，按麓谷五****公司考核辦法驗(yàn)收，考核結(jié)果作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

3、《麓谷五****公司績(jī)效考核細(xì)則》，如在服務(wù)期內(nèi)修改了考核辦法的，則按新辦法執(zhí)行。

為有效提升麓谷五****公司服務(wù)質(zhì)量及工作效率，打造更制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的小區(qū)物業(yè)管理模式，形成層次更多、面更廣的精細(xì)考核，為居民營(yíng)造安全、舒適、溫馨的宜居環(huán)境。特制定本考核辦法。

17 ）考核對(duì)象

麓谷五六期****公司

考核方式和內(nèi)容

1)考核方式

按照月****公司進(jìn)行月度考核?？己瞬捎冒俜种?，公司標(biāo)準(zhǔn)配置占70%(以人員及機(jī)械化作****公司正常運(yùn)行為考核標(biāo)準(zhǔn))、街道自****事務(wù)中心****社區(qū)考核占30%，其中自****事務(wù)中心占8%、社區(qū)占22%****社區(qū)占7%、**社區(qū)占7%、長(zhǎng)慶社區(qū)占4%、延農(nóng)社區(qū)占4%，自****事務(wù)中心及各社區(qū)的考核扣分上限不能超過所占分值，按****公司月度服務(wù)費(fèi)用)。

2)考核內(nèi)容

1、人員、機(jī)械化作業(yè)配備:道****公司人員機(jī)械設(shè)備等求，****公司員工、設(shè)備數(shù)量，****公司標(biāo)準(zhǔn)配備情況至少進(jìn)行一次檢查。

3)、督查考核工作:

(1)市、區(qū)督查考核:以市、區(qū)督查考核下發(fā)的各類臺(tái)賬為主要扣罰依據(jù)。

(2)區(qū)集中考核:以區(qū)集中考核督查下發(fā)的臺(tái)賬為主要扣罰依據(jù)。

(3)街道管辦考核:分為日常督查及集中考核檢查。街道自****事務(wù)中心****小組成員、社區(qū)派專人進(jìn)行日常督查(主要包括日常環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、公共衛(wèi)生間的管理、道路沖洗及清洗、園林綠化的維護(hù)以及生活垃圾分類工作情況、安全管理工作等);集中考核檢查每月兩次，上旬和下旬各一次，由自****事務(wù)中心主任帶隊(duì)，組織四個(gè)**小區(qū)專干進(jìn)行集中考核，日常督查及考集中考核檢查的扣罰標(biāo)準(zhǔn)詳見附件-《麓谷五****公司績(jī)效考核細(xì)則》。

(4)社區(qū)考核(22%日常查分類工作安工作、民滿意度調(diào)查等作為重要考核依據(jù)。****公司考核發(fā)現(xiàn)的問題必須做到有理有據(jù)，按照《麓谷五****公司績(jī)效考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，針對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問題拍照附文字描述，****公司處置，拍攝的照片要清晰，并標(biāo)注好時(shí)間、日期、詳細(xì)地點(diǎn)，詳細(xì)問題等，發(fā)送至麓谷五六期環(huán)衛(wèi)溝通微信群。每月對(duì)考核的問題做好臺(tái)賬記錄(表格詳見附件二)，當(dāng)月考核的情況于次月5日前報(bào)自****事務(wù)中心，自****事務(wù)中心將根據(jù)臺(tái)賬情況進(jìn)行考核。

3、數(shù)字化工作;根據(jù)街道自****事務(wù)中心數(shù)字化工作平臺(tái)提供的數(shù)字化案卷數(shù)據(jù)及處置回復(fù)情況進(jìn)行考核。

4、12345市民熱線;根據(jù)12345市民投訴熱線問題及處置情況進(jìn)行考核。

5、市民滿意度調(diào)查;根據(jù)社區(qū)發(fā)放的市民滿意度調(diào)查表格情況進(jìn)行考核，每月發(fā)放的市民滿意度調(diào)查表格不得少于100份，****社區(qū)匯總，于次月5日前報(bào)自****事務(wù)中心進(jìn)行匯總。

18)、其他工作要求

物業(yè)公司針對(duì)街道自****事務(wù)中心及社區(qū)日常督查及集中檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改后拍照回復(fù)至麓谷五六期環(huán)衛(wèi)溝通微信群，并附文字描述處置方式及內(nèi)容，照片上要標(biāo)注好時(shí)間、日期，地點(diǎn)等，并做好臺(tái)賬記錄，回復(fù)反饋的信息必須真實(shí)，不可弄虛作假。

19)、激勵(lì)措施

為激勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，讓環(huán)衛(wèi)工人形成良好的工作氛圍，****公司、社區(qū)評(píng)分、自****事務(wù)中心推薦和市民滿意度調(diào)查情況進(jìn)行綜合評(píng)定，每月評(píng)選約10名(不超過10名)優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為200元/人(****公司考核扣除費(fèi)用中解決)。要求:

1、考核獎(jiǎng)勵(lì)名額按一定比例推薦;**社區(qū)推薦2人、東塘社區(qū)推薦2人、長(zhǎng)慶社區(qū)推薦1人、延農(nóng)社區(qū)推薦1人、物業(yè)公司推薦4-6人，最終評(píng)選結(jié)果由自****事務(wù)中心核定;2、被推薦人員必須當(dāng)月責(zé)任區(qū)域內(nèi)無考核扣分、群眾投訴舉報(bào)等問題; 3、各社區(qū)結(jié)合每月日常考核、民意調(diào)查等綜合情況推薦優(yōu)秀人員名單，并于每月10日前將優(yōu)秀人員名單報(bào)自****事務(wù)中心匯總。

6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）履行合同的期限、地點(diǎn)和方式

1.1乙方應(yīng)當(dāng)在甲方確定的時(shí)間、指定的地點(diǎn)履行合同。

1.2乙方提供服務(wù)的應(yīng)當(dāng)在甲方指定的地點(diǎn)完成服務(wù)項(xiàng)目。

（二）驗(yàn)收

2.1 甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)《麓谷五****公司績(jī)效考核細(xì)則》。

2.2在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)等問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照甲方的要求采取處理措施，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用和損失。

2.3 甲方在乙方按合同規(guī)定交付服務(wù)后，無正當(dāng)理由而拖延接收、驗(yàn)收或拒絕接收、驗(yàn)收的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。

（三）保密義務(wù)

3.1 甲、乙雙方在采購(gòu)和履行合同過程中所獲悉的對(duì)方屬于保密的內(nèi)容，雙方均有保密義務(wù)。

（四）合同價(jià)款支付

4.1驗(yàn)收合格后，乙方出具正規(guī)發(fā)票給甲方，憑甲方開具的《政府采購(gòu)合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》辦理合同價(jià)款結(jié)算手續(xù)。

4.2合同價(jià)款構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)由財(cái)政支付的部分，甲方應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收合格后的十五****管理部門申請(qǐng)支付，****管理部門審核后直接支付給乙方。

4.3 合同價(jià)款構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)由甲方自行支付的部分，甲方應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收合格后十五個(gè)工作內(nèi)支付。

4.4支付合同價(jià)款時(shí)，一律不向乙方以外的任何第三方辦理付款手續(xù)。開戶****政府采購(gòu)合同為準(zhǔn)，如果乙方要求變更，則乙方必須提供加蓋了財(cái)務(wù)專用章、法定代表人簽字的證明文件，報(bào)經(jīng)甲方審查同意。

（五）伴隨服務(wù)

14.1 乙方應(yīng)向甲方提交所甲方需要的相關(guān)技術(shù)文件。

14.2乙方提供的伴隨服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)包含在合同價(jià)款中，甲方不再另行支付。

7.違約責(zé)任
7.1 對(duì)中小微企業(yè)未及時(shí)支付的違約責(zé)任約定：采購(gòu)人不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更，履行內(nèi)部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。
7.2 如中標(biāo)（成交）供應(yīng)商系中小微企業(yè)，采購(gòu)人存在遲延支付乙方合同款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息3.35%（約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率），未做約定的，按照每日利率萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。
7.3 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。

7.4 甲方應(yīng)該配合乙方的工作，若因甲方原因造成乙方未完成規(guī)定管埋服務(wù)目標(biāo)，甲方不得扣除乙方相應(yīng)費(fèi)用，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.5 如因乙方自身原固，造成不能完成管理服務(wù)目標(biāo)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維護(hù)管理費(fèi)用，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

除上述情況及本合同其他條款約定的可以解除合同的情形外，甲乙雙方均不得單方面提前終止合同，否則由提前終止合同一方支付給另一方兩個(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約金。

7.6 合同實(shí)施期間，如果乙方不履行職責(zé)、不服從監(jiān)管，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付兩個(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約金。

8.解決爭(zhēng)議的方法
首先通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，則通過以下途徑之一解決糾紛：
提請(qǐng)甲方所****委員會(huì)仲裁。

9.組成合同的文件
合同由以下文件構(gòu)成，如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義，應(yīng)按以下順序解釋：
（1）在采購(gòu)或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達(dá)成的變更或補(bǔ)充協(xié)議
（2）中標(biāo)或成交通知書
（3） 響應(yīng)文件
（4）政府采購(gòu)合同格式條款及其附件
（5）專用合同條款（如果有）
（6）通用合同條款（如果有）
（7）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，圖紙，已標(biāo)價(jià)工程量清單或預(yù)算書（如果有）
（8）其他合同文件。

10.合同生效
本合同自 2024年10月01日起 生效

11.其他條款

（一）合同的變更

1.1 在合同履行過程中，甲、乙雙方可就合同履行的時(shí)間、地點(diǎn)和方式等協(xié)商進(jìn)行變更。協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。

1.2 在不改變合同其他條款的前提下，甲方有權(quán)在合同價(jià)款百分之十的范圍內(nèi)追加與合同標(biāo)的相同的貨物或服務(wù)，并就此與乙方簽訂補(bǔ)充合同，乙方不得拒絕。

1.3 除雙方簽署書面協(xié)議，并成為合同不可分割的一部分外，本合同條件不得有任何變更。

（二）合同中止與終止

2.1合同的中止

（1）合同在履行過程中，因采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整，甲方可以要求中止履行，待計(jì)劃確定后繼續(xù)履行；

（2）合同履行過程中因供應(yīng)商就采購(gòu)過程或結(jié)果提起投訴的，甲方認(rèn)為有必要或財(cái)政部門責(zé)令中止的，應(yīng)當(dāng)中止合同的履行。

2.2合同的終止

（1）合同因有效期限屆滿而終止；

（2）乙方未能依照本合同約定條件履行合同，已構(gòu)成根本性違約的，甲方有權(quán)終止本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。

（3）如果乙方喪失履約能力或被宣告破產(chǎn)，甲方可在任何時(shí)候以書面形式通知乙方終止合同而不給乙方補(bǔ)償。

（4）如果乙方在履行合同過程中有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，甲方有權(quán)解除合同，并按《中華人民**國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。

（5）如果合同的履行將損害國(guó)家利益或社會(huì)公共利益，甲方有權(quán)終止合同的履行，給乙方造成損失的予以相應(yīng)補(bǔ)償。

（三）合同轉(zhuǎn)讓和分包

3.1 乙方不得以任何形式將合同轉(zhuǎn)包。

3.2 乙方未在投標(biāo)文件中說明，不得將合同的非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人。

3.3 根據(jù)政府采購(gòu)支持中小企業(yè)發(fā)展政策規(guī)定，經(jīng)甲方同意，獲得政府采購(gòu)合同的大型企業(yè)可依法向中小企業(yè)分包。

（四）不可抗力

4.1 不可抗力是指合同雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的自然災(zāi)害和社會(huì)事件。

4.2 任何一方對(duì)由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.3 遇有不可抗力的一方，應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書面形式通知另一方，并在事件發(fā)生后十日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報(bào)告。

注：政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。
政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方都有過錯(cuò)的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

甲方（公章）：

****政府招標(biāo)采購(gòu)人(甲方)蓋章處

乙方（公章）：

****政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處

地址：

****

地址：

**市市轄區(qū)**區(qū)****部新區(qū)**大道中段64號(hào)3幢1-1

法定代表人：

龔常

法定代表人：

魏延田

委托代理人：

劉丙權(quán)

委托代理人：

黃榮

電話：

0731-****2701

電話：

0731-****8617

傳真：

0731-****2701

傳真：

023-****6633