濱州市水平衡測試及節(jié)水載體創(chuàng)建項目更正公告

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響應(yīng)文件的組成部分

服

務(wù)

部

分

(11) 供應(yīng)商自行編寫的服務(wù)文件：

<1>保障服務(wù)措施；

<2>售后服務(wù)方案；

<3>服務(wù)項目偏離表。

服務(wù)部分

（18分）

保障服務(wù)措施

根據(jù)供應(yīng)商提供的針對本項目的保障服務(wù)措施（包括但不限于以下內(nèi)容：營業(yè)場所證明、對接受項目的最快的響應(yīng)時間、售后服務(wù)方案等方面，并后附有效的證明資料）進(jìn)行打分：

1、辦公場所證明材料（注冊地非**地區(qū)內(nèi)供應(yīng)商，如****公司或辦事處，****辦事處辦公場所證明材料），提供滿足以下任一條件的證明材料原件掃描件的得3分，否則不予計分。

①辦公場所為供應(yīng)商自有房產(chǎn)的，****房產(chǎn)所有權(quán)證（或不動產(chǎn)權(quán)證）；

②辦公場所為供應(yīng)商自有房產(chǎn)的，提供經(jīng)房管部門備案的正式購房合同；

③辦公場所為供應(yīng)商自有房產(chǎn)的，提供購房合同、物業(yè)開具的使用證明、2024年1月1日以來任意一個月的物業(yè)費或水費或電費或?qū)拵зM或取暖費等能反映辦公場所使用人及辦公場所地址的繳費票據(jù)。

④辦公場所為租賃房產(chǎn)的，提供經(jīng)房管部門備案的正式租賃合同；

⑤辦公場所為租賃房產(chǎn)的，提供辦公場所房屋租賃合同、2024年1月1日以來任意一個月的物業(yè)費或水費或電費或?qū)拵зM或取暖費等能反映辦公場所使用人及辦公場所地址的繳費票據(jù)。

2、供應(yīng)商提供“接到采購人通知后如何在一小時之內(nèi)做出響應(yīng)，到達(dá)采購人指定地點，完成項目對接的”證明材料得3分；供應(yīng)商需提供出發(fā)地點的證明材料（社會組織法人登記證書****公司營業(yè)執(zhí)照），以及導(dǎo)航截圖（以營業(yè)執(zhí)照住所為出發(fā)地點，以****（黃河五路338號）為目的地，要有出行方式和導(dǎo)航距離和估計時間）。沒有此項內(nèi)容的不得分。

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售后服務(wù)方案

供應(yīng)商提供完善的售后服務(wù)方案包括但不限于以下內(nèi)容：

①項目所在地售后地址；

②項目所在地售后人員；

③售后響應(yīng)時間；

④售后資料整理歸檔；

⑤后續(xù)咨詢服務(wù)；

⑥合理化建議等進(jìn)行綜合評價。

以上內(nèi)容表述清晰、合理可行的得滿分12分；每缺少一項內(nèi)容扣2分；每項內(nèi)容每出現(xiàn)一處表述不清晰或不合理扣1分，每項最多扣2分，扣完為止，沒有此項內(nèi)容的不得分。

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響應(yīng)文件的組成部分

服

務(wù)

部

分

(11) 供應(yīng)商自行編寫的服務(wù)文件：

<1>售后服務(wù)方案；

<2>服務(wù)項目偏離表。

服務(wù)部分

（18分）

售后服務(wù)方案

供應(yīng)商提供完善的售后服務(wù)方案包括但不限于以下內(nèi)容（供應(yīng)商自行提供以下資料的證明材料）：

①項目所在地售后地址；

②項目所在地售后人員；

③售后響應(yīng)時間；

④售后資料整理歸檔；

⑤后續(xù)咨詢服務(wù)；

⑥合理化建議等。

磋商小組對各供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行綜合評價，以上內(nèi)容表述清晰、合理可行的得滿分18分；每缺少一項內(nèi)容扣3分；每項內(nèi)容每出現(xiàn)一處表述不清晰或不合理扣1分，每項最多扣3分，扣完為止，沒有此項內(nèi)容的不得分。

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