中國(guó)石油山西銷(xiāo)售分公司企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目

中****公司企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)公告

1. 招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目 中****公司企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目 已由 **** 以 SXXS-2024-GKZB-025 批準(zhǔn)建設(shè)，建設(shè)資金來(lái)自 自籌 ，出資比例為 100% ，招標(biāo)人為 **** 。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目的進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1 項(xiàng)目概況：項(xiàng)目預(yù)算總額為56萬(wàn)元，包括技術(shù)支撐和運(yùn)營(yíng)支撐等服務(wù)。

2.2 標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目共分 1 個(gè)標(biāo)段。

2.3 招標(biāo)范圍：

2.3.1技術(shù)支撐

（1）提供企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)助手工具。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)支持工具，并能滿足在簽訂合同后3天內(nèi)完成所有需求部署搭建并完成與中國(guó)石****公司企業(yè)微信的授權(quán)綁定。

（2）提供營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具。以小程序?yàn)檩d體，提供基于統(tǒng)建電子券營(yíng)銷(xiāo)的線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具，實(shí)現(xiàn)10項(xiàng)可靈活配置線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（3）提供統(tǒng)建電子券系統(tǒng)對(duì)接。****公司開(kāi)通電子券接口的基礎(chǔ)上，提供統(tǒng)建電子券接口技術(shù)對(duì)接層面的相關(guān)支持。

（4）提供客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用支持。實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)匹配，為企業(yè)微信客戶打上消費(fèi)標(biāo)簽，支撐企業(yè)微信客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)（場(chǎng)景主要包括：?jiǎn)瘟暮团笥讶珳?zhǔn)觸達(dá)、標(biāo)簽建群、標(biāo)簽指標(biāo)數(shù)據(jù)分析）。

（5）提供營(yíng)銷(xiāo)小程序工具。根據(jù)招標(biāo)人的要求，搭建基礎(chǔ)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力以及與統(tǒng)建好客e站小程序功能打通。滿足在簽訂合同后15天內(nèi)完成所有需求部署搭建。

2.3.2運(yùn)營(yíng)支撐

（1）企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)支撐。一是圍繞基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、客戶常規(guī)運(yùn)營(yíng)、客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、員工賦能等七個(gè)方面，持續(xù)推進(jìn)和深化企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)。

（2）小程序運(yùn)營(yíng)支撐。主要包括首頁(yè)UI界面迭代、小程序內(nèi)容策劃等方面的服務(wù)。

（3）宣傳物料設(shè)計(jì)。根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)要求梳理營(yíng)銷(xiāo)矩陣、負(fù)責(zé)日常宣傳物料設(shè)計(jì)、以及品牌吉祥物設(shè)計(jì)。

2.3.3第三方**采購(gòu)

根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提供公有云服務(wù)器租用、企業(yè)微信接口調(diào)用、小程序手機(jī)號(hào)快速驗(yàn)證采購(gòu)等服務(wù)。

詳見(jiàn)附件1：項(xiàng)目詳細(xì)技術(shù)要求、附件2：營(yíng)銷(xiāo)小程序工具需求表、附件3：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具庫(kù)需求表和附件4：企微助手需求表。

2.4 服務(wù)期限：自合同簽訂之日起1年。

2.5 服務(wù)地點(diǎn)：**省

2.6 最高限價(jià)：560000元（含稅）。

2.7服務(wù)要求：合同簽訂之日起開(kāi)展運(yùn)營(yíng)服務(wù)，具體見(jiàn)第五章 招標(biāo)人要求。

2.8其他說(shuō)明：簽訂技術(shù)服務(wù)合同，合同期1年。自合同簽訂之日后，在保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)問(wèn)題的情況下，每6個(gè)月支付合同總金額50%的服務(wù)費(fèi)用。

3. 投標(biāo)人資格要求

3.1 本次招標(biāo) 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。

3.2 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具備：

3.2.1 資質(zhì)要求：投標(biāo)人須在中華人民**國(guó)境內(nèi)成立，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（提供統(tǒng)一社會(huì)信用代****事業(yè)單位法人證書(shū)或民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)（提供統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)）；****公司參加需提供具有****公司針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書(shū)原件掃描件，并提供統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，****公司承擔(dān)。****公司的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)、人員、信譽(yù)及其他文件）。****公司只能一個(gè)參與投標(biāo)；

3.2.2 業(yè)績(jī)要求：具有2021年1月1日至投標(biāo)截止日已履約完成的同類(lèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，并提供合同原件的掃描件及發(fā)票收款憑證，時(shí)間以合同為準(zhǔn)（業(yè)績(jī)發(fā)票投標(biāo)人須自行核實(shí)，經(jīng)查詢?yōu)椤安灰恢隆?、“作廢”、“紅沖”，且未注明合理原因的，視為虛假投標(biāo)；“查無(wú)此票”視為無(wú)效發(fā)票）。

3.2.3 財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人須提供2021-2023****事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。財(cái)務(wù)狀況良好，財(cái)產(chǎn)無(wú)凍結(jié)，被接管和資不抵債現(xiàn)象，具有有效履行合同的資產(chǎn)能力。提供2021-2023年****事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表（有效是指：審計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)有注冊(cè)會(huì)計(jì)師的簽名和蓋章，****事務(wù)所的名稱(chēng)、地址及蓋章，財(cái)務(wù)報(bào)表包括：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表或稱(chēng)損益表、現(xiàn)金流量表、附注）；滿足付款條件，服務(wù)商需開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票（提供承諾函，格式自擬）。

3.2.4 人員要求：投標(biāo)人應(yīng)承諾為本項(xiàng)目成立專(zhuān)門(mén)的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及1名駐場(chǎng)人員（提供承諾函，格式自擬），其中項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人具有線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上；運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)其他人員具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要求投標(biāo)人提供人員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的承諾書(shū)，并明確團(tuán)隊(duì)組成和崗位職責(zé)，提供以上人員在投標(biāo)人單位的個(gè)人的2024年1月以來(lái)任意三個(gè)月的社保繳納證明。

3.2.5 信譽(yù)要求：

（1****商行****機(jī)關(guān)在**企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法****人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）中列入失信被執(zhí)行人名單的不得參加此次投標(biāo)（以上內(nèi)容需附網(wǎng)站截圖及查詢網(wǎng)址，投標(biāo)截止日評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)查詢）；

（2）2021年1月1日至投標(biāo)截止日無(wú)違約或不恰當(dāng)履約引起的合同終止、糾紛、仲裁和訴訟記錄或承諾（提供承諾書(shū)，格式見(jiàn)第六章格式7（六））；

3.3 其他要求：

（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)（法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、****公司****公司不得在本項(xiàng)目同時(shí)投標(biāo)）；

（2）投標(biāo)人開(kāi)標(biāo)當(dāng)日未被中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)暫?；蛉∠稑?biāo)資格；

（3）投標(biāo)人開(kāi)標(biāo)當(dāng)日未被列入****公司投標(biāo)人負(fù)面行為信息發(fā)布名單（懲戒期內(nèi)）；

（4）****集團(tuán)級(jí)、企業(yè)級(jí)三商黑名單（提供承諾，格式自擬）；

（5）暫停投標(biāo)資格：失信積分達(dá)到8分時(shí)，暫停失信行為人投標(biāo)資格半年；失信積分達(dá)到9分時(shí)，暫停失信行為人投標(biāo)資格一年；失信積分達(dá)到10分時(shí)，暫停失信行為人投標(biāo)資格兩年。

暫停期滿后恢復(fù)投標(biāo)資格，有效期內(nèi)的失信記分繼續(xù)執(zhí)行。

取消投標(biāo)資格：失信積分超過(guò)10分或在暫停期間再次發(fā)生失信行為的，取消投標(biāo)資格三年。****公司“三商”黑名單的，取消投標(biāo)資格。

4. 技術(shù)成果經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

本次招標(biāo)對(duì)未中標(biāo)人投標(biāo)文件中的技術(shù)成果：不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

5. 招標(biāo)文件的獲取

5.1凡有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)于2024年 09月 24 日至2024年09月 30 日 23時(shí) 59分前（**時(shí)間），登錄 中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái) 購(gòu)買(mǎi)下載電子招標(biāo)文件。

①登錄“中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)”，進(jìn)入中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)在線報(bào)名，如未在中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)上注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人需要先注冊(cè)，并在工作時(shí)間電話聯(lián)系：****800114通過(guò)平臺(tái)審核，審核通過(guò)后登錄平臺(tái)在“可報(bào)名項(xiàng)目”中可找到本項(xiàng)目，并完成在線報(bào)名和交費(fèi)。

②此次招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目為全流程網(wǎng)上操作，投標(biāo)人需要使用中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)的U-key才能完成投標(biāo)工作，因此要求所有參與本次采購(gòu)招標(biāo)的投標(biāo)人必須辦理U-key（具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)----操作指南---《關(guān)于招標(biāo)平臺(tái)U-KEY辦理和信息注冊(cè)維護(hù)通知》）。其他具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)操作指南中“投標(biāo)人用戶手冊(cè)”的相關(guān)章節(jié)，有關(guān)注冊(cè)、報(bào)名等交易平臺(tái)的操作問(wèn)題也可在工作時(shí)間咨詢技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員，咨詢電話:****800114。

5.2招標(biāo)文件每標(biāo)段售價(jià)為 200 元人民幣，請(qǐng)有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人確認(rèn)自身資格條件是否滿足要求，購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件凡支付成功的，即視為招標(biāo)文件已經(jīng)售出，文件一經(jīng)售出概不退款。如不滿足開(kāi)標(biāo)條件需第二次報(bào)名時(shí)，請(qǐng)投標(biāo)人務(wù)必自行登錄中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)重新報(bào)名并交費(fèi)，否則視為放棄投標(biāo)，招標(biāo)文件售后不退。

①購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件采用平臺(tái)支付，只支持個(gè)人網(wǎng)銀支付，支付成功后，潛在投標(biāo)人自行從平臺(tái)下載招標(biāo)文件（不再提供任何紙質(zhì)招標(biāo)文件）。

②購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的發(fā)票將以普通增值稅發(fā)票電子發(fā)票形式開(kāi)具，開(kāi)票信息默認(rèn)為“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”初始錄入基本信息（投標(biāo)人名稱(chēng)、通信地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式及開(kāi)票信息等），若以上信息有誤，請(qǐng)于開(kāi)標(biāo)前確保在平臺(tái)中修改為正確信息，招標(biāo)機(jī)構(gòu)將于項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)后七個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)票開(kāi)具。

③發(fā)票獲取形式：電子發(fā)票默認(rèn)發(fā)送至投標(biāo)人在“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”預(yù)留手機(jī)號(hào)及郵箱。

報(bào)名成功后請(qǐng)投標(biāo)人將公告附件《收款、開(kāi)票信息承諾書(shū)》發(fā)送至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人郵箱，以開(kāi)具發(fā)票。

招標(biāo)過(guò)程中因聯(lián)絡(luò)方式有誤導(dǎo)致的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

6. 投標(biāo)文件的遞交

6.1本次招標(biāo)采取網(wǎng)上遞交電子投標(biāo)文件的投標(biāo)方式

投標(biāo)人應(yīng)在6.2規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”遞交電子投標(biāo)文件；（為避免受網(wǎng)速及網(wǎng)站技術(shù)支持工作時(shí)間的影響，建議于投標(biāo)截止時(shí)間前24小時(shí)完成網(wǎng)上電子投標(biāo)文件的遞交。）投標(biāo)截止時(shí)間前未被系統(tǒng)成功傳送的電子投標(biāo)文件將不被接受，視為主動(dòng)撤回投標(biāo)文件。

6.2投標(biāo)截止時(shí)間及開(kāi)標(biāo)時(shí)間（網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)）： 2024 年 10 月 15 日 08 時(shí) 30 分（**時(shí)間）。

6.3開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)）：中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)（所有投標(biāo)人可登錄中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)在線參加開(kāi)標(biāo)儀式）。

6.4在提交投標(biāo)文件前，投標(biāo)人需支付 10000 元人民幣的投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金的遞交形式為采用中國(guó)石油電子招****銀行保函。①采用中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)平臺(tái)以現(xiàn)金形式遞交的投標(biāo)保證金應(yīng)從投標(biāo)人基本帳戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀支付或電匯形式向保證金賬戶匯出，投標(biāo)保證金匯入指定賬戶后，將進(jìn)入投標(biāo)人電子錢(qián)包。投標(biāo)人進(jìn)入該項(xiàng)目主控臺(tái)，分配至本項(xiàng)目后投標(biāo)保證金方遞交成功。②以銀行保函形式遞交的應(yīng)將保函原件掃描件置入投標(biāo)文件指定部分，****銀行保函原件遞交予招標(biāo)組織單位。

投標(biāo)保證金賬戶信息如下：

行號(hào)：313****10019

開(kāi)戶行名稱(chēng)：****公司**分行

賬戶名稱(chēng)：昆侖銀行電子招投標(biāo)保證金

銀行賬號(hào)：269********850000010

昆侖銀行客服電話：****696569

注意：如****銀行遞交投標(biāo)保證金，請(qǐng)您至少提前5天打款，打款之后務(wù)必核實(shí)是否打款成功，避免出現(xiàn)因信息不同步等原因?qū)е卤ＷC金無(wú)法遞交的情況，如出現(xiàn)以上問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)致電****800114（接通后，請(qǐng)根據(jù)語(yǔ)音提示選擇“電子招標(biāo)平臺(tái)”） 進(jìn)行解決。

7. 發(fā)布公告的媒介

7.1 本次招標(biāo)公告同時(shí)在以下信息平臺(tái)發(fā)布：

中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.****.com），

中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)（www.****.com），

****協(xié)會(huì)（www.****.com），

元博網(wǎng)（www.****.cn）上發(fā)布。

7.2 本公告如有修改和補(bǔ)充也在以上網(wǎng)站同時(shí)公布。

8. 投標(biāo)費(fèi)用

中標(biāo)人須交納招標(biāo)代理費(fèi)，詳見(jiàn)招標(biāo)文件第七章附件二。

9. 聯(lián)系方式