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****12366納稅繳費熱線智能語音知識庫優(yōu)化 | |
項目所在采購意向: | ****2024年10至12月政府采購意向 |
采購單位: | **** |
采購項目名稱: | ****12366納稅繳費熱線智能語音知識庫優(yōu)化 |
預(yù)算金額: | 40.000000萬元(人民幣) |
采購品目: | C****0300軟件運維服務(wù) |
采購需求概況 : | 1、優(yōu)化升級**省現(xiàn)有12366智能語音導(dǎo)航架構(gòu)和算法;持續(xù)提升智能語音識別性能;迭代優(yōu)化智能問答的算法體系,基于涉稅服務(wù)知識和服務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對智能語音問答能力的不斷提升。2、對人機交互界面的擬人化語音包進行持續(xù)迭代升級,保障實時貼近納稅人、繳費人的交互體驗習(xí)慣。3、持續(xù)提供專業(yè)化的智能訓(xùn)練服務(wù),通過專業(yè)化、常態(tài)化的智能訓(xùn)練調(diào)優(yōu)機制,不斷的豐富智能知識庫的知識儲備,提升智能咨詢的服務(wù)能力。對現(xiàn)有智能知識庫進行升級,以支撐全語音門戶接入的業(yè)務(wù)服務(wù)場景需求。 |
預(yù)計采購時間: | 2024-12 |
備注: |
本次公開的****政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準。