多寶街道就業(yè)驛站建設(shè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)比選公告

根據(jù)省、市、****工作部署要求，為規(guī)范和加強(qiáng)我街就業(yè)驛站升級(jí)建設(shè)工作，現(xiàn)邀請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)**建設(shè)運(yùn)營(yíng)多寶街道就業(yè)驛站（含多寶街道就業(yè)驛站及多寶街道永慶坊就業(yè)驛站），具體要求如下：

一、項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目名稱(chēng):**市**區(qū)多寶街道就業(yè)驛站建設(shè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目

（二）項(xiàng)目單位:****

（三）項(xiàng)目服務(wù)期限:兩年（如當(dāng)年評(píng)估不合格當(dāng)即終止**）

（四）項(xiàng)目經(jīng)費(fèi): 限額人民幣10萬(wàn)元(最終以上級(jí)劃撥的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助金額為準(zhǔn))

二、資質(zhì)要求

（一）參與的比選機(jī)構(gòu)必須符合《****政府采購(gòu)法》第二****政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的條件；

（二）參與的比選詢(xún)比機(jī)構(gòu)必須提供社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位或企業(yè)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人登記證書(shū)復(fù)印件（加蓋公章，原件備查）、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件（加蓋公章，原件備查）；三證合一的，則需提供具有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的法人登記證書(shū)復(fù)印件（加蓋公章，原件備查），法人授權(quán)書(shū)（原件）、法人代表身份證明、被授權(quán)人身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印，加蓋公章）；分公司投標(biāo)的，必須由****公司授權(quán)；

（三）具備承接項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提供相應(yīng)的資格證書(shū)或項(xiàng)目運(yùn)作案例報(bào)告；

（四）需投入不少于2人用于開(kāi)展服務(wù)；

（五）本次比選不接受聯(lián)合體；

（六）項(xiàng)目中選機(jī)構(gòu)不能將采購(gòu)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包。

三、資料提交要求

各響應(yīng)單位提供的相關(guān)材料應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證（或三證合一執(zhí)照）復(fù)印件加蓋單位公章；

（二）法定代表人授權(quán)委托書(shū)，加蓋單位公章；

（三）相關(guān)從業(yè)服務(wù)清單；

（四）項(xiàng)目服務(wù)方案；

(五）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)項(xiàng)目。

以上材料要求信封上注明項(xiàng)目名稱(chēng)及比選單位全稱(chēng)，遞交的資料需加蓋單位公章，并密封提交，信封封口處加蓋單位公章，逾期提交或不符合限價(jià)規(guī)定的比選文件不予接受。所有提交的資料須真實(shí)有效，若發(fā)現(xiàn)有虛假或失效情況，將取消其比選資格。

四、中選單位確定

（一）本次比選須有3家或3家以上機(jī)構(gòu)報(bào)名，方可進(jìn)入集體討論程序，由采購(gòu)部門(mén)組織實(shí)施比選確定服務(wù)機(jī)構(gòu)。不足3家報(bào)名機(jī)構(gòu)，則重新組織公開(kāi)比選活動(dòng)。

（二）比選原則。根據(jù)各意向機(jī)構(gòu)有效服務(wù)方案，綜合比較意向機(jī)構(gòu)的資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)格、項(xiàng)目方案等綜合因素確定服務(wù)機(jī)構(gòu)。確定中選機(jī)構(gòu)并給予通知，其他未中選機(jī)構(gòu)，不再另行通知。

五、簽訂合同

中選機(jī)構(gòu)在收到中選確認(rèn)通知后，三個(gè)工作日內(nèi)未能提供有關(guān)合同，視為自動(dòng)放棄，我街有權(quán)依法選擇候選中選機(jī)構(gòu)。

六、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)

（一）報(bào)名時(shí)間：2024年8月20日-8月23日（工作日上午9:00-12:00；下午14:00-17:00）。逾期提交的報(bào)價(jià)文件不予接受。

（二）報(bào)名地點(diǎn)：荔****服務(wù)中心（多寶路121號(hào)四樓405）（聯(lián)系人：陳小姐、許先生;聯(lián)系電話：020-****7206）。

附件：多寶街道就業(yè)驛站服務(wù)需求

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2024年8月19日

多寶街道就業(yè)驛站服務(wù)需求

中選機(jī)構(gòu)必須按照《**區(qū)就業(yè)驛站升級(jí)建設(shè)指引》的要求開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作。如后續(xù)**市出臺(tái)印發(fā)市級(jí)就業(yè)驛站相關(guān)工作指引或評(píng)估方案的，與指引一并實(shí)施執(zhí)行，相關(guān)工作要求和評(píng)估指標(biāo)與市級(jí)有沖突的，以市級(jí)為準(zhǔn)。

一、 就業(yè)驛站服務(wù)內(nèi)容

二、 就業(yè)驛站服務(wù)規(guī)范

1. 就業(yè)驛站保證誠(chéng)信服務(wù)，并公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，所有服務(wù)人員須持就業(yè)驛站工作證才能上崗服務(wù)。

2. 就業(yè)驛站須建立接待平臺(tái)，接收客戶(hù)咨詢(xún)及就業(yè)信息并做好記錄，就業(yè)驛站須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。

3. 服務(wù)機(jī)構(gòu)、客戶(hù)、就業(yè)人員三方在對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、人員、費(fèi)用等均無(wú)異議的情況下才能簽訂就業(yè)服務(wù)協(xié)議。

4. 就業(yè)人員須按就業(yè)服務(wù)協(xié)議、服務(wù)方案及服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，并做好就業(yè)記錄。如客戶(hù)需調(diào)整服務(wù)方案，三方可協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后執(zhí)行。

5. 就業(yè)驛站建立完善的客戶(hù)及服務(wù)信息管理系統(tǒng)，將客戶(hù)及就業(yè)人員的就業(yè)信息登記入冊(cè)并及時(shí)更新。

6. 就業(yè)驛站督導(dǎo)專(zhuān)員采取電話詢(xún)?cè)L、微信、上門(mén)探訪等多種形式定期進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)客戶(hù)或就業(yè)人員提出的意見(jiàn)或投訴必須填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)及投訴處理情況跟蹤表，并將處理結(jié)果及時(shí)通報(bào)客戶(hù)或就業(yè)人員。

7. 服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴流程等公開(kāi)上墻。常駐人員2人以上（管理人員和工作人員），提供的服務(wù)種類(lèi)多樣，能基本滿足轄內(nèi)勞動(dòng)力的需求?？蛻?hù)對(duì)服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上；客戶(hù)投訴必須有回應(yīng)、有記錄；出現(xiàn)責(zé)任事故，管理人員必須到現(xiàn)場(chǎng)處置。

8. 經(jīng)核實(shí)就業(yè)服務(wù)人員存在違規(guī)情況的，每次記作1次書(shū)面警告，受到3次書(shū)面警告將予以解雇；如就業(yè)服務(wù)人員出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)違法行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將即時(shí)予以解雇。

三、其他服務(wù)需求

多渠道宣傳街道就業(yè)服務(wù)情況，協(xié)助街道完成相關(guān)就業(yè)****社區(qū)創(chuàng)建工作。