一、采購項(xiàng)目名稱:****社區(qū)背街小巷的清掃保潔服務(wù)外包
二、項(xiàng)目預(yù)算:150萬元/年
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
三、技術(shù)規(guī)格:一、考核標(biāo)準(zhǔn)
| 地面清掃 | 垃圾清運(yùn) | 保潔 | 數(shù)字化案卷 | 人員規(guī)范管理 | 安全文明作業(yè) |
工作要求 | 二遍/天 | 二遍/天 | 隨時巡視 | 按時按質(zhì)處理 | 1、員工工作態(tài)度考核:工作期間無主動性、無積極性、無責(zé)任感、隨意串崗、扎堆聊天發(fā)現(xiàn)一次,扣1分。 | 1保潔工作期間做到文明安全作業(yè),如有市民投訴情況發(fā)生,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),每次扣3分。 |
量化考核標(biāo)準(zhǔn) | 100平米內(nèi):發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)有雜物(含煙頭、白色垃圾、檳榔渣),超過2處扣1分;發(fā)現(xiàn)類便1處扣1分;晴天發(fā)現(xiàn)積水超過3處扣1分。(注:以上各項(xiàng)整改時間為30分鐘) | 發(fā)現(xiàn)1處無日產(chǎn)日清垃圾的扣1分,有味有污漬的扣1分(注:以上各項(xiàng)整改時間為30分鐘) | 100平米內(nèi):發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)有雜物(含煙頭、白色垃圾、檳榔渣),超過2處扣1分;晴天發(fā)現(xiàn)沙土不及時清理,10平方米扣1分;發(fā)現(xiàn)類便1處扣1分;晴天發(fā)現(xiàn)積水超過3處扣1分。(注:以上各項(xiàng)整改時間為60分鐘) | 數(shù)字化案卷未按時按質(zhì)處理扣2分。出現(xiàn)重復(fù)案卷扣5分。(注:以上各項(xiàng)整改時間為60分鐘) | ||
扣分情況 | ||||||
本次得分 | ||||||
備注 | 1、如遇重大檢查和領(lǐng)導(dǎo)視察,因工作不到位造成我方扣分,或造成重大影響的情況記重大過失一次,并扣10分; 4、考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,按雙月考核一次,每次考核打分在90分以上視為合格,90分至80分,每分扣款100元,低于80分提出服務(wù)整改要求,有連續(xù)二次雙月考核低于80分,采購人有權(quán)終止合同。 5、****辦事處****社區(qū)進(jìn)行考核,然后社區(qū)統(tǒng)一對服務(wù)外包單位進(jìn)行考核 。 |
一、服務(wù)時間及地點(diǎn)
1、實(shí)施地點(diǎn):采購人****社區(qū))。
2、服務(wù)時間:服務(wù)期一年(具體時間以合同簽訂為準(zhǔn))
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一、服務(wù)范圍、人員、設(shè)備及服務(wù)要求:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃綱要》:建設(shè)更高層次的創(chuàng)新**、更有質(zhì)效的強(qiáng)盛**、更具動能的活力**、更聚人氣的繁榮**、更高標(biāo)準(zhǔn)的精美**、更可持續(xù)的綠色**、更有品質(zhì)的幸福**、更加和諧的****的奮斗目標(biāo),****社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,實(shí)施社區(qū)精細(xì)化保潔作業(yè),****社區(qū)居民環(huán)境,****社區(qū)清掃保潔服務(wù)由**街道統(tǒng)一實(shí)行外包包括但不限于清掃保潔及大件、家裝。廚余垃圾清理垃圾清運(yùn)。
(一)服務(wù)范圍:
****社區(qū)服務(wù)地點(diǎn):三一路以南、****部隊(duì)以西、圃園路以北、萬家麗路以東,總清掃面積為219539平方,作業(yè)范圍:****社區(qū)范圍(不包括物業(yè)小區(qū)、單位、企業(yè)機(jī)關(guān)、馬欄山文創(chuàng)園等)。項(xiàng)目預(yù)算:150萬元/年。
(二)人員、設(shè)備及服務(wù)要求:
1、人員:
1)每天必須安排40名專人清掃保潔服務(wù)工作(其中包含項(xiàng)目經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)人、機(jī)動人員、垃圾清運(yùn)車輛的駕駛員)。
2)服務(wù)人員須身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),品行端正。服務(wù)人員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,儀容儀表規(guī)范整潔,工作時間內(nèi)按合****社區(qū)監(jiān)管。
3)成交供應(yīng)商須對本項(xiàng)目服務(wù)人員實(shí)施崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有本項(xiàng)目相關(guān)的勞動政策及法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程、安全文明管理、在崗基本職業(yè)技能與素質(zhì)等內(nèi)容;
4)成交供應(yīng)商在參與本項(xiàng)目的全部過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的服務(wù)人員的人身意外保險以及承擔(dān)人身意外事故引發(fā)的責(zé)任、損失和所有費(fèi)用。采購人不承擔(dān)成交供應(yīng)商服務(wù)人員因意外(包括但不限于:在本項(xiàng)目工作中發(fā)生的意外以及抵達(dá)駐場途中及返程中發(fā)生的意外)所致的任何責(zé)任。
2、設(shè)備:
1)須配備作業(yè)水車(輕型專項(xiàng)作業(yè)車或中型載貨專項(xiàng)作業(yè)車)一臺、垃圾運(yùn)輸車(輕型特殊結(jié)構(gòu)貨車)一臺。(自有設(shè)備提供有效期內(nèi)行駛證,租賃設(shè)備提供租賃合同和有效期內(nèi)行駛證)。
注:供應(yīng)商擬投入本項(xiàng)目車輛應(yīng)配備具有相應(yīng)車輛駕駛資格證的駕駛?cè)藛T。
3、服務(wù)要求:
1)清掃保潔
(1)作業(yè)時間:夏季6:00—17:30,冬季6:30—18:00(如遇重大檢查和領(lǐng)導(dǎo)視察需無條件配合采購人要求的作業(yè)時間)
(2)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的背街小巷、樓棟間地坪、綠化帶進(jìn)行清掃保潔,并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化保潔。清掃保潔范圍內(nèi)時刻有人保潔,確保無垃圾、****社區(qū)指定的地方)。
(3)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的分類垃圾桶進(jìn)行清掏清洗,保證清理及時無垃圾外溢,并保持分類垃圾桶外部清潔干凈。
(4)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的主干道及背街小巷進(jìn)行水車清洗(含油污)。
(5)水車24小時待命應(yīng)對突發(fā)事件(如處理小型火災(zāi)等事件)。
(6)對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的公共照明燈桿、宣傳欄、消防設(shè)施及其他公共設(shè)施每周擦拭2次,確保目視無明顯灰塵,無污漬(2米以上部位每半月擦拭、除塵1次)。
(7)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的(含2.5米以下)“牛皮廯”進(jìn)行清除;每個星期對綠化帶進(jìn)行清掃,確保無枯枝、落葉、垃圾等。
(8)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的城管數(shù)字化案卷反映的問題(清掃保潔業(yè)務(wù)范圍內(nèi))要按時按質(zhì)處理到位。
(9)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的垃圾清理干凈,確保無垃圾****社區(qū)指定的地方)。
(10)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清掃保潔范圍的公共設(shè)施進(jìn)行檢查,****社區(qū)匯報。
(11)保潔工具(掃把、保潔車)由成交供應(yīng)商自行解決。
(12)服務(wù)人員參加應(yīng)急預(yù)案的演練和日常訓(xùn)練、培訓(xùn),掌握應(yīng)急事件處理方法,并能快速響應(yīng)應(yīng)急事件。
(13)如有重要接待任務(wù)、檢查活動,要派專人在現(xiàn)場隨時清潔;如采購人要求加派人員成交供應(yīng)商須即刻根據(jù)采購人要求迅速加派相關(guān)服務(wù)人員到崗履職,加派人員費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。
2)垃圾清運(yùn)
(1)每天對轄區(qū)范圍內(nèi)納入清運(yùn)范圍的大件、家裝。廚余垃圾清理外運(yùn)服務(wù),清運(yùn)范圍內(nèi)確保無大件、家裝、廚余垃圾。
(2)成交供應(yīng)商須按要求,保質(zhì)保量完成采購人委托的大件、家裝、廚余垃圾清理外運(yùn)工作,應(yīng)做到日產(chǎn)日清。
(3)若成交供應(yīng)商沒有按時分類及清運(yùn)大件、家裝、廚余垃圾的,采購人通知成交供應(yīng)商后,成交供應(yīng)商應(yīng)及時派人到現(xiàn)場檢查、督促到位。虛心聽取采購人的合理化意見并及時整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)成交供應(yīng)商的垃圾清運(yùn)車輛在服務(wù)期間應(yīng)有車輛行駛證和相關(guān)行業(yè)許可證等證件。駕駛?cè)藛T相應(yīng)車輛駕駛資格證,并購買車險和配制人員的意外保險。駕駛員遵守《道路交通安全法》,確保安全行車。如發(fā)生一切意外或安全事故(包括但不限于交通事故、城管交通運(yùn)政部門扣車等),均由成交供應(yīng)商承擔(dān);采購人不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。
(5)成交供應(yīng)商每次裝車應(yīng)控制滲漏撒落。并負(fù)責(zé)裝料地點(diǎn)周邊五米范圍內(nèi)的保潔及運(yùn)輸車輛的輪胎清潔工作,并及時進(jìn)行清潔處理。
(4)合同期間,成交供應(yīng)商須無條件的接受采購人的監(jiān)督檢查和整改要求。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):一、驗(yàn)收方案
1.驗(yàn)收的主體:采購人。
2.組織方式:采購人自行組織。
3.時間或條件:供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請之日起7日內(nèi)組織驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收方式:本項(xiàng)目采取分期驗(yàn)收。在合同簽訂后雙月根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生服務(wù)內(nèi)容情況由供應(yīng)商提交書面驗(yàn)收報告,經(jīng)采購人審核通過完成驗(yàn)收。
5.驗(yàn)收程序:
(1)啟動履約驗(yàn)收程序:采購單位****政府采購合同約定,采購單位制定驗(yàn)收方案,供應(yīng)商在合同履行達(dá)到驗(yàn)收條件時,先組織內(nèi)部自查,自查合格后提供服務(wù)內(nèi)容資料、合格證明以及驗(yàn)收所必須具備的其他材料及時向采購單位提出項(xiàng)目驗(yàn)收書面申請,啟動履約驗(yàn)收工作。
(2)****:履約驗(yàn)收工作程序啟動后,采購單位****,驗(yàn)收小組組長:城管辦主任1人;驗(yàn)收小組成員:黨政辦主任1人、城管專干1人。
(3)確認(rèn)驗(yàn)收方案:驗(yàn)收小組應(yīng)對履約驗(yàn)收方案進(jìn)行確認(rèn),并出具確認(rèn)表。
(4)實(shí)施項(xiàng)目驗(yàn)收:驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行驗(yàn)收職責(zé),嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案組織實(shí)施驗(yàn)收工作,對已下達(dá)的清掃保潔任務(wù)出具驗(yàn)收意見,做好驗(yàn)收記錄,確保項(xiàng)目驗(yàn)收意見客觀真實(shí)反映合同履行情況,對驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)。****政府向社會公眾提供的公共服務(wù)項(xiàng)目,驗(yàn)收時應(yīng)當(dāng)邀請服務(wù)對象參與并出具意見,驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公告。
(5)出具項(xiàng)目驗(yàn)收書:驗(yàn)收小組根據(jù)個人驗(yàn)收意見出具項(xiàng)目總體驗(yàn)收書,經(jīng)供應(yīng)商和采購人確認(rèn)后驗(yàn)收完成。
(6)驗(yàn)收資料歸檔:項(xiàng)目驗(yàn)收完成后,采****小組成員名單、驗(yàn)收過程資料、驗(yàn)收原始記錄、驗(yàn)收結(jié)果等資料作為采購項(xiàng)目檔案妥善保管、不得偽造、變造、隱匿或者違規(guī)銷毀,驗(yàn)收資料保存期與采購項(xiàng)目采購檔案保存期一致,為采購結(jié)束之日起至少15年。
(7)考核低于90分驗(yàn)收不合格的,驗(yàn)收小組需要出具書面整改意見,供應(yīng)商整改后3日內(nèi)重新申請驗(yàn)收。
6.驗(yàn)收內(nèi)容:根據(jù)采購需求服務(wù)內(nèi)容、臨時性下達(dá)的服務(wù)內(nèi)容、供應(yīng)商投入本項(xiàng)目的人員車輛證件以及每日人員出勤表和車輛安排表并根據(jù)日??己私Y(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
(1)采購人對供應(yīng)商的清掃保潔工作根據(jù)考核表相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行隨機(jī)抽查并形成抽查記錄,按雙月形成考核報告。
(2)供應(yīng)商提供的申請驗(yàn)收資料包含帶水印的清掃保潔照片、清掃保潔工作的完成情況的文字說明等內(nèi)容。
(3)供應(yīng)商投入本項(xiàng)目的人員證件、車輛證件等相關(guān)信息與投標(biāo)時保持一致。
8.與履約驗(yàn)收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件:供應(yīng)商必須根據(jù)采購人服務(wù)內(nèi)容、要求及考核并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。有連續(xù)二次雙月考核低于80分,采購人可終止合同,由此帶來的一切損失由供應(yīng)商承擔(dān)。
9.爭議處理:供應(yīng)商對驗(yàn)收結(jié)果不認(rèn)可的,提交書面申請,就爭議的事項(xiàng)與采購人協(xié)商一致達(dá)成和解協(xié)議,從而解決爭議。
10.驗(yàn)收費(fèi)用支付:由供應(yīng)商承擔(dān)項(xiàng)目驗(yàn)收過程中的所有費(fèi)用。
11.采購人的權(quán)利和義務(wù):
(1)對供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)采購人按照合同約定的付款進(jìn)度定期結(jié)算并支付款項(xiàng)。
(3)如供應(yīng)商的服務(wù)達(dá)不到采購人要求的,采購人有權(quán)要求返工并整改直至合格,有關(guān)返工、再行驗(yàn)收,以及給采購人造成的損失等費(fèi)用由項(xiàng)目供應(yīng)商承擔(dān)。累計(jì)兩個雙月驗(yàn)收不合格的,采購人可終止合同,由此帶來的一切損失由項(xiàng)目供應(yīng)商承擔(dān)。
(4)由于成交供應(yīng)商原因不能履約合同的,采購單位有權(quán)要求成交供應(yīng)商承擔(dān)合同金額5%的違約責(zé)任,并由此帶來的一切損失由成交供應(yīng)商承擔(dān)。
12.供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù):
(1)嚴(yán)格按照投標(biāo)響應(yīng)文件履行合同義務(wù);服務(wù)質(zhì)量必須符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按照采購人提出的書面整改意見及時整改,整改后3日內(nèi)申請重新驗(yàn)收。
(3)供應(yīng)商對驗(yàn)收結(jié)果存在異議,應(yīng)以書面形式向采購人提出質(zhì)疑。采購人對質(zhì)疑內(nèi)容及時作出答復(fù)。
七、其他要求:一、付款方式
1、付款人:******辦事處(自行支付)
2、付款方式:結(jié)合考核結(jié)果按雙月支付,月末支付上兩月的費(fèi)用。
二、其他要求
1、本項(xiàng)目如遇政策調(diào)整,項(xiàng)目合同自行終止,成交供應(yīng)商須無條件接受,并做好交接工作,采購人不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式,投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場情況,詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的費(fèi)用,以及人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用,如一旦中標(biāo),在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,均由中標(biāo)人免費(fèi)提供,采購人不再支付任何費(fèi)用。
三、對于上述項(xiàng)目要求,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng),作出承諾及說明。
四、根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財(cái)庫﹝2020﹞46 號)文件規(guī)定,本項(xiàng)目為專門面向中小企業(yè)采購,所屬行業(yè)為“租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)”。
采購需求僅供參考,相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。