| 名稱：**區(qū)檔案綜合服****檔案館、****保障局）采購(gòu)物業(yè)管理服務(wù) 服務(wù)范圍：**區(qū)檔案綜合服務(wù)大樓面積約16284平方米，包含檔案館辦公樓建筑6650平方米，醫(yī)保局辦公樓建筑2760平方米，地下車庫(kù)及設(shè)備用房3323平方米，道路及硬質(zhì)鋪裝占地1765平方米，綠化占地面積1786平方米。（本次物業(yè)管理服務(wù)面積以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)） 服務(wù)要求： 1.保安：所有保安人員須有保安員證，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，并熟悉認(rèn)知采購(gòu)人工作人員，訪客登記率100%；停車位管理率不低于100%；在崗率應(yīng)100%，吃飯、上衛(wèi)生間應(yīng)保證至少保留有一名保安人員值守。安保班長(zhǎng)須具備處理應(yīng)對(duì)公共安全及秩序維護(hù)工作的能力；監(jiān)控員須持有符合國(guó)家規(guī)定相應(yīng)等級(jí)的消防設(shè)施操作員或建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)資格證書。
2.保潔：每天地面拖濕率不低于95%；桌椅擦拭率不低于90%；保潔地面無(wú)明顯污跡；衛(wèi)生間基本無(wú)水跡無(wú)污跡、基本無(wú)臭味，每天換垃圾袋至少一次，垃圾每天及時(shí)清運(yùn)處理、不得在館區(qū)內(nèi)過(guò)夜。****服務(wù)區(qū)域內(nèi)不得設(shè)立垃圾清運(yùn)站和堆放點(diǎn)。
3.維保服務(wù)：維修人員須有電工證，對(duì)各類設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的日常維護(hù)具備一定的處理及應(yīng)對(duì)能力。對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中涉及的所有區(qū)域進(jìn)行每日巡查，及早發(fā)現(xiàn)維修事項(xiàng)，做好巡查、維修書面記錄，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人。對(duì)緊急情況應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行維修。
4.餐飲服務(wù)：符合食品安全管理要求。廚師須持有相應(yīng)資質(zhì)。餐區(qū)工作人員應(yīng)按采購(gòu)人要求按時(shí)供餐，確保準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)餐、干凈衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)搭配、色鮮味美。
5.對(duì)本項(xiàng)目以上所有服務(wù)內(nèi)容每日開(kāi)展的各項(xiàng)巡查、均應(yīng)做好巡查記錄，并報(bào)采購(gòu)人相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 服務(wù)時(shí)間：中標(biāo)人在采購(gòu)合同簽訂后服務(wù)三年（起始日期在合同簽訂時(shí)予以明確，合同三年一簽）。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 5.1工程維修：須有24小時(shí)值班人員。
5.1.1設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和日常維護(hù)
5.1.1.1綜合要求
5.1.1.1.1 分類分項(xiàng)制定相應(yīng)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的管理制度和操作規(guī)范，并就近張貼和嚴(yán)格執(zhí)行。建立電梯、消防設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備及其他采購(gòu)人要求的設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
5.1.1.1.2 配備所需專業(yè)技術(shù)人員,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理和操作 (如開(kāi)啟、關(guān)閉、維修和保養(yǎng)等)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
5.1.1.1.3 對(duì)設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，保持設(shè)施設(shè)備狀況良好,運(yùn)行正常,合同期限內(nèi)無(wú)管理責(zé)任事故,無(wú)設(shè)備運(yùn)行事故隱患。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蚬收?應(yīng)采取相關(guān)措施以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修（報(bào)修）至完好為止。
5.1.1.1.4 對(duì)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
5.1.1.1.5 如遇惡劣氣候或自然災(zāi)害等突發(fā)事件，應(yīng)積極采取預(yù)防措施，做好搶救工作。
5.1.1.1.6 由于中標(biāo)人管理不當(dāng)和操作人員引起的設(shè)備設(shè)施損壞及造成的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)全部費(fèi)用。
5.1.1.1.7 ****機(jī)關(guān)建設(shè)，注重節(jié)能降耗。
5.1.1.2 供電（配電）設(shè)施設(shè)備
5.1.1.2.1制定并執(zhí)行停電應(yīng)急處理措施，停電有預(yù)先告知，消防備用電源和日常備用電源在停電后10分鐘之內(nèi)投入使用。
5.1.1.2.2柴油發(fā)電機(jī)每半月運(yùn)行保養(yǎng)1次，及時(shí)補(bǔ)充柴油；制定并嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)用電管理措施（發(fā)電所需柴油費(fèi)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)）。
5.1.1.2.3公共照明系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)季節(jié)與氣候情況掌握提前開(kāi)啟時(shí)間,用畢應(yīng)立即關(guān)閉,避免浪費(fèi)；
5.1.1.2.4保證正常供電，限電、停電有明確的審批權(quán)限并提前通知采購(gòu)人；
5.1.1.2.5嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)人的用電管理要求，做到供電、基礎(chǔ)照明等準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)關(guān)。
5.1.1.3 給排水設(shè)備系統(tǒng)
5.1.1.3.1給排水****服務(wù)區(qū)內(nèi)建筑物內(nèi)部及建筑物外附屬設(shè)備中各種冷水和污水供應(yīng)和排放的工程設(shè)施的總稱。主要包括供水設(shè)備、排水設(shè)備、消防用水設(shè)備；
5.1.1.3.2中標(biāo)人的相關(guān)人員應(yīng)熟悉本大樓內(nèi)及周邊給排水管網(wǎng)。建立給排水、消防用水設(shè)備系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)和維修制度。確保給水管道和各類閥門處于良好狀態(tài)，無(wú)漏水、滲水、積水等異常現(xiàn)象。
5.1.1.3.3嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)人用水、供水管理制度,積極協(xié)助采購(gòu)人安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知采購(gòu)人。每天檢查污水泵等相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀況，每季度1次潤(rùn)滑加油。定期檢查排水管溝是否堵塞、生銹或滲漏等，清除淤泥和雜物，及時(shí)排除相應(yīng)隱患，每月至少進(jìn)行1次。
5.1.1.3.4確保汛期道路無(wú)積水,車庫(kù)、車道、設(shè)備房無(wú)積水和浸泡發(fā)生。遇有事故,維修人員需在30分鐘內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修,無(wú)大面積跑水、泛水和長(zhǎng)時(shí)間停水。有險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。
5.1.1.3.5大（暴）雨期間不定時(shí)檢查污、雨水排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保排水系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5.1.1.3.6 雨水、污水管道、后擋墻上方排洪溝每季度至少疏通1次，雨水及污水井每季度檢查清理不少于1次，并根據(jù)檢查情況及時(shí)清掏。（清掏費(fèi)用及材料配件費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)）
5.1.1.4 弱電及智能化系統(tǒng)
5.1.1.4.1 正確使用、維護(hù)保養(yǎng)和管理好弱電及智能化系統(tǒng)，使其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；
5.1.1.4.2 嚴(yán)禁非維保單位和其他無(wú)關(guān)人員接觸到弱電及智能化系統(tǒng)，防止非法信號(hào)接入及辦公信息外泄；
5.1.1.4.3 中標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、停車庫(kù)管理系統(tǒng)等安全防范設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和管理，每周巡查1次，檢查運(yùn)行狀態(tài)；每月對(duì)室外攝像頭、探頭等設(shè)備表面清潔1次（極端天氣及時(shí)進(jìn)行排查并保持正常運(yùn)行）；每季度檢查1次按鍵、顯示屏等，每年內(nèi)部除塵1次。
5.1.1.4.4 配合弱電及智能化系統(tǒng)質(zhì)?；蚓S保單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，若設(shè)備發(fā)生故障，立即通知并督促質(zhì)保或維保單位到場(chǎng)處理，確保各項(xiàng)監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。
5.1.1.5電梯系統(tǒng)
5.1.1.5.1每月對(duì)控制柜掃塵、各接電點(diǎn)清潔，主要接觸器、電阻、電抗器等的清潔及螺絲收緊；
5.1.1.5.2 每月對(duì)電動(dòng)機(jī)、測(cè)速發(fā)電機(jī)、發(fā)揚(yáng)機(jī)（牙箱、油量、油質(zhì)）、引輪的檢查及油質(zhì)油量的檢查；
5.1.1.5.3每月對(duì)限速器及限速器的開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查、清掃、活動(dòng)部位注油；
5.1.1.5.4每月對(duì)制動(dòng)器、選層器的檢查，主要是行程、動(dòng)作、靈活性，制動(dòng)瓦磨的檢查及活動(dòng)部門注油；
5.1.1.5.5 配合維保單位做好電梯維保等其他工作，電梯維保費(fèi)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)；電梯維修材料費(fèi)每件/次200元內(nèi)（含200元）由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，每件/次200元以上由采購(gòu)人支付。
5.1.1.5.6 不定時(shí)檢查電梯轎廂內(nèi)的燈泡是否正常：
5.1.1.5.7 中標(biāo)人作為使用管理人，聯(lián)系配合電梯的年檢工作，年檢費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)；
5.1.1.5.8 發(fā)生電梯困人或其他重大事件時(shí)，中標(biāo)人須在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，并通知維保專業(yè)人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行救助和排除故障，并協(xié)助監(jiān)管維保單位工作。
5.1.1.6消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理
5.1.1.6.1 中標(biāo)人應(yīng)配備專人****檔案館庫(kù)房專用氣體消防設(shè)備）的日常運(yùn)行和管理。熟悉掌握各類消防設(shè)備的各種故障應(yīng)急處理方案。
5.1.1.6.2 中標(biāo)人負(fù)責(zé)消防設(shè)備的日常運(yùn)行和管理，每**少1次對(duì)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備完好有效，隨時(shí)可投入使用。消防泵每月啟動(dòng)1次并作記錄，保證其運(yùn)行正常。每月進(jìn)行1次消防測(cè)試（不含氣體消防）。如發(fā)現(xiàn)有故障，及時(shí)通知維保單位進(jìn)行維修和整改，協(xié)助并監(jiān)管消防維保單位的工作。
5.1.1.6.3 中標(biāo)人應(yīng)配合采購(gòu)人進(jìn)行日常消防演練工作，并協(xié)助制定演練計(jì)劃。
5.1.1.6.4消防管道每年進(jìn)行1次油漆養(yǎng)護(hù)。
5.1.2設(shè)施設(shè)備的維修
5.1.2.1 中標(biāo)人需做好供配電系統(tǒng)高壓測(cè)試、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)日常的保養(yǎng)故障處理，及時(shí)聯(lián)系督促相應(yīng)的維保單位進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)及維修，并做好相關(guān)協(xié)助配合工作。
5.1.2.2 除上述設(shè)施設(shè)備的專業(yè)維修保養(yǎng)外，其余設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。
5.1.2.3排水溝、污水管道保持干凈、暢通。
5.1.3房屋建筑本體及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
5.1.3.1 對(duì)房屋進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋使用情況，組織維修。房屋及配套設(shè)施完好率98%，道路完好率98%。
5.1.3.2 對(duì)房屋建筑進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。建立房屋建筑檔案，日常檢查記錄齊全。路燈、樓道燈完好率保持98%以上，維修更換及時(shí)率98%以上。容易危及人身安全的房屋建筑部位有明顯警示標(biāo)志和防范措施。（標(biāo)志制作費(fèi)用及防范措施費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)）
5.1.3.3 排水設(shè)施的養(yǎng)護(hù)。做好地基基礎(chǔ)的日常養(yǎng)護(hù)工作，堅(jiān)決杜絕不合理荷載的產(chǎn)生；加強(qiáng)對(duì)散水坡的養(yǎng)護(hù)和修補(bǔ)，確保各類排水溝暢通。定期對(duì)建筑物排水管溝井進(jìn)行巡查和清理，每月至少1次。做到排水溝、明暗溝完好。
5.1.3.4 保證樓地面完好無(wú)損，及時(shí)維修破損的墻地板磚。一般情況下3天內(nèi)修復(fù)，特殊情況不超過(guò)7天。
5.1.3.5 墻臺(tái)面和吊頂工程的養(yǎng)護(hù)。每月進(jìn)行巡查和維修，建立對(duì)吊頂工程的檢查制度，及時(shí)處理破損部位。一般情況下3天內(nèi)修復(fù)，特殊情況不超過(guò)7天。墻臺(tái)面、吊頂完好率100%。
5.1.3.6 門窗工程的養(yǎng)護(hù)。建立對(duì)門窗的日常檢查和維修工作制度，確保門窗的正常使用。每**少1次對(duì)采購(gòu)人區(qū)域內(nèi)門窗進(jìn)行1次巡查，門窗完好率100%。
5.1.3.7 屋頂維修養(yǎng)護(hù)。建立屋頂維修養(yǎng)護(hù)制度，每月對(duì)屋頂進(jìn)行清掃, 對(duì)屋脊、趟水溝進(jìn)行整修，清理疏通排水管道、雨水口，確保屋面排水暢通。
5.1.3.8 房屋建筑、管道、井蓋、門窗等維修保養(yǎng)所需備件和材料由采購(gòu)人提供。
5.1.3.9中標(biāo)人須配備專職工程人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，在采購(gòu)人巡查到設(shè)施損壞，提出服務(wù)需求后30分鐘內(nèi)，中標(biāo)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。
5.1.3.10維護(hù)人員需持有電工證等相關(guān)證書、有維護(hù)電力方面工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各類設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的日常維護(hù)具備一定的處理及應(yīng)對(duì)能力。
5.1.3.11工作內(nèi)容包括：對(duì)大樓內(nèi)外的水電氣等設(shè)施設(shè)備故障排查及日常維護(hù)。
5.2安全保衛(wèi)
5.2.1 保安人員的基礎(chǔ)素質(zhì)應(yīng)與采購(gòu)人品質(zhì)需求相符。保安人員的招聘、培訓(xùn)和服裝配備情況應(yīng)達(dá)到或超過(guò)采購(gòu)人的要求。
5.2.2實(shí)施消防安全管理, 履行消防安全職責(zé)，服從采購(gòu)人及相關(guān)部門的監(jiān)督、檢查，建立完善的消防安全制度和消防安全檔案, 建立完善的逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制，專人專崗24小時(shí)消防監(jiān)控，建立每日防火巡查、登記制度。
5.2.3保管、保護(hù)好消防設(shè)施，消防器材每周巡查保養(yǎng)、清點(diǎn)登記1次，確保消防器材的完好有效，對(duì)室內(nèi)外消防栓作放水檢查,可隨時(shí)啟用。對(duì)損壞、丟失或失效的應(yīng)及時(shí)修復(fù)和補(bǔ)充。每周檢查1次消防水帶、閥桿處加注潤(rùn)滑油并作1次放水檢查。每周對(duì)所有消防通道和安全出口檢查 1次以上。并建立備查檔案。中標(biāo)人應(yīng)協(xié)助和配合采購(gòu)人做好氣體消防的年檢工作。
5.2.4中標(biāo)人的管理人員應(yīng)掌握消防知識(shí)。熟悉本工作（種）崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，熟悉預(yù)防火災(zāi)措施，熟悉撲救初期火災(zāi)的方法。發(fā)生火災(zāi)后，會(huì)報(bào)警、會(huì)使用各種消防器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)。
5.2.5保安人員應(yīng)****消防隊(duì)。根據(jù)采購(gòu)人的年度消防工作計(jì)劃和消防應(yīng)急滅火疏散預(yù)案，****消防隊(duì)的消防訓(xùn)練計(jì)劃。中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況每季度至少進(jìn)行1次消防演習(xí)。
5.2.6協(xié)助采購(gòu)人開(kāi)展消防法律、法規(guī)及消防安全知識(shí)的宣傳教育。
5.2.7照明設(shè)施及引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道保持通暢。
5.2.8主要門崗執(zhí)****服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛進(jìn)行詢查、管理和登記，禁止無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入；嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入；物資出門必須憑物資出門條；嚴(yán)禁推、促銷人員和商販進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)叫賣；嚴(yán)禁寵物帶入大樓內(nèi)；防止車輛阻塞出入口。
5.2.9嚴(yán)格人員出入管理。對(duì)外來(lái)聯(lián)系工作、辦事、會(huì)客的外來(lái)人員憑身份證等有效證件登記，必要時(shí)須先電話聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)可疑人員做好相應(yīng)應(yīng)對(duì)處理并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。
5.2.10加強(qiáng)大樓安全巡視。安保人員采取定時(shí)或不定時(shí)方式對(duì)每層樓進(jìn)行安全巡查。其中9:00到18:00采取不定時(shí)的方式對(duì)每層樓重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，18:00到次日9:00，定時(shí)對(duì)每層樓重點(diǎn)區(qū)域巡查并在指定區(qū)域打卡，次數(shù)不少于3次。在巡查時(shí)，****檔案館正面大門口（主大門）有安保人員值守，主大門安保人員、消防監(jiān)控室值守人員24小時(shí)不能脫崗。
5.2.11確保門禁系統(tǒng)正常工作，嚴(yán)格執(zhí)行門禁系統(tǒng)操作流程，發(fā)現(xiàn)****維修部進(jìn)行維修并向采購(gòu)人報(bào)告。
5.2.12****檔案館綜合服務(wù)大樓車庫(kù)管理，建立健全相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格車輛出入和停放管理。專人專崗負(fù)責(zé)車庫(kù)管理，確保安全，嚴(yán)防車輛被盜事故的發(fā)生。加強(qiáng)車輛停放秩序動(dòng)態(tài)巡邏，確保車輛停放有序，禁止車輛亂停亂放，保障車輛出入暢通。
5.2.13及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止各類違規(guī)違紀(jì)和違法犯罪行為，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
5.2.14熱情接待來(lái)訪者。
5.2.15協(xié)助采購(gòu)人做好突發(fā)事件處置工作,中標(biāo)人安保部門必須服從采購(gòu)人的指揮。
5.3保潔服務(wù)
5.3.1根據(jù)采購(gòu)人要求制定工作制度，并以之對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
5.3.2按****服務(wù)區(qū)域進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全方位保潔，清潔衛(wèi)生實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔。
5.3.3中標(biāo)人使用的清潔劑、保養(yǎng)劑等必須符合有關(guān)部門的規(guī)定和滿足國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證對(duì)人員無(wú)不良影響，對(duì)材料、物品無(wú)腐蝕和損害。（清潔劑、保養(yǎng)劑等由中標(biāo)人提供并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用）
5.3.4按采購(gòu)人統(tǒng)一部署，定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害，做到辦公區(qū)內(nèi)無(wú)蚊、蠅、蟲、鼠孽生地，每月對(duì)辦公樓全范圍消毒1次，每季度進(jìn)行1次四害消殺。（消毒劑、滅鼠器具及消殺藥物由中標(biāo)人提供并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用）
5.3.5如遇突發(fā)事件或突擊檢查時(shí)，積極配合采購(gòu)人搞好衛(wèi)生工作，隨叫隨到。做好采購(gòu)人安排的大樓相關(guān)區(qū)域保潔。
5.3.6停車場(chǎng)每日清掃1次以上，每周拖洗1次，每月沖洗1次，道路每日清掃1次，及時(shí)清除道路積水、灰塵、垃圾，地面清潔無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)雜草、無(wú)油漬。
5.3.7大樓廳堂清潔要求：每天清掃實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔，即臟即掃。地面干凈無(wú)灰塵、雜物，無(wú)污跡，保持光潔明亮；墻腳、墻面、指示牌、垃圾桶無(wú)污跡、水跡、塵跡，保持光潔明亮；燈飾、通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口無(wú)蛛絲、無(wú)污塵。
5.3.8樓層公共區(qū)域清潔要求：樓道每日清掃和拖洗1次，樓梯扶手每周擦洗1次，共用部位玻璃每月清潔1次，地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾桶無(wú)污跡、痰跡、塵跡，消防通道無(wú)隨意堆放垃圾、雜物、或占用，天花吊頂、送排風(fēng)口無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵污跡；電梯轎廂每日清潔1次，每周上1次保護(hù)液，地面無(wú)污漬、塵跡，轎廂側(cè)壁不銹鋼無(wú)手印、無(wú)污跡；路燈、樓道燈每月清潔1次，保持光潔明亮。
5.3.9會(huì)議室、報(bào)告廳等區(qū)域清潔要求：地面定時(shí)清理，無(wú)雜物；桌椅無(wú)塵跡污跡；玻璃、燈飾明亮。做到隨時(shí)可投入使用。
5.3.10化糞池每年清掏1次；（清掏費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，須按照國(guó)家相關(guān)要求進(jìn)行清掏）
5.3.11衛(wèi)生間清潔要求：公共衛(wèi)生間每天清掃2次，地面干凈光亮，無(wú)異味（掃把、拖把、撮箕等各類清潔用具由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供，檀香等除臭劑由采購(gòu)人提供）、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物，墻面瓷片、門、窗等無(wú)灰塵。地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面隔板無(wú)灰塵污跡和其它雜物；小便器、蹲便器、馬桶、洗手臺(tái)盆無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)垢、無(wú)臭味，瓷器保持明亮光潔；保持下水管道排水通暢,及時(shí)補(bǔ)充擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液。（擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液由中標(biāo)人提供）
5.3.12大樓周邊（道閘以內(nèi)）道路、場(chǎng)地、綠地清潔要求：每天清掃1次 ，每周進(jìn)行1次全面沖洗。地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污跡、油漬；室外設(shè)施無(wú)明顯灰塵污跡及張貼物；綠化地帶無(wú)明顯雜物及枯枝葉；燈飾、欄桿、指示牌、公示欄無(wú)污跡；外圍欄桿及路燈桿、井蓋每年一次進(jìn)行刷漆防銹處理；無(wú)水跡及明顯灰塵；陰溝、沙井、**無(wú)明顯雜物。
5.3.13公共玻璃窗、雨陽(yáng)棚、屋面**、天溝保持清潔、無(wú)垃圾。
5.3.14垃圾清運(yùn)要求：分層對(duì)各樓層的垃圾桶每日清運(yùn)1次，每日清洗1次 ；生活垃圾按垃圾分類要求每天清理1次，不得建立垃圾清運(yùn)站和堆放點(diǎn)；垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、垃圾桶內(nèi)無(wú)異味。垃圾箱、桶的垃圾存量不超過(guò)上沿，垃圾不在桶箱內(nèi)過(guò)夜。垃圾清運(yùn)工具應(yīng)保持清潔無(wú)破損，清運(yùn)過(guò)程中不得產(chǎn)生二次污染。（垃圾袋由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供，垃圾收集清運(yùn)應(yīng)符合相關(guān)部門垃圾分類的要求）
5.3.15會(huì)務(wù)服務(wù)：采購(gòu)人有會(huì)務(wù)需求時(shí)，中標(biāo)人需安排2-3名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的禮儀人員協(xié)助采購(gòu)人做好會(huì)務(wù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)采購(gòu)人指定會(huì)議室茶杯的清洗（禮儀人員費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)）。
5.3.16指定辦公室清潔要求：每日清掃、拖洗1次，玻璃每月清潔1次。
5.3.17****檔案館四個(gè)庫(kù)房及五樓小庫(kù)房每月清潔1次（含擦拭庫(kù)房密集架灰跡），實(shí)物檔案庫(kù)、音像檔案庫(kù)等小庫(kù)房以及機(jī)房、****中心、目錄室等業(yè)務(wù)用房視情況進(jìn)行清掃，保持各房間干凈整潔。
5.3.18空調(diào)及風(fēng)管機(jī)過(guò)濾網(wǎng)每年冷暖換季時(shí)清洗，共2次。
5.3.19大門玻璃含大門口上方玻璃平臺(tái)每季度清洗1次，大樓外立面及幕墻玻璃一年清洗1次。（清洗費(fèi)用中標(biāo)人負(fù)責(zé)）
5.3.20服務(wù)區(qū)域內(nèi)窗簾每年清洗1次。（清洗費(fèi)用中標(biāo)人負(fù)責(zé)）
5.4綠化
5.4.1做好區(qū)域內(nèi)綠化及日常養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)區(qū)域內(nèi)草坪、花草樹木定期進(jìn)行澆灌、修枝剪葉、除草、施肥等養(yǎng)護(hù)措施，對(duì)雜物及時(shí)清撿，使樹木生長(zhǎng)良好，如遇樹木枯死由采購(gòu)人負(fù)責(zé)更換樹木。
5.5其他
5.5.1中標(biāo)人應(yīng)協(xié)助采購(gòu)人做好大樓日常管理，如設(shè)施設(shè)備搬運(yùn)、電梯控制等。
5.5.2中標(biāo)人需對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行入職前保密教育，定期開(kāi)展培訓(xùn)，簽訂保密承諾書并遵照?qǐng)?zhí)行。
5.5.3中標(biāo)人應(yīng)協(xié)助采購(gòu)人聯(lián)絡(luò)飲水機(jī)、凈水等設(shè)備維修聯(lián)絡(luò)。
5.6廚房管理及餐具洗滌
5.6.1中標(biāo)人必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和采購(gòu)人的各項(xiàng)工作安排。
5.6.2中標(biāo)人負(fù)責(zé)食堂管理工作，確保食堂工作人員身體健康及食堂正常運(yùn)行供餐。
5.6.3中標(biāo)人每天對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行清理，要保證廚房及食堂清潔、衛(wèi)生、食品新鮮、無(wú)腐爛。
5.6.4中標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)食堂餐具洗滌，每次清洗確保餐具清潔衛(wèi)生，清洗完成后放在指定地點(diǎn)。
5.7.服務(wù)時(shí)間要求
5.7.1安全保衛(wèi)
中標(biāo)人實(shí)行每日24小時(shí)值班及巡邏，****檔案館白天至少保證3人值守，夜間保證3名人員值班（值守監(jiān)控室1人，大門口固定門崗1人，車庫(kù)崗?fù)ぜ把策墭菞?人）；****保障局白天保證2人值守，夜間保證1人值守。
5.7.2保潔、綠化維護(hù)服務(wù)
中標(biāo)人工作日上班時(shí)間7:00-18：00，后期可按照季節(jié)變化及采購(gòu)人辦公時(shí)間調(diào)整。根據(jù)工作需要，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)人周末或國(guó)家法定節(jié)假日安排保潔、綠化維護(hù)人員加班，采購(gòu)人不再另行支付費(fèi)用。
5.7.3綜合維修服務(wù)
須有24小時(shí)值班人員，進(jìn)行定期和定時(shí)巡查，各種巡查記錄完整、標(biāo)示齊全、責(zé)任人明確，確保設(shè)施設(shè)備完好且正常運(yùn)行。
5.7.4廚房管理
中標(biāo)人工作日供應(yīng)午餐，****檔案館午餐供應(yīng)時(shí)間：12:00-12：30，****保障局午餐供應(yīng)時(shí)間：11:30-13：00，采購(gòu)人提供中標(biāo)人本項(xiàng)目在崗值班人員午餐，采購(gòu)人有權(quán)視情況變化或根據(jù)相關(guān)規(guī)定隨時(shí)取消中標(biāo)人相關(guān)人員餐食。 |
