湖南第一師范學院大澤湖學校物業(yè)服務項目采購需求公開

1、采****政府采購政策：（根據(jù)采購項目特點選擇）

（1）強制采購：列入財政部、國家發(fā)展改革委發(fā)布的最新一期《****政府采購清單》且屬于應當強制采購的節(jié)能產(chǎn)品 √

（2）優(yōu)先采購：政府采購鼓勵采購節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、政府采購支持兩型產(chǎn)品√

（3）價格評審優(yōu)惠：政府采購促進中****政府****監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、政府采購促進殘疾人就業(yè)）√

2、采購進口產(chǎn)品：本項目拒絕進口產(chǎn)品投標。

符合國家和地方相關規(guī)定要求。

一、采購內(nèi)容

1、物業(yè)管理服務期限： 貳年（從簽訂合同之日起算時間，合同一年一簽）。每季度業(yè)主單位對物業(yè)單位進行考核，如業(yè)主單位對物業(yè)季度考核低于400分，業(yè)主單位有權單方面終止合同。

2、下述物業(yè)范圍提供物業(yè)管理服務，包括：校園內(nèi)保潔、水電維修，綠化維護，學校保健，庫房管理，監(jiān)控、消防中控值班，固定資產(chǎn)平臺管理，會務、活動接待、資料復印，書吧管理等物業(yè)服務工作。

（1）教學樓、體育館，綜合樓、學校公共區(qū)域(室外)，教師周轉(zhuǎn)房、地下車庫等物業(yè)管理服務；

（2）水電設施的維修維護；

（3）體育館、運動場地、健身場所物業(yè)管理服務(含室內(nèi)保潔的服務)；

（4）固定資產(chǎn)平臺管理，會務、活動接待，庫房管理等物業(yè)管理服務；

（5）校園環(huán)境衛(wèi)生，垃圾外運，環(huán)保設備設施的物業(yè)管理服務；

（6****學校運輸分發(fā)教材教輔資料，配電間，水塔等物業(yè)管理服務；

（7）校內(nèi)監(jiān)控室、消防中控室值班服務

（8）學校內(nèi)常規(guī)、突發(fā)情況的衛(wèi)生保健服務。

（9）物業(yè)服務范圍內(nèi)甲方交辦的與上述物業(yè)服務內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務。

二、項目服務人員要求

1、物業(yè)人員配備不少于19人：項目管理1人、物業(yè)助理1人、房屋及公共設施維護服務4人，保潔員10人、綠化員1人、倉管員1人、保健員1人。

2、年齡20-60歲之間，在相應崗位有2-3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具備良好的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)、德才兼?zhèn)?，熟練掌握物業(yè)管理服務各項技能；能吃苦耐勞，為人和善，身體健康，無違法違紀記錄。

3、所有工作人員統(tǒng)一著裝，所有員工需持有健康證。電工、保健員、消防中控值班等特殊崗位需持相關資格證上崗。班長以上管理人員具備相互輪崗處理日常事務能力，尤其具備當機立斷指揮處置突發(fā)事件能力；所有人員能服從采購人統(tǒng)一領導和臨時調(diào)配，保證采購人物業(yè)管理服務的有序高效運作。

1.1服務期限：服務期限為二年，合同一年一簽，自合同簽訂之日起算。

1.2服務地點：采購人指定地點。

1.3履行方式：中標人應根據(jù)采購人要求，完成整體物業(yè)管理服務工作，直至項目驗收合格。

（一）環(huán)境衛(wèi)生保潔服務

服務范圍內(nèi)的公共建筑物、地面設施、外墻、建筑物周邊、護欄、道路廣場、標識標牌、綠化帶衛(wèi)生工作，垃圾池設備保潔維護工作（不包含教室內(nèi)、教師辦公室及教師周轉(zhuǎn)房室內(nèi)的衛(wèi)生保潔)。

1、衛(wèi)生保潔

服務內(nèi)容：公共建筑物、地面設施、建筑物周邊、護欄、道路廣場、標識標牌、綠化地衛(wèi)生工作，垃圾池設備維修維護保潔工作（不包含教室、功能室內(nèi)及教師宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生保潔）。

2、服務標準：

（1）屋面平頂無堆積雜物，墻壁無灰塵蛛網(wǎng)，**石地面定期打蠟打磨、清洗，保證沒有污漬；燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn);

（2）門窗保證清潔明亮，無水漬、無污漬；

（3）樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標識標牌要求每天進行擦洗，不得有污漬和灰塵； .

（4）公共地面、地下車庫每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；樓道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清潔，隨時注意清潔；

（5****辦公室的要求，做好會議前的準備工作，布置好各會議室；會議室、報告廳會前會后要進行專門的打掃，要保持干凈整潔; 接待室每天清掃整理一次；

（6）道路、廣場、運動場地保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象；

（7）遇文明創(chuàng)建，大型接待等重大活動開展時，物業(yè)公司需相應配合甲方搞好保潔工作；

（8）樓棟內(nèi)的除“四害”、定期消毒、殺菌;

（9）學校內(nèi)化糞池、隔油池定期檢查，及時上報，所產(chǎn)生的清淤費用由采購方負責；

(10****辦公室每天打掃清理一次。

3、垃圾收集及外運要求：

（1）做到及時清掃、收集；校區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，垃圾清收率不低于98%；密封存放、無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象。

（2）根據(jù)《垃圾分類制度實施方案》，實行垃圾分類收集，****政府職能部門要求清運垃圾至指定點。

4、公共衛(wèi)生區(qū)域的保潔：

保潔要求：專人管理，地面無積水、無污漬，紙簍垃圾及時收集，無蚊蠅，空氣**無異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺面無積水，無污漬。所需的耗材，如掃把、拖把、衛(wèi)生球、清潔劑、垃圾筒、廢紙筒、垃圾袋、****學校****公司使用。衛(wèi)生間如遇嚴重堵塞，及時進行疏通，所產(chǎn)生的費用由采購方承擔。

5、公共區(qū)域的垃圾箱的保潔：

數(shù)量：物業(yè)公司根據(jù)情況配置、費用由采購方承擔。

保潔要求：定期清洗，保持干凈，無污漬。

6、衛(wèi)生消殺

（1）無老鼠活動跡象。

（2）室內(nèi)區(qū)域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。

（3）蚊蟲控制目標達到****委員會辦公室頒布的蟲害密度控制標準。

（二）綠化養(yǎng)護要求

1、服務內(nèi)容

物業(yè)管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護、修整、管理和施肥，病蟲害防治。

2、服務標準

(1)有綠化管理措施，花草樹木生長正常，定期進行病蟲害防治，無黃土裸露，修剪及時，根據(jù)季節(jié)和天氣對植物進行澆水、施肥、松土和補栽苗木。無枯枝死枝及病蟲害現(xiàn)象；

(2)定期進行苗木修剪、及時清除雜草，綠地管理和養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率98％，草坪純度95％；

(3)室內(nèi)外花木擺放及維護，不含教室內(nèi)。

(4****綠化所需水電及所需農(nóng)藥、肥料、工具、汽柴油等，供貨商根據(jù)綠化的實際情況報所需物品計劃，采購方進行釆購，費用學校承擔。

（三）房屋及公共維護（含水、電、搬運、雜工）

1、給排水系統(tǒng)設備運行維護

1.1服務內(nèi)容：給排水系統(tǒng)的設備、設施，如消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、室內(nèi)外排水管極其附屬構筑物、引水管道等正常運行使用，進行日常養(yǎng)護、巡查。

1.2服務標準：加強日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星維修合格率100%，故障排除不過夜，做好節(jié)約用水工作。

2、供電系統(tǒng)設備管理維護

2.1服務內(nèi)容：對物業(yè)管理范圍的高壓配電系統(tǒng)、低壓供電系統(tǒng)、電氣照明系統(tǒng)、宿舍熱水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、等設備進行日常管理和養(yǎng)護，確保正常運行使用。

2.2服務標準：做到安全、合理、節(jié)約用電；維修人員必須持證上崗；建立運行維修值班制度，及時排除故障，零星維修合格率100%；加強日常維護檢修，全校的照明、指示燈具線路、開關要保證完好，確保用電安全。協(xié)助學校每年對避雷系統(tǒng)遙測一次。

3、消防系統(tǒng)設備管理維護

3.1服務內(nèi)容：每月對滅火器、消火栓檢查一次，做好記錄，及時報修。

3.2服務標準：定期對消防系統(tǒng)和設施進行巡查，保障系統(tǒng)靈敏有效，消防栓啟動靈活；定期對員工開展消防培訓，提高人防技能。

4.監(jiān)控室、消防中控室值班要求

服務內(nèi)容：監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責，全面完成校領導交辦的各項工作任務；要有高度的工作責任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標、刪改監(jiān)控記錄；在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況及設備故障，要及時、準確地上報主管及校方主管領導；要對當班的監(jiān)控情況認真登記，做好值班記錄；應保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關的個人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)；按規(guī)定加強監(jiān)控室管理，無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室；監(jiān)控人員應認真履行職責，保守秘密，不得對外宣言議論有關監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

5、房屋本體及附屬建筑物、構筑物的維護

5.1服務內(nèi)容：負責所有設施和附屬建筑物的維修，養(yǎng)護和管理。包括路燈、門鎖、辦公座椅柜、道路、室內(nèi)外上下水管道、水箱、排污管理、溝渠、池、井等。

5.2服務標準：房屋管理制度完善，實施有效的日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

6、房屋門窗維修要求

6.1服務內(nèi)容：門窗框松動、開戶不靈活、脫榫、開焊、小五金件缺損、窗紗、玻璃破損的修理。

6.2服務標準：確保門窗完好和正常使用，合格率100%。

7、學習辦公生活家具維修要求：

服務內(nèi)容：學習辦公生活家具破損的修理。

8、房屋的共用部，公共場地的維修養(yǎng)護和單項工程費用和涉及公用設備設施維修、更換、改造元器件的材料費用由采購人負責承擔（供貨商不能干涉）。。

9、****學校臨時調(diào)派的物業(yè)服務范圍內(nèi)與上述物業(yè)服務內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)服務任務。

（四）保健管理

1、服務內(nèi)容

（1）在學校領導下，認真貫徹執(zhí)行教育部頒發(fā)的《學校體育衛(wèi)生工作暫行規(guī)定》，并按學校****學校的衛(wèi)生保健工作。****學校辦理衛(wèi)****醫(yī)療機構從業(yè)許可相關資質(zhì)，****學校負責。

（2****學校衛(wèi)生工作計劃，建立必要的衛(wèi)生規(guī)章制度。****學校領導匯報衛(wèi)生工作。

（3****學校****小組成員，參加衛(wèi)生工作大檢查，****學校的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。

（4）貫徹“預防為主"的方針，經(jīng)常開展衛(wèi)生宣傳教育。負責對學生進行衛(wèi)生保健常識、生理衛(wèi)生及青春期衛(wèi)生教育。

（5）對學校各項衛(wèi)生工作進行監(jiān)督，使學校的教育、教學工作能符合學生生活和心理發(fā)展的要求。

（6****學校的防病、防疫工作，抓好學生的近視眼的防治工作。

（7）組織學生每年進行一次身體檢查，建立健康卡片；協(xié)助學校部門做好各項體檢工作；協(xié)助班主任做好晨午檢工作，并建立臺賬。

（8）及時做好我校教職員工和學生臨時或突發(fā)的一般病癥的治療和救護工作。

（9）協(xié)助體育教師做好學生體質(zhì)健康測評工作。

（10）保健室必須配備專業(yè)保健人員值班，****學校工作時間同步，在崗保健員必須穿著醫(yī)生專用服裝，服從學校統(tǒng)一管理，參與學校所有大型活動。

（11）學?，F(xiàn)有醫(yī)療****公司保健員使用。

（12****學校交給的其他工作（物業(yè)服務范圍內(nèi)采購方交辦的與上述物業(yè)服務內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務）。

（2****學校衛(wèi)生工作計劃，建立必要的衛(wèi)生規(guī)章制度。****學校領導匯報衛(wèi)生工作。

（五）庫房管理員崗位

1、及時做好物品入庫和出庫、領用登記臺賬，做到賬物相符。每學期盤點一次庫存并制定采購申請單。

2、保持庫房整潔、物品擺放有序，做好庫房防盜、防火、防鼠工作。

3、能熟練操作固定資產(chǎn)管理軟件，及時做好固定資產(chǎn)入賬、轉(zhuǎn)移等工作。

4、每年進行一次固定資產(chǎn)清點。管理人員堅守崗位，****學校的各項規(guī)章制度。

（六）其他約定事項

1、****公司的違紀處罰：****公司責任造成財產(chǎn)損失、丟失，負責全額賠償。

2、****公司安全防火的要求：嚴格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，****公司管理不善，或工作人員失誤造成****公司承擔。

3、****公司工作人員流動及必要的失業(yè)保險、醫(yī)療保險、保險和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求：物業(yè)公司按規(guī)定購買社會險，****公司自行承擔，學校不承擔由此產(chǎn)生的任何費用。

4、物業(yè)公司無對外收費權。

5、****公司的其他要求：應制定嚴格的保密措施，防止泄密事故發(fā)生；所有工作必須有臺賬記錄，完成學校交代的其他臨時性任務。

7、物業(yè)管理用房的提供情況：采購方提供物業(yè)管理用房。

8、物業(yè)管理食宿安排情況：由中標供應商自行安排。

9、公用水電費的分擔及收繳要求：由學校負責，但成交供應商所委派的物業(yè)人員住宿產(chǎn)生****學校財務管理相關規(guī)定承擔相應水電費。

10、****公司管理造成****公司承擔全部責任。

11、****公司運營績效考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤)：具體見《********學校物業(yè)管理考核實施細則》。

附件：《********學校物業(yè)管理考核實施細則》

1、項目驗收國家有強制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由中標人承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一；本項目按照長財采購〔2024〕5 號《****政府采購項目履約驗收工作的通知》的相關規(guī)定驗收。

2、驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術監(jiān)督部門認定的檢測機構檢測，如為中標人原因造成的，由中標人承擔檢測費用；否則，由采購人承擔。

3、項目驗收不合格，由中標人返工直至合格，有關返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他投標人采購，由此帶來的一切損失由中標人承擔。

1、結(jié)算方法

1.1付款人：********學校（國庫集中支付）。

1.2 付款方式：合同簽訂后，按季度支付，每季度期滿當月15日前支付上個季度的款項。

1.3考核：簽訂合同后每季度采購人對物業(yè)單位進行一次考核，考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤)具體見《物業(yè)管理考核實施細則》，滿分為500分。480分為優(yōu)秀，460分為良好，440分為合格。得分≥480不扣款，480>得分≥460的扣分按50元/分計算，460>得分≥420的扣分按100元/分計算。在每季度費用中扣除，遵守《********學校物業(yè)管理考核實施細則》要求。如中標單位季度考核總評分低于400分，采購人有權單方面終止合同。

2、本項目采用費用包干方式建設，投標人應根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細列明項目所需的各項費用，以及在服務實施過程中應繳納的一切稅費、管理費、保險費(含意外保險）、人工、財務、培訓費、服裝費、生活垃圾清運等與該項目管理有關的費用，如一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。

3、投標人在投標前，自認為需要踏勘現(xiàn)場的，踏勘現(xiàn)場有關費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負。