訪(fǎng)客系統(tǒng)升級(jí)設(shè)備施工

質(zhì)保與維護(hù)

其他工程/其他未分類(lèi)工程/其他未分類(lèi)工程

1.定期備份數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)性能，修復(fù)系統(tǒng)漏洞和設(shè)備等。 2.定期更新備件和升級(jí)系統(tǒng)。 3.提供兩年質(zhì)保運(yùn)維服務(wù)。

2年

1.定期備份數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)性能，修復(fù)系統(tǒng)漏洞和設(shè)備等，根據(jù)用戶(hù)人員更新情況及使用需求，每季度安排2名工程師到現(xiàn)場(chǎng)處理一次，緊急情況下，當(dāng)天處理。 2.定期更新備件和升級(jí)系統(tǒng)。根據(jù)用戶(hù)的使用需求，及時(shí)更新備件和升級(jí)系統(tǒng)。每季度安排2名工程師到現(xiàn)場(chǎng)處理一次，緊急情況下，當(dāng)天處理。 3.提供兩年質(zhì)保運(yùn)維服務(wù)。每月安排2名工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢，檢測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，填寫(xiě)巡檢報(bào)告單；提供7x24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，接到用戶(hù)保修電話(huà)后，立即做出響應(yīng)，并于24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，填寫(xiě)維修記錄單。每季度對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行除塵工作，保持設(shè)備干凈整潔。每年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面維護(hù)。

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培訓(xùn)服務(wù)

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具備高級(jí)工程師資質(zhì)人員對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)媒介不限于視頻錄制、系統(tǒng)演示、文檔培訓(xùn)等內(nèi)容，包含培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象、后續(xù)培訓(xùn)服務(wù)等。

根據(jù)實(shí)際需要

1.視頻培訓(xùn)方案制作及培訓(xùn)，制作培訓(xùn)短片，詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、使用步驟等內(nèi)容，通俗易懂，簡(jiǎn)單明了，讓用戶(hù)快速掌握。刻錄光盤(pán)，分發(fā)給各使用單位保存使用。 2.系統(tǒng)演示培訓(xùn)，組織用戶(hù)召開(kāi)系統(tǒng)演練大會(huì)，手把手教使用人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，讓客戶(hù)掌握使用技巧。 3.文檔培訓(xùn)文件制作及培訓(xùn)，制作PPT演示文件，詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、使用步驟等內(nèi)容，通俗易懂，簡(jiǎn)單明了，讓用戶(hù)快速掌握，刻錄光盤(pán)，分發(fā)給各使用單位保存使用。

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安裝調(diào)試

其他工程/其他未分類(lèi)工程/其他未分類(lèi)工程

1.施工單位需具備電子與智能化工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)二級(jí)及以上或安防一級(jí)證書(shū)； 2.具備安全生產(chǎn)許可證； 3.安裝區(qū)域?yàn)樵罕静考?*A、B、C區(qū)。

根據(jù)實(shí)際需要，按現(xiàn)場(chǎng)要求完成

1.人工訪(fǎng)客機(jī)設(shè)備安裝調(diào)試，提供門(mén)房?jī)?nèi)設(shè)備連接所需的金屬線(xiàn)槽、金屬穿線(xiàn)管、電源線(xiàn)、光纖跳線(xiàn)，雙絞線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)等主材、輔材及管線(xiàn)敷設(shè)等施工；清理施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾、恢復(fù)施工中損壞的地面和墻面。 2.國(guó)產(chǎn)化終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝調(diào)試，提供門(mén)房?jī)?nèi)設(shè)備連接所需的金屬線(xiàn)槽、金屬穿線(xiàn)管、電源線(xiàn)、光纖跳線(xiàn)，雙絞線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)等主材、輔材及管線(xiàn)敷設(shè)等施工。清理施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾、恢復(fù)施工中損壞的地面和墻面。 3.安防網(wǎng)訪(fǎng)客管理平臺(tái)服務(wù)器設(shè)備安裝調(diào)試，提供1臺(tái)服務(wù)器機(jī)柜（長(zhǎng)度600*深度1200*高度600），提供門(mén)房?jī)?nèi)設(shè)備連接所需的金屬線(xiàn)槽、金屬穿線(xiàn)管、電源線(xiàn)、光纖跳線(xiàn)，雙絞線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)等主材、輔材及管線(xiàn)敷設(shè)等施工。清理施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾、恢復(fù)施工中損壞的地面和墻面。 4.安防網(wǎng)訪(fǎng)客管理平臺(tái)軟件部署、調(diào)試，與用戶(hù)對(duì)接，根據(jù)用戶(hù)的要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理，確定系統(tǒng)界面，使用功能，人員信息等數(shù)據(jù)的格式，并錄入信息等。 5.互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)客管理平臺(tái)軟件部署、調(diào)試，與用戶(hù)對(duì)接，根據(jù)用戶(hù)的要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理，確定系統(tǒng)界面，使用功能，人員信息等數(shù)據(jù)的格式，并錄入信息等。 6.互聯(lián)網(wǎng)擺渡模塊軟件部署、調(diào)試，配合用戶(hù)完成訪(fǎng)客系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端軟件的功能對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通。 7.安防網(wǎng)擺渡模塊軟件部署、調(diào)試，配合用戶(hù)完成訪(fǎng)客系統(tǒng)與安防網(wǎng)客戶(hù)端軟件的功能對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通。 8.移動(dòng)端訪(fǎng)客預(yù)約模塊軟件部署、調(diào)試，，配合用戶(hù)完成訪(fǎng)客系統(tǒng)與安防網(wǎng)移動(dòng)端軟件的功能對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通。

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