中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行語(yǔ)音智能化系統(tǒng)大模型輔助客戶服務(wù)軟件開發(fā)與集成服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告

****委托********銀行語(yǔ)音智能化系統(tǒng)大模型輔助客戶服務(wù)軟件開發(fā)與集成服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：****）采用公開招標(biāo)形式進(jìn)行采購(gòu)，本項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)，具備招標(biāo)條件，特邀請(qǐng)有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1. 招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍：本次采購(gòu)內(nèi)容為語(yǔ)音智能化系統(tǒng)大模型輔助客戶服務(wù)軟件開發(fā)與集成服務(wù)，須實(shí)現(xiàn)智能外呼機(jī)器人話術(shù)生成及推薦、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理營(yíng)銷話術(shù)推薦、人工外呼營(yíng)銷挖掘及話術(shù)推薦、智能問(wèn)答、流程話術(shù)生成協(xié)助、智能AI生成和智能陪練等功能。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)是中華人民**國(guó)境內(nèi)(不含**、**、**地區(qū))法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織。投標(biāo)人合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投****銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

2.1.3投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)提供承諾函。（國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。

2.1.4投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的貨物或服務(wù)均須符合國(guó)家、采購(gòu)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其響應(yīng)文件中的全部?jī)?nèi)容均為真實(shí)、有效的。須提供承諾函。

2.1.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

2.1.6本次招標(biāo)不接受代理商。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

2.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

2.2.2投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

2.2.3投標(biāo)人被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理黑名單，其響應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)在黑名單規(guī)定的品目、地域和時(shí)間等相關(guān)禁入措施范圍內(nèi)的；

2.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有重大違法記錄，被 信用中國(guó) （www.****.cn）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)****政府采購(gòu)網(wǎng)（www.****.cn****政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.****.cn）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；

2.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行****機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

2.2.6****銀行****集團(tuán)在既往同類別合同履約過(guò)程中存在重大糾紛或問(wèn)題，已進(jìn)入仲裁或司法程序，未妥善解決的；

2.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會(huì)責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

2.3與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員****公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，****工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

2.4投標(biāo)人其他資格條件：

2.4.1投標(biāo)人須提供在有效期內(nèi)的CMMI3級(jí)及以上證書。

2.5投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章 評(píng)標(biāo)辦法 ，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 獲取招標(biāo)文件

4.1注冊(cè)登記

凡有意參加投標(biāo)者，****銀行郵銀易采平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱郵銀易采，https://cg.****.com/）申請(qǐng)注冊(cè)，并在注冊(cè)成功后登錄賬號(hào)，選本項(xiàng)目點(diǎn) 立即參與 。

4.2購(gòu)買文件

凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)派人員于2024年7月2日至2024年7月8日，**時(shí)間9:30 至17:00 時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并獲取招標(biāo)文件。

將以下資料發(fā)送至代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人郵箱（無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）

[1] 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；

[2] 經(jīng)辦人授權(quán)委托書原件及身份證復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；

[3] 增值稅一般納稅人證明文件（加蓋公章的掃描件）（增值稅一般納稅人須提供），如已三證合一則提供以前的增值稅一般納稅人證明文件即可。

[4] ****銀行郵銀易采平臺(tái)（https://cg.****.com/）、（https://www.****.cn）、中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)（www.****.com）或中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（www.****.cn）上發(fā)布的本項(xiàng)目的招標(biāo)公告打印件（加蓋公章的掃描件），其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將在收到上述材料并審核無(wú)誤后的1日內(nèi)，將招標(biāo)文件的電子版發(fā)送至投標(biāo)人指定的電子郵箱中。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：2024年7月22日9時(shí)30分（**時(shí)間）。

5.2投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：**市東**廣渠門內(nèi)大街80號(hào)通正國(guó)際大廈12層1216室第二會(huì)議室，逾期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕。

5.3本次招標(biāo)將于上述投標(biāo)文件遞交截止的同一時(shí)間，在同一地點(diǎn)公開開標(biāo)，特邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人（須攜帶身份證原件及法人身份證明）或其授權(quán)代理人（須攜帶身份證原件及法人授權(quán)委托書）準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 發(fā)布公告的媒介

****銀行郵銀易采平臺(tái)（https://cg.****.com/）

（www.****.cn）；

中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)（www.****.com）；

中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（www.****.cn）。

其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：****

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****

地址：**市**區(qū)**嘴街1號(hào)院1號(hào)樓

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：熊 莉 136****7255 ****@chinaccs.cn

閆博、熊莉、劉倩、張化雪、宗楠

投訴聯(lián)系人：王先生，010-****7747，psbccgts@psbcoa.****.cn

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****

2024年7月1日